Please enable Javascript
Пропустить и перейти к основному содержимому

Специальные возможности

Удобные и надежные поездки для всех.

Для нас технологии — не самоцель, а средство приносить пользу людям. Поэтому мы стремимся обеспечить максимальную свободу передвижения для всех без ограничений.

Удобные решения для пассажиров с особыми потребностями

Uber стремится обеспечить максимальную свободу передвижения для всех без ограничений. Поэтому в нашем приложении предусмотрены специальные возможности для пользователей, которым требуется помощь.

WAV

Пассажиры с особыми потребностями могут заказывать поездки на автомобилях WAV. Такие автомобили оборудованы пандусами и подъемниками для кресел-колясок. Список городов США, в которых доступен этот сервис, растет с каждым днем. Кроме того, мы предоставляем доступ к автомобилям WAV операторам такси по всему миру.

Assist

Функция Assist позволяет находить специально обученных водителей с высоким рейтингом для пассажиров, которым требуется дополнительная помощь. Функция доступна более чем в 70 городах мира.

Uber Health

Uber Health — это сервис для неэкстренной перевозки пациентов, который отвечает всем требованиям HIPAA. Благодаря Uber Health люди, которым нужна медицинская помощь, могут с удобством добраться до врача и обратно домой.

Животные-поводыри и другие служебные животные

Водители-партнеры Uber дают обязательство не отказывать в перевозке пользователям с животными-поводырями.

Чтение с экрана

Приложение Uber совместимо с VoiceOver для iOS, TalkBack для Android и беспроводными дисплеями Брайля. Кроме того, для оплаты поездок не нужны наличные. Все это делает Uber доступным способом передвижения для незрячих и слабовидящих пользователей.

Приложение для водителей

Для водителей с полной или частичной потерей слуха в приложении предусмотрены специальные функции, помогающие вести автомобиль и общаться с пассажирами.

Водители-партнеры с нарушениями слуха

В США с Uber сотрудничают тысячи глухих и слабослышащих водителей. В среднем они совершают больше поездок в месяц, чем другие водители-партнеры.

Партнерство для поиска новых идей

Мы плотно сотрудничаем с такими организациями, как Communication Service for the Deaf, National Association of the Deaf и Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing Inc. (TDI), чтобы находить новые возможности для поддержки глухих и слабослышащих водителей.

Награда Best in Business — 2016

В сентябре 2016 года фонд Ruderman Family Foundation включил Uber в число 18 компаний, оказывающих наибольшую поддержку людям с особыми потребностями.

Начало диалога

В рамках месяца повышения осведомленности о глухих мы создали инструмент, с помощью которого наши пользователи могут выучить несколько простых фраз на американском языке жестов и использовать их в общении с глухими и слабослышащими водителями.