Door naar hoofdinhoud

Vertel ons je locatie

Voer de naam van de dichtstbijzijnde stad in om ons te helpen de juiste informatie voor je gebied weer te geven

Select your language

Veilig en vertrouwd achter het stuur

Onze belofte aan chauffeurs

Uber neemt de veiligheid van passagiers en chauffeurs serieus. Dankzij onze technologie kunnen we ons richten op de veiligheid van chauffeurs: zowel voor, tijdens als na elke rit.

Voordat de rit begint

Passagiers ophalen

Niemand is anoniem

Alle passagiers moeten een account aanmaken en hun naam en telefoonnummer invoeren voordat ze een rit kunnen aanvragen. Wanneer je een aanvraag accepteert, weet je dus precies wie je ophaalt (en wij ook).

Vervangende telefoonnummers

Uber maakt op veel plekken gebruik van technologie om telefoonnummers van passagiers en chauffeurs anoniem te maken en contactgegevens vertrouwelijk te bewaren. Wanneer jij en je passagier contact met elkaar willen opnemen, blijven je persoonlijke gegevens dus privé.

Onderweg

Naar de bestemming

Navigatie in de app

Wanneer passagiers hun bestemming invoeren, wordt de route automatisch weergegeven in jouw app. Jij kunt je zo concentreren op de veiligheid.

Altijd op de kaart

Van elke rit worden gps-gegevens bijgehouden. We weten dus wie je passagier is en waar je naartoe gaat. Dit zorgt voor meer verantwoordelijkheidsgevoel en goed gedrag.

Na afloop van de rit

Altijd op zoek naar een manier om Uber nog beter te maken

Geen wisselgeld, geen gedoe

De ritprijs wordt automatisch afgeschreven via de betaalmethode van de passagier, zodat je voor de meeste ritten geen contant geld op zak hoeft te hebben. Als een passagier contant betaalt, ontvangt hij automatisch een tegoed in de app. Je hoeft dus nooit wisselgeld te geven.

Feedback van de chauffeur

Na elke rit beoordeel je de passagier. We bekijken deze beoordelingen zodat we zeker weten dat iedereen elkaar met respect behandelt. Passagiers die zich niet houden aan onze servicevoorwaarden, kunnen Uber mogelijk niet meer gebruiken.

24 uur per dag support

Ons supportteam staat altijd klaar om je te helpen bij vragen over je rit.

"Het idee dat ik kan bijdragen aan de veiligheid van passagiers en andere chauffeurs op de weg, geeft me het gevoel dat ik iets goed doe."
Christine
Chauffeur uit Pittsburgh*

We staan altijd voor je klaar

Veiligheid staat altijd voorop

Snelle reactie

Onze speciaal getrainde responsteams zijn 24 uur per dag bereikbaar om in te grijpen wanneer er dringende problemen zijn met de veiligheid.

De politie helpen

Wanneer de lokale politie ons een geldig juridisch bevel overhandigt, verstrekken we zinvolle informatie om te helpen bij het onderzoek.

Veilig op weg met Uber

Aanmelden als chauffeur