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Conduce sin preocupaciones

Mereces aprovechar cualquier oportunidad. Para lograrlo, cuentas con nuestros recursos de tecnología y soporte en el camino que te brindan protección a ti y a los que te rodean.

Tranquilidad adondequiera que vayas

Las funciones de seguridad son parte de la experiencia Uber, para que te sientas cómodo cuando conduces de noche, para que tus seres queridos sepan hacia dónde te diriges y para que estés seguro de que puedes contar con alguien en cualquier momento.*

Botón de asistencia para emergencias

Si es necesario, puedes usar el botón de emergencia en la app para llamar a las autoridades y recibir asistencia. En la app se muestran los detalles del viaje y la ubicación para que puedas compartirlos rápidamente con los servicios de emergencia.

Soporte ante incidentes las 24 horas

Uber cuenta con equipos de respuesta ante incidentes disponibles para ayudarte a cualquier hora.

Sigue mi viaje

Tus amistades y familiares pueden seguir tu viaje y saber cuándo llegarás a tu destino.

Calificaciones recíprocas

Tus comentarios son importantes. Los viajes con calificaciones bajas se registran y es posible que eliminemos usuarios para proteger a la comunidad de Uber.

Seguimiento por GPS

Hacemos el seguimiento de principio a fin de todos los viajes con la app de Uber, así que contamos con un registro de tu viaje por si algo sucede.

Rider verification through Facebook and payment methods

Implementamos herramientas de verificación para los usuarios a través de sus cuentas de Facebook cuando eligen el efectivo como método de pago. Si eligen un método de pago electrónico (crédito, débito o PayPal), verificamos la información relevante.

Automatic learning technology in security measures

In order to identify in real time possible risks that may arise, the technology implemented through automated algorithms allows Uber to block potentially unsafe trips.

RideCheck

Using sensors and GPS data, RideCheck can help detect if a trip has an unexpected long stop. If so, we'll check on you and offer tools to get help.

*Disclaimer: This feature is in the process of rolling out and is currently only available in select markets.

Fortalecimiento de nuestra comunidad

Las Guías comunitarias de Uber ayudan a que los usuarios y socios de la App disfruten de viajes sin preocupaciones. A fin de proteger a toda la comunidad de Uber, cualquier persona que no cumpla con las guías puede perder el acceso a la plataforma.

* Puede que ciertos requisitos o funciones varíen según la región o no estén disponibles.

¹ Esta función está en proceso de lanzamiento y, en este momento, solo está disponible en mercados selectos.