Uber wprawia w ruch miasto Palm Springs

Nie tolerujemy spożywania alkoholu i zażywania środków odurzających przez kierowców korzystających z aplikacji Uber. Jeśli podejrzewasz, że Twój kierowca jest pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zażądaj, aby NATYCHMIAST ZAKOŃCZYŁ PRZEJAZD. Po zakończeniu przejazdu możesz zgłosić skargę dotyczącą używania alkoholu lub środków odurzających przez kierowcę. W tym celu możesz przesłać nam swoją opinię, oceniając przejazd w aplikacji Uber, wysyłając wiadomość e-mail na adrescustomercomplaints@uber.com, odwiedzając stronę help.uber.com lub dzwoniąc pod numer 1-800-664-1378.

Możesz też skontaktować się z Komisją ds. Użyteczności Publicznej Stanu Kalifornia (California Public Utilities Commission), dzwoniąc pod numer 1-800-894-9444 lub pisząc na adres CIU_intake@cpuc.ca.gov.

Uber nie jest dostawcą usług transportowych. Nie musisz zostawiać napiwków. W przypadku przejazdów bezpośrednich pomiędzy określonymi lokalizacjami obowiązują stawki stałe. Dodatkowe przystanki mogą zwiększyć opłatę za przejazd. Do stawki mogą być doliczone obowiązujące opłaty drogowe i dopłaty, w tym opłaty lotniskowe. Więcej informacji o opłatach lotniskowych uzyskasz pod adresem: blog.uber.com/AirportSurchargesLA W godzinach wzmożonego ruchu nasze stawki ulegają zmianie, aby utrzymać dostępność samochodów.

W stanie Kalifornia, zgodnie z wymogami CPUC, nie można przewozić osób niepełnoletnich bez opieki podczas przejazdów zamówionych przez aplikację Uber. Należy pamiętać, że w stanie Kalifornia pasażer musi mieć ukończone 18 lat, aby założyć konto Uber. Jeżeli kierowca uważa, że pasażer może być osobą niepełnoletnią, może poprosić go o potwierdzenie swojego wieku. W takim przypadku musi go poinformować, że przejazd zostanie anulowany, jeżeli pasażer nie ma ukończonych 18 lat. Dodatkowo kierowcy mogą zgłaszać zamówienia dotyczące przejazdu osoby niepełnoletniej bez opieki poprzez przesłanie komentarza w aplikacji.