Tinkamas elgesys. Be kompromisų.
„Reikia nepamiršti, kad svarbu ne tik tai, ką pasieksime, bet ir mūsų veiklos etikos principai, asmeniniai bei profesiniai elgesio standartai. Tikimės, kad visi „Uber“ darbuotojai visada prisiims tam tikras pareigas ir elgsis sąžiningai.“
Tonis Vestas, vyriausiasis „Uber“ teisininkas
Etika ir sąžiningumas
„Uber“ etikos ir atitikties užtikrinimo („E&C“) komandos misija yra būti patikimu verslo partneriu ir padėti „Uber“ siekti sėkmės bei prižiūrėti visų darbuotojų elgesį. Tai darome:
- puoselėdami ir skatindami etiškų sprendimų priėmimo kultūrą;
- nurodydami „Uber“ darbuotojams laikytis visų taikomų įstatymų, politikos ir reglamentų.
Scottas Schoolsas, vyriausiasis „Uber“ etikos ir atitikties užtikrinimo skyriaus pareigūnas
Independently verified
Under Scott's leadership, Uber has earned the coveted Compliance Leader Verification.
Tikslingos programos
Mūsų etikos ir atitikties užtikrinimo komanda bendradarbiauja su „Uber Legal“ ir kuria bei prižiūri išsamią ir nuolatinę politikos, procesų bei kontrolės programą, kuria siekiama užkirsti kelią neteisėtam, neetiškam ar „Uber“ politiką pažeidžiančiam elgesiui, jį nustatyti ir į jį reaguoti.
Kova su korupcija ir kyšininkavimu
Engage lawfully with third parties and government officials.
Interesų konfliktai
Venkite situacijų, kai asmeniniai interesai gali trukdyti atlikti profesines pareigas.
Interaction with Public Officials
Comply with rules of engagement while interacting with public officials.
Sveikatos priežiūros atitikties užtikrinimas
Federalinių ir valstijų įstatymų bei sutartinių įsipareigojimų laikymosi palengvinimas.
Pasaulinės prekybos reikalavimų laikymasis
Įsipareigojimas laikytis pasaulinės prekybos kontrolės reikalavimų.
Tiekimo grandinės atitikties užtikrinimas
Tiekėjų bei trečiųjų šalių mokymas ir jų sąžiningumo įvertinimas.
Konkurencinė informacija
Etiškai gaunamos pažangiausios rinkos įžvalgos.
Operacijų vykdymo reikalavimų laikymasis
Sąlygų, reikalingų norint laikytis standartinių darbo procedūrų, sudarymas.
Darbuotojų įtraukimas
Pagrindinis „Uber“ etikos ir atitikties („E&C“) užtikrinimo programos aspektas yra skatinti visus darbuotojus nebūti abejingiems ir pasisakyti:
vieni kitiems ir vieniems už kitus. Esame bendruomenė ir kartu siekiame vieno tikslo – „Uber“ sėkmės. Kadangi priklausome šiai bendruomenei, turime rūpintis vieni kitais ir ginti kitus narius, kai to prireikia. „Uber“ darbuotojai informuojami apie jų, kaip potencialių pašalinių stebėtojų, atsakomybę ir tai, kad keršyti už įsikišimą, pranešimą ar pagalbą incidento tyrėjams yra griežtai draudžiama;
vidinėms „Uber“ komandoms. Rūpinamės, kad mūsų komandos su kolegomis bendrautų etiškai;
pasitikėjimo ir pagalbos linijos operatoriams. „Uber“ pasitikėjimo ir pagalbos linijos atstovai pagalbą dauguma kalbų teikia visą parą, visą savaitę bei ištisus metus. Pranešimus galima pateikti telefonu arba internetu ir jie gali būti anonimiški.
Įvertiname darbuotojus ir vadovus, kurie praplečia žinias apie etiką bei teisę ir laikosi normų. Jiems baigus pagrindinę atitikties mokymo programą, už etišką elgesį juos apdovanojame skirdami ženklelius, organizuodami specialius renginius ir konsultuodami.
Pasitikėjimo ir pagalbos linija
„Uber“ sąžiningumo ir pagalbos linija yra konfidencialumą užtikrinanti tarnyba, kuriai galima pranešti apie įmonės įstatymų arba vidaus politikos pažeidimus. Sąžiningumo ir pagalbos linijos paslaugą teikia nepriklausoma trečioji šalis, o pranešimus galima pateikti anonimiškai. Gaunami pranešimai yra sugrupuojami ir perduodami atitinkamai komandai ištirti. „Uber“ neleidžia jokiu būdu keršyti už sąžiningai pateiktus pranešimus.
Kada naudotis pasitikėjimo ir pagalbos linija
- Korupcija arba kyšininkavimas
- Sąžiningos konkurencijos nuostatų pažeidimai
- Apskaitos arba audito pažeidimai
- Su išlaidų ataskaitomis susijęs sukčiavimas
- Diskriminavimas, patyčios arba kerštas
- Priekabiavimas arba smurtas darbo vietoje
- Vagystė arba sukčiavimas
- Kiti etikos arba politikos pažeidimai
Kada nesinaudoti pasitikėjimo ir pagalbos linija
- Norint klientams skirtos pagalbos
- Norint partneriams vairuotojams / pristatymo partneriams skirtos pagalbos
- Norint ombudsmeno teikiamų paslaugų
- Jei esate valdžios institucija ir įmonei „Uber“ norite pateikti duomenų užklausą
- Jei norite pranešti apie „Uber“ platformos trūkumus
Sveikatos priežiūros atitikties užtikrinimas
Labai svarbu laikytis sveikatos priežiūros reikalavimų, kad komandos galėtų užkirsti kelią įtariamiems galiojančių sveikatos priežiūros ir privatumo įstatymų ir reglamentų, taip pat – federalinių sveikatos priežiūros programų reikalavimų pažeidimams (įskaitant sukčiavimą, švaistymą ir piktnaudžiavimą), juos nustatyti, ištirti, pašalinti bei apie juos pranešti. „Uber“ sveikatos priežiūros atitikties užtikrinimo programos planu skatinama laikytis visų galiojančių federalinių ir valstijų įstatymų bei sutartinių įsipareigojimų. Jame taip pat nurodomi pagrindiniai „Uber“ sveikatos priežiūros atitikties užtikrinimo programos komponentai.
Prekybos atitikties užtikrinimas
Kiekvienoje šalyje, kurioje vykdome veiklą, „Uber“ įsipareigoja laikytis pasaulinės prekybos kontrolės reikalavimų, susijusių su eksporto, muitinės ir (arba) importo taisyklėmis, bei prieš boikotą nustatytų reglamentų. Tai darome siekdami apsaugoti savo intelektinę nuosavybę, tarptautines operacijas, nacionalinio saugumo interesus ir užtikrinti produktų kokybę.
Tiekimo grandinės atitikties užtikrinimas
Tikimės, kad bendradarbiaudami su „Uber“ mūsų tiekėjai laikysis mūsų misijos tikslų ir kartu įsipareigos elgtis tinkamai – be kompromisų. Norime pasirinkti tinkamus tiekėjus, todėl prieš prijungdami prie platformos patikriname visus potencialius tiekėjus, kad įvertintume riziką ir nustatytume, kaip sąžiningai jie laikosi reikalavimų bei įstatymų.
Apie