Przejdź do głównej zawartości

Podaj nam swoją lokalizację

Podaj nazwę najbliższego miasta, aby pomóc nam wyświetlić właściwe informacje dla Twojego obszaru

Select your language

Poradnik dla dostawców

Niezbędne wskazówki

Nie wszystkie zlecenia Uber Eats przebiegają bezproblemowo. Przygotowaliśmy kilka wskazówek, które pomogą rozwiązać najczęściej napotykane trudności.

Wybierz interesujący Cię temat

Poradnik dla dostawców Uber Eats

Nie możesz zlokalizować osoby zamawiającej

Przeczytaj co zrobić, jeżeli osoba zamawiająca jest nieobecna w miejscu odbioru lub podany adres jest niekompletny.

Nie możesz dostarczyć zamówienia

Dowiedz się co zrobić, w przypadku kolizji, przebitej opony, uszkodzonego zamówienia, itp.

Zmiana adresu docelowego

Sprawdź co zrobić w przypadku, gdy skontaktuje się z Tobą osoba zamawiająca prosząć o zmianę błędnie wprowadzonego adresu dostawy.

Anulowane zamówienie

Przeczytaj co zrobić, jeśli dostarczane przez Ciebie zamówienie zostanie anulowane przez dział wsparcia Uber Eats lub restaurację.

Długi czas oczekiwania na zamówienie

W trakcie dużego obłożenia restauracji, czas potrzebny do przygotowania zamówienia może się wydłużyć.

Duża liczba niedostarczonych zamówień

W przypadku wykrycia przez system dużej ilości niedostarczonych zamówień lub innych nieprawidłowości, system może automatycznie zablokować Twoje konto.

Mała liczba zleceń

Przeczytaj co możesz zrobić, aby otrzymywać większą liczbę zleceń.

Gotowy by zacząć zarabiać?

Załóż konto