Специальные возможности
Удобные и надежные поездки для всех.
Для нас технологии — не самоцель, а средство приносить пользу людям. Поэтому мы стремимся обеспечить максимальную свободу передвижения для всех без ограничений.
Удобные решения для пассажиров с особыми потребностями
Uber стремится обеспечить максимальную свободу передвижения для всех без ограничений. Поэтому в нашем приложении предусмотрены специальные возможности для пользователей, которым требуется помощь.
WAV
Пассажиры с особыми потребностями могут заказывать поездки на автомобилях WAV. Такие автомобили оборудованы пандусами и подъемниками для кресел-колясок. Список городов США, в которых доступен этот сервис, растет с каждым днем. Кроме того, мы предоставляем доступ к автомобилям WAV операторам такси по всему миру.
Assist
Функция Assist позволяет находить специально обученных водителей с высоким рейтингом для пассажиров, которым требуется дополнительная помощь. Функция доступна более чем в 70 городах мира.
Uber Health
Uber Health — это сервис для неэкстренной перевозки пациентов, который отвечает всем требованиям HIPAA. Благодаря Uber Health люди, которым нужна медицинская помощь, могут с удобством добраться до врача и обратно домой.
Животные-поводыри и другие служебные животные
Чтение с экрана
Приложение Uber совместимо с VoiceOver для iOS, TalkBack для Android и беспроводными дисплеями Брайля. Кроме того, для оплаты поездок не нужны наличные. Все это делает Uber доступным способом передвижения для незрячих и слабовидящих пользователей.
Android
Приложение для водителей
Для водителей с полной или частичной потерей слуха в приложении предусмотрены специальные функции, помогающие вести автомобиль и общаться с пассажирами.
Водители-партнеры с нарушениями слуха
В США с Uber сотрудничают тысячи глухих и слабослышащих водителей. В среднем они совершают больше поездок в месяц, чем другие водители-партнеры.
Партнерство для поиска новых идей
Мы плотно сотрудничаем с такими организациями, как Communication Service for the Deaf, National Association of the Deaf и Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing Inc. (TDI), чтобы находить новые возможности для поддержки глухих и слабослышащих водителей.
Награда Best in Business — 2016
В сентябре 2016 года фонд Ruderman Family Foundation включил Uber в число 18 компаний, оказывающих наибольшую поддержку людям с особыми потребностями.
Начало диалога
В рамках месяца повышения осведомленности о глухих мы создали инструмент, с помощью которого наши пользователи могут выучить несколько простых фраз на американском языке жестов и использовать их в общении с глухими и слабослышащими водителями.
Другие социальные программы Uber
Компания