Termos do Programa de Indicações da Uber

Agradecemos por ajudar nossa comunidade a crescer. Ocasionalmente, a Uber e suas subsidiárias e afiliadas (“Uber”) podem convidar os usuários dos aplicativos Uber para participar de um Programa de Indicações para incentivar o uso dos aplicativos e/ou dos sites da Uber. Para participar de um Programa de Indicações, você pode convidar amigos e familiares para se cadastrarem no aplicativo Uber ou Uber Eats (quanto este estiver disponível em sua localidade) com um link ou com um código de indicação. Essa é uma oportunidade excelente para usuários dos apps da Uber (os “Usuários da Uber”) receberem Uber Cash (onde estiver disponível), descontos, promoções ou ganhos extras promocionais (as “Vantagens por Indicação”).

As regras do Programa de Indicações da Uber (as “Regras”) se aplicam a Programas de Indicações administrados exclusivamente pela Uber, exceto o relacionado ao app Uber Hero (onde esta opção estiver disponível), o qual possui termos e condições específicos. Ao aceitar e compartilhar seu link ou código de indicação ou se cadastrar com um link ou código de indicação, você concorda com as Regras. Violar as Regras pode impedir que você participe de outros Programas de Indicações da Uber (atuais e futuros), como também pode resultar na perda ou na dedução de Uber Cash, valores monetários ou outras vantagens recebidas pelo Programa e até mesmo na desativação da sua conta.

Além disso, dependendo da cidade em que você se cadastrou, pode haver outros termos que se aplicam à sua Vantagem por Indicação, como as ações que precisam ser efetuadas e o tipo e o valor da Vantagem por Indicação. Consulte os termos adicionais no seu convite ou no app da Uber ou site onde você fez a indicação.

Estas Regras complementam os Termos de Uso, que podem ser consultados aqui e que regem seu uso dos apps da Uber.

1. Quem se qualifica para fazer uma indicação ou um convite?

Qualquer pessoa pode fazer uma indicação ou um convite se (a) estiver em situação legal no país onde reside; (b) for maior de idade de acordo com a lei local; (c) tiver uma conta da Uber ativa; e (d) para indicações realizadas por motoristas parceiros, é necessário que a pessoal que realiza a indicação já tenha concluído viagens pelo app da Uber. Qualquer usuário da Uber pode fazer um convite ou uma indicação, desde que não tenha mais de uma conta nos apps da Uber para cada produto ou serviço da Uber.

2. Quem se qualifica para receber uma indicação ou um convite?

Você pode convidar/indicar qualquer amigo, familiar ou pessoa que conhecer (com exceção de si mesmo). Para determinar quem se qualifica, considere estas condições:

Indicados para solicitar serviços por meio dos aplicativos e/ou sites da Uber:

Para receber uma vantagem por indicar alguém que solicitará serviços por meio de aplicativos e/ou sites da Uber, a pessoa indicada/convidada precisa (a) ser um novo usuário desse serviço da Uber, ou alguém que não tenha usado o app da Uber há um determinado período, que será definido a exclusivo critério da Uber; (b) cumprir os termos e condições que a Uber estabelece para o uso do app da Uber; e (c) seguir as condições específicas estabelecidas para o Programa de Indicações em questão (por exemplo, concluir uma viagem solicitada pelo app da Uber).

Indicados para oferecer serviços por meio dos aplicativos e/ou sites da Uber:

Para receber uma vantagem por indicar alguém que oferecerá serviços por meio de aplicativos e/ou sites da Uber, a pessoa indicada/convidada deverá:

(a) atender aos critérios de elegibilidade mencionados no convite ou oferta promocional (por exemplo, a pessoa convidada não pode ter dirigido, feito entregas ou se cadastrado para fazer viagens ou entregas pela Uber em um determinado período, como mencionado na oferta promocional de indicação);

(b) cumprir todas as condições que a Uber estabelece para a pessoa começar a usar os aplicativos e/ou sites da Uber como um motorista ou entregador parceiro;

(c) baixar o aplicativo da Uber e usar seu link ou código de indicação compartilhado com a pessoa indicada ao se cadastrar para dirigir ou fazer entregas ou ao ativar a oferta promocional (o que for aplicável);

(d) concluir um número específico de viagens ou entregas dentro do prazo estabelecido pelo Programa;

(e) seguir outras condições previstas no Programa de Indicações específico; e

(f) a menos que a oferta promocional apresente outras condições, cadastrar-se ou ativar a oferta promocional em até 90 dias após receber o convite ou a indicação.

Cada pessoa pode ser indicada/convidada apenas uma vez. Portanto, quem já aceitou um convite não poderá aceitar o seu. Além disso, parceiros gestores de veículos não podem receber vantagens por indicar ou convidar motoristas que utilizem veículos deles.

As pessoas que fazem indicações/convites não podem solicitar serviços a si mesmas como usuário da Uber, do Uber Eats ou de outro serviço, combinar viagens com usuários, permitir que outra pessoa dirija ou faça entregas em nome delas, criar várias contas ou contas em duplicidade, aceitar viagens ou entregas sem a intenção de concluí-las, reivindicar taxas ou cobranças falsas, manipular informações de viagem ou violar as proibições do Código da Comunidade Uber e suas atualizações periódicas, que podem ser consultadas aqui.

Os locadores de veículos não podem ganhar recompensas de indicação por convidar parceiros que alugam os seus veículos. Um veículo vinculado ao motorista parceiro, seja alugado ou não, pode ser utilizado apenas duas vezes para o cadastramento na plataforma por indicação para efeitos da campanha.

Ao enviar os dados de contato dos seus convidados à Uber, você declara que tem o direito de compartilhá-los.

As pessoas indicadas que usarem um link ou código de indicação ou ativarem uma oferta promocional de indicação precisam concordar em compartilhar, com a pessoa que fez a indicação, o progresso delas em relação às quantidades de viagens ou entregas mencionadas na oferta promocional (dados de número de viagens). O compartilhamento será interrompido quando a pessoa indicada cumprir os requisitos especificados na oferta promocional ou quando o Programa de Indicações expirar (o que acontecer primeiro).

3. Como faço para usar meu link ou código de indicação?

A Uber tem o direito de limitar o número de vezes que o seu link ou código de indicação pode ser usado ou compartilhado com base no Programa de Indicações de que você participa. Para saber se o seu link ou código tem um limite, consulte os termos do Programa específico de que você participa.

Você deve compartilhar seu link ou código para ganhar Vantagens por Indicação apenas para fins pessoais e não comerciais. Isso significa que você só pode compartilhar o seu link ou código de indicação com quem conhece. Você concorda em não:

1. Duplicar, vender ou transferir seu link ou código de indicação ou disponibilizá-lo ao público em geral (como imprimi-lo em cartões de visita, publicá-lo em sites de cupons e de empregos ou usá-lo como parte de candidaturas de emprego, incluindo, entre outros, sites e aplicativos como Amazon, eBay, Fiverr, Craigslist, RetailMeNot, Reddit, Wikipedia, Gumtree, MoneySavingExpert, Groupon ou usar rede social paga ou pesquisa patrocinada);

2. Tentar conseguir indicados/convidados por meio de spam, e-mail em massa ou envio de um grande número de e-mails não solicitados;

3. Usar, exibir ou manipular propriedade intelectual da Uber (como logotipos, marcas comerciais e trabalhos protegidos por direitos autorais). No entanto, você pode se identificar como usuário da Uber, ou uma pessoa que está fazendo uma indicação ou um convite para usar a Uber;

4. Criar ou registrar qualquer (i) empresa, (ii) URL, (iii) nome de domínio, (iv) nome ou título de aplicativo de software ou (v) nome de usuário ou perfil de rede social que contenha a palavra “Uber”, outra marca comercial da Uber ou alguma palavra que possa ser confundida com as marcas comerciais da Uber.

5. Usar marcas comerciais da Uber como foto ou imagem de fundo em redes sociais ou qualquer trabalho protegido por direitos autorais da Uber (como gráficos, fotos, imagens, desenhos ou capturas de tela do site ou app da Uber) sem consentimento expresso e por escrito da Uber;

6. Comprar palavras-chaves (inclusive, entre outros, Google AdWords) que contenham qualquer marca comercial da Uber;

7. Usar sistemas ou bots automatizados para distribuir, publicar ou compartilhar seu link ou código de indicação em qualquer canal;

8. Usar scripts ou discadores automáticos ou programados para enviar convites ou compartilhar seu link ou código de indicação;

9. Fazer declarações enganosas sobre a Uber, usar conteúdo ofensivo ou abusivo, criar sites, webpages, perfis de rede social ou apps falsos, deturpar sua conexão com a Uber ou fazer declarações falsas ou enganosas para convencer um indicado/convidado a usar seu link ou código; ou

10. Usar seu link ou código de indicação de maneira que viole a lei ou os direitos de outra pessoa.

Ao compartilhar seu link ou código de indicação, não se esqueça de explicar que você é uma pessoa que faz indicações para a Uber.

4. Como eu ganho uma vantagem por uma indicação ou um convite que enviar?

Contanto que você e a pessoa indicada sigam estas Regras e os Termos de Uso que regem o uso dos apps da Uber e você tenha uma conta ativa, você receberá a Vantagem por Indicação depois que a pessoa indicada usar seu link ou código para se cadastrar na Uber e/ou ativar a oferta promocional de indicação e cumprir os requisitos específicos da Vantagem por Indicação, por exemplo: quando motoristas e entregadores parceiros concluírem um número mínimo de viagens/entregas, usuários da Uber fizerem e pagar uma viagem ou usuários do Uber Eats fizerem e paguem um pedido (onde esta opção estiver disponível). Para entregadores parceiros, cada pedido retirado no estabelecimento e entregue ao usuário do Uber Eats conta como uma viagem. Viagens ou pedidos cancelados não são contabilizados. A menos que a oferta promocional apresente outra orientação, todos os convites de indicação expiram 90 dias após a data de envio e, no caso de novos motoristas e entregadores parceiros, todas as Vantagens por Indicação expiram 90 dias após a data de cadastro da pessoa indicada. No caso de motoristas e entregadores parceiros já ativos, a oferta promocional expira 90 dias após a pessoa indicada ativar a oferta promocional com o seu link ou código de indicação.

As pessoas que fazem indicações só podem receber Vantagens por Indicações para um máximo de 50 indicações. As Vantagens por Indicação são definidas a critério da Uber, e o valor delas e os requisitos necessários para ganhá-las podem variar de uma cidade para outra e até dentro da mesma cidade. Por isso, se a pessoa que você indicar/convidar se cadastrar em uma cidade diferente da sua, ela poderá receber uma oferta promocional de indicação diferente da apresentada no seu convite (a que estiver disponível na cidade de cadastro). A oferta promocional e o valor da Vantagem por Indicação serão confirmados depois que a pessoa indicada se cadastrar com o seu link ou código de indicação. Da mesma forma, se a pessoa convidada já fizer viagens ou entregas pelo app da Uber e ativar a oferta promocional em uma cidade diferente da sua ou em uma modalidade diferente (carro, bicicleta ou outro) do que a inicialmente contemplada, ela poderá receber uma oferta promocional de indicação diferente da apresentada no seu convite. A oferta promocional e o valor da Vantagem por Indicação serão confirmados depois que a pessoa convidada/indicada se cadastrar usando o link ou código de indicação. Ou seja, sua Vantagem por Indicação pode vir a ser diferente da inicialmente prevista. Não é possível convidar uma pessoa em um país diferente, apenas em uma cidade diferente dentro do mesmo país.

A Uber se reserva o direito de definir um limite para o número de vezes que você pode usar seu link ou código de indicação. Os requisitos para receber as Vantagens por Indicação e os valores concedidos estão sujeitos a alterações a critério exclusivo da Uber. As Vantagens por Indicação recebidas em créditos Uber não podem ser transferidas, não têm valor monetário e podem ter prazo de validade.

5. Como posso ganhar uma Vantagem por Indicação como indicado ou convidado?

As pessoas convidadas para usar os aplicativos da Uber para fazer viagens, alugar bicicletas ou patinetes ou fazer pedidos pelo Uber Eats (onde disponível) poderão ganhar um desconto sobre o preço na primeira vez que usarem os aplicativos e/ou sites da Uber. O valor e a forma do desconto aparecerão no convite. Pessoas indicadas para usar os aplicativos da Uber como motoristas e entregadores parceiros podem se qualificar para ofertas promocionais especiais com base no número de viagens ou entregas que fizerem depois de se cadastrar por meio de um convite. Os termos dessas ofertas promocionais aparecerão no convite.

6. Rescisão e alterações

A Uber se reserva o direito de alterar, encerrar ou pausar, parcial ou integralmente, qualquer Programa de Indicações, a capacidade de qualquer pessoa de participar de Programas de Indicações/convite ou de receber Vantagens por Indicação por qualquer motivo, inclusive suspeita de fraude (tanto da pessoa que fez a indicação quanto da pessoa que a recebeu), abuso ou qualquer violação das Regras e de qualquer acordo que existir entre você e a Uber ou qualquer uma de nossas subsidiárias e afiliadas. Quando a Uber encerra um Programa de Indicações, as Vantagens por Indicação não utilizadas ou não resgatadas poderão ser perdidas, desde que tenhamos enviado uma notificação com 14 dias de antecedência para que você as use ou resgate.

A Uber pode atualizar estas Regras a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor quando a Uber publicar a versão atualização no site Uber.com. Ao continuar participando de um Programa de Indicações após a atualização, você manifesta sua concordância com a atualização.