Términos y Condiciones para Membresías

Uber es

una compañía tecnológica que ofrece aplicaciones móviles para usuarios a fin de que ordenen y programen servicios de transporte, selección y/o entrega de productos a través de terceros que proveen dichos servicios al amparo de un contrato con Uber o alguna de sus subsidiarias y/o filiales.

Uber no es

un proveedor de servicios de transporte, selección o entrega y, como tal, todos los beneficios y promociones que se ofrecen en el Programa son “sujetos a disponibilidad”, por lo que dependerá de la disponibilidad de los terceros prestadores de servicios independientes para prestar efectivamente los servicios de transporte, selección y/o entrega, así como otras contingencias, que pudieran afectar la disponibilidad de algunos beneficios en determinados momentos y ubicaciones.

detalles

términos importantes como dónde y cuándo se puede usar una Membresía.

los beneficios que otorga la Membresía (los “Beneficios de la Membresía”)

los límites en el uso de cada oferta o beneficio

el costo de la Membresía (la “Tarifa de Membresía”)

y el ciclo de facturación o intervalo de cobranza ("Ciclo de Cobranza").

Revise su Oferta para obtener detalles antes de contratar la Membresía.

Al contratar una Membresía, acepta que se realicen cargos a su tarjeta de crédito en cada Ciclo de cobranza y con la periodicidad que haya elegido, sea ésta anual o mensual, acepta estos Términos y Condiciones para Membresías, así como los términos específicos de la Oferta.

Reconoce y acepta que las Ofertas podrán estar limitadas y se encontrarán sujetas a cambios o modificaciones.

Cuando contrate una Membresía, se le cobrará la Tarifa de Membresía para su primer Ciclo de Cobranza en la fecha de contratación, lo que activará la Membresía.

A menos que cancele, se le cobrará periódicamente en el Ciclo de Cobranza que haya seleccionado y sea reflejado en su Oferta en función de la fecha de contratación inicial en su método de pago seleccionado.

Si el método de pago elegido por el Usuario se encuentra caducado, no es válido o no se puede cargar por otro motivo, el Usuario acepta que Uber pueda cargar los valores adeudados a cualquier otra tarjeta o método de pago disponible guardado en su cuenta o vinculado a ella.

Si selecciona Uber Cash como método de pago, es posible que deba proporcionar un método de pago secundario. En caso de que no haya suficiente saldo de Uber Cash disponible para completar el pago de su Membresía para cualquier Ciclo de Cobranza para el que haya seleccionado Uber Cash como su método de pago, se le cobrará el saldo restante a su método de pago secundario.

Si en cualquier momento se rechaza su método de pago seleccionado, Uber le podrá solicitar un nuevo método de pago. Uber volverá a intentar cobrar automáticamente los pagos fallidos periódicamente, durante el transcurso de su Ciclo de Cobranza, para ayudarlo a volver a disfrutar de los Beneficios de su Membresía. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario acepta que Uber podrá realizar el cobro de la Membresía en cualquier otro método de pago registrado en su cuenta, siempre y cuando el Usuario no haya notificado la decisión de poner término a la Membresía conforme a la Sección 3 de estos Términos y Condiciones.

Uber y/o su matriz, subsidiarias y/o afiliadas no son responsables de ningún cargo cobrado por el banco del titular de la tarjeta, incluidos, entre otros, cargos por sobregiro, cargos por fondos insuficientes, cargos por intereses, cargos por cambio de divisas, cargos transfronterizos y otros sanciones impuestas por el banco del titular de la tarjeta.

Toda vez que Uber únicamente emite y otorga los derechos personales sobre la Membresía y que el Usuario reconoce que la Membresía podrá ser aplicada al pago o parte del pago sobre los servicios prestados o venta de productos o mercancías a través de las Aplicaciones de Uber y que Uber no presta los servicios de transporte o entrega, ni realiza la venta de productos o mercancías a través de las Aplicaciones Uber, el Usuario reconoce y acepta que Uber no estará obligado a la emisión de los documentos tributarios derivados de la prestación de servicios independientes de transporte o entrega de bienes, así como de la comercialización de productos o mercancías que proporcionen terceros prestadores independientes o aliados comerciales de Uber y que serán únicamente éstos, los obligados a emitir dichos documentos tributarios.

Los documentos tributarios correspondientes podrán ser emitidos únicamente por los terceros prestadores de servicios independientes una vez completados sus servicios de transporte o entrega de bienes, así como por los enajenantes de los productos o mercancías y serán puestos a disposición del Usuario según sean solicitados.

El Usuario acepta que el valor de la Membresía le permitirá recibir ciertos descuentos y beneficios que podrán ser en su totalidad equivalentes o superiores al valor de la Membresía, y que se podrán aplicar contra el pago de los servicios de transporte o entrega o bien, la venta de productos o mercancías adquiridos a través de la aplicación.

Puedes pausar la Membresía hasta cuatro (4) veces por año calendario. Durante el Estado de Pausa, no se le cobrará la Tarifa de Membresía y no se aplicarán los Beneficios de la misma. Además, no recibirá promociones específicas para miembros.

Con la suscripción de la Membresía, Uber y/o terceros en nombre de Uber pueden ofrecer a algunos usuarios, uno o más periodos de suscripción de la Membresía sin costo u otras suscripciones promocionales a una Membresía. Dichas suscripciones promocionales están sujetas a estos Términos y Condiciones para Membresías, excepto que se indique lo contrario en su Oferta. Uber determina la elegibilidad para la suscripción promocional a su exclusivo criterio y Uber puede limitar dicha elegibilidad o duración para evitar el abuso de la promoción respectiva. Pueden existir ciertas limitaciones con respecto a la combinación de una suscripción promocional con cualquier otra oferta.

El Usuario deberá contratar la Membresía para hacer efectivo el o los periodos sin costo, y transcurrido(s) dicho(s) periodo(s) promocionales sin que el Usuario haya cancelado la Membresía, la Membresía se le cobrará periódicamente en el Ciclo de Cobranza que haya seleccionado.

Los Beneficios de la Membresía están limitados al país en el que contrata su Membresía (su "País de Membresía"). Si viaja fuera de su País de Membresía, es posible que sus Beneficios de Membresía no se apliquen a compras a través de la aplicación Uber fuera de su País de membresía.

Uber se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones para Membresías.

Si realizamos cambios sustanciales en los Términos y Condiciones para Membresías mientras tiene una Membresía activa, se lo notificaremos en la sección Membresías de la aplicación de Uber correspondiente y/o por correo electrónico.

Los Términos y Condiciones para Membresías actualizados ​​entrarán en vigencia al comienzo del siguiente Ciclo de Cobranza y su uso continuado de una Membresía constituirá su aceptación de dichos Términos de Membresía.

Si no está dispuesto a aceptar dichas actualizaciones, puede cancelar su Membresía de acuerdo con la Sección 3 anterior.

no será responsable por cualquier falta de disponibilidad, interrupción o error del Programa, las Ofertas o sus respectivas características.

podrá eventualmente solicitar información de los Usuarios a fin de confirmar la identidad de los mismos antes de renovar alguna Membresía.

tendrá la posibilidad de retrasar el acceso a determinados Usuarios a la Membresía hasta que cumplan con dicha solicitud de información, sea revisada y aprobada.

El Programa, así como toda la información accesible a través del mismo, se proporcionan exclusivamente con fines informativos, se proporcionan tal y como están (“as-is”) y se encuentran sujetos a disponibilidad.

Ni Uber ni sus respectivos proveedores de información, empleados, funcionarios o sus representantes, ofrecen manifestación, declaración o garantía alguna de cualquier tipo sobre las Membresías, ya fuere expresa o implícitamente, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, respecto a exactitud, aceptación, o exhaustividad, la operación del Programa, la información, materiales, contenido, disponibilidad y productos.

Uber provee las Membresías, así como estos Términos y Condiciones para Membresías, sin que modifiquen las relaciones contractuales entre los personas y entidades que utilizan la tecnología de Uber para ofrecer bienes o servicios y Uber o cualquiera de sus subsidiarias y/o filiales, salvo por lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones para Membresías.

En la máxima medida permitida por la ley, regulación o normatividad aplicables, Uber, sus empleados, funcionarios, representantes, subsidiarias y/o filiales, se deslindan de cualquier garantía, ya fuere expresa o implícita, incluyendo, entre otras, garantías tácitas o de comerciabilidad e idoneidad para un fin en particular.

Para realizar cualquier pregunta o comentario con relación a las Membresías,Ofertas y/o los Términos y Condiciones para Membresías contacta al servicio de Soporte de Uber.