Acuerdo de compra de Uber Cash

Al comprar o usar Uber Cash como se define a continuación, acepta los siguientes Términos y condiciones:

Este acuerdo de compra de Uber Cash (“acuerdo”) se celebra entre Uber Technologies, Inc. (“Uber”), la persona que compra o canjea Uber Cash (“usted”) y TBBK Card Services, Inc., una sociedad anónima de Dakota del Sur (“TCS”).

A los efectos del presente acuerdo, “Uber Cash” significa lo siguiente: (i) el valor del monto de una carga en forma de una tarjeta de regalo Uber (“tarjeta de regalo”), que TCS emite directamente para usted de manera que pueda usarla en su cuenta Uber y en la cuenta de Postmates; y (ii) en otros casos, el valor discrecional o de “promoción” que Uber le proporciona, sin contraprestación, como promoción o con fines de otorgamiento de créditos para usar en su cuenta Uber y en la cuenta de Postmates. Para otorgar mayor claridad y evitar dudas, únicamente a los efectos del presente acuerdo, Uber Cash no implica ningún monto que usted perciba como resultado de brindar servicios a usuarios, clientes o restaurantes.

Debe tener una cuenta Uber o de Postmates activa y válida para obtener y canjear Uber Cash y el uso de Uber Cash está sujeto a los Términos de uso de Uber. Oportunamente, Uber puede solicitarle información para confirmar su identidad antes de permitir el uso de Uber Cash o para cumplir con las leyes contra el lavado de dinero pertinentes. Uber puede demorar su acceso a los servicios de Uber Cash hasta que usted le proporcione la información solicitada. Solo se puede canjear Uber Cash a través de la app de Uber, la app Uber Eats y la app de Postmates y se puede usar únicamente dentro de Estados Unidos en las ciudades donde están disponibles la app de Uber, la app Uber Eats o la app de Postmates, según corresponda. No se puede usar Uber Cash con perfiles familiares, Tarjetas Campus universitarias ni viajes programados. Uber se reserva el derecho de modificar el alcance de los servicios por los que se puede canjear Uber Cash. No se puede canjear Uber Cash fuera de Estados Unidos ni en las ciudades donde Uber, Uber Eats o Postmates no están disponibles. No se puede transferir ninguna parte de Uber Cash a terceros.

Es posible que deba agregar un método de pago secundario para usar Uber Cash. Se establecerá Uber Cash como el método de pago predeterminado. Si quiere usar otro método de pago, diríjase a la sección Pago en la app y seleccione el método de pago antes de que se preste el servicio.

La tarjeta de regalo no se puede recargar con fondos adicionales después de la compra y no se aplican tarifas. El valor de la carga de Uber Cash en forma de tarjeta de regalo nunca se vence. Sin embargo, el saldo de Uber Cash que Uber le otorga puede caducar según lo determine Uber. Recibirá un aviso de cualquier fecha de vencimiento correspondiente una vez que reciba el saldo de Uber Cash.

Uber le ofrece la posibilidad de recargar automáticamente su saldo de Uber Cash. Puede optar por el cobro automático a su método de pago cuando el saldo se esté agotando. Con la recarga automática, se cobrará a su tarjeta el monto que seleccionó cada vez que el saldo de Uber Cash baje de $10. Las compras de Uber Cash a través de la recarga automática y los cargos asociados a su método de pago no son reembolsables ni revocables, excepto cuando así lo exija la ley. Puede desactivar la función de recarga automática en cualquier momento desde el menú de la app antes del próximo cobro, pero se mantendrá el monto de cobro automático que seleccionó a menos que decida desactivarlo y hasta que lo haga.

Ninguna parte de Uber Cash es reembolsable, reintegrable ni canjeable por efectivo, excepto cuando así lo exija la ley. Ni TCS ni Uber son responsables del uso no autorizado de Uber Cash. TCS y Uber se reservan el derecho de suspender o anular sus respectivas partes de Uber Cash si sospechan que el saldo de Uber Cash se obtuvo o se usó de manera fraudulenta, ilegal o de cualquier otra forma que infrinja este acuerdo.

Uber puede modificar cualquiera de los Términos y condiciones del presente en todo momento, con o sin aviso, sujeto a la ley aplicable. TCS también puede modificar los Términos y condiciones de la tarjeta de regalo en todo momento, con o sin aviso, sujeto a la ley aplicable. El acuerdo más reciente estará disponible en uber.com/legal/gift y reemplazará todas las versiones anteriores. Este entrará en vigor una vez que Uber publique el acuerdo modificado. El uso de cualquier parte de Uber Cash después de dicha publicación constituye su aceptación del acuerdo modificado. Si alguno de los términos de este acuerdo resultara no válido, nulo o inaplicable por cualquier motivo, este se considerará divisible y no afectará la validez ni la aplicabilidad de los términos restantes del acuerdo. Para recibir atención al cliente, haga clic aquí.

CLÁUSULA SOBRE ARBITRAJE

Se resolverá DE FORMA DEFINITIVA y EXCLUSIVA mediante un arbitraje individual vinculante que realizará la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) de conformidad con las Normas de Arbitraje Comercial cualquier reclamo, conflicto o controversia (“reclamo”), sin importar cómo se describa, alegue o estipule, que se derive de los siguientes elementos o que guarde alguna relación con estos: i) este acuerdo; ii) cualquier parte de Uber Cash; iii) la adquisición de Uber Cash; iv) el canje de Uber Cash para usarlo o intentar usarlo en la app de Uber o en la app Uber Eats, según corresponda; v) el monto de fondos disponibles en Uber Cash; o vi) los anuncios, promociones o declaraciones verbales o escritas relacionadas con Uber Cash. Este convenio de arbitraje se realiza conforme a una transacción que involucra el comercio interestatal, y se rige por la Ley Federal de Arbitraje (título 9 del U.S.C., 1-16).

TCS o Uber, según corresponda en el caso de los créditos promocionales, pagará la tarifa de presentación inicial para comenzar el arbitraje y toda audiencia de arbitraje a la que asista se llevará a cabo en el distrito judicial federal donde resida.

EL ARBITRAJE DE SUS RECLAMOS ES OBLIGATORIO Y VINCULANTE. NINGUNA DE LAS PARTES TENDRÁ DERECHO A LITIGAR EL RECLAMO ANTE UN TRIBUNAL. EN EL ARBITRAJE, NINGUNA DE LAS PARTES TENDRÁ DERECHO A INICIAR UN JUICIO POR JURADO NI A PRESENTAR PRUEBAS, SALVO LO DISPUESTO EN EL CÓDIGO DE PROCEDIMIENTO DE LA AAA.

Para obtener una copia de los procedimientos, presentar un reclamo o consultar más información sobre esta organización, diríjase a AAA, 335 Madison Avenue, New York, NY 10017, o a www.adr.org.

Todas las decisiones sobre el alcance, interpretación, aplicabilidad y validez de este acuerdo serán consideradas definitivas exclusivamente por parte del árbitro, y el laudo será vinculante y definitivo. Cualquier tribunal competente podrá dictar el fallo sobre el laudo arbitral.

NO SE ADMITIRÁ NINGUNA ACCIÓN DE CLASE, NI OTRA DEMANDA REPRESENTATIVA NI COLECTIVA EN GENERAL (PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION), NI LA CONSOLIDACIÓN DE CUALQUIER RECLAMO CON EL DE OTRA PERSONA O CLASE DE RECLAMANTES.

Esta cláusula sobre arbitraje permanecerá vigente en los siguientes casos: (i) la resolución del acuerdo; (ii) la quiebra de cualquiera de las partes; o (iii) la transferencia, venta o cesión de Uber Cash o la tarjeta de regalo subyacente o de cualquier monto adeudado en Uber Cash o la tarjeta de regalo subyacente a cualquier otra persona o entidad. Si alguna sección de esta cláusula de arbitraje se considera no válida o inaplicable, el resto de las secciones permanecerán en vigor.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA CLÁUSULA SOBRE ARBITRAJE, NO CANJEE NI USE SU SALDO DE UBER CASH. GUARDE EL RECIBO Y LLAME AL 1-866-271-1623 PARA SOLICITAR UN REEMBOLSO DE LA COMPRA DE UBER CASH Y PARA CANCELAR LA TARJETA DE REGALO SUBYACENTE.