تخطٍ للوصول إلى المحتوى الرئيسي

كيفية عمل تطبيق أوبر

يمكن أن يؤدي فهم كيفية مطابقة أوبر للركاب مع السائقين إلى تحسين تجربتك. مرِّر لمعرفة كيفية عمل التطبيق والموقع الإلكتروني، أو اطلب مشواراً الآن عن طريق إدخال موقعي الالتقاء والنزول أدناه.

search
Navigate right up
search
search
Navigate right up
search
مستخدم يتنقل عبر تطبيق أوبر.

دليل سريع لخدمات أوبر

تعرَّف على كيفية مطابقة السائقين مع الركاب حسب الطلب في تطبيق أوبر وUber.com، بشكل مفصّل:

الراكب يفتح تطبيق أوبر

1. البدء

يُدخل الراكب وجهته في المربع "إلى أين؟" أو "موقع النزول"، ويراجع جميع خيارات المشاوير، ثم يحدد اختياره ويؤكد موقع الالتقاء بالسائق.

مطابقة الراكب مع أحد السائقين

2. مطابقة الراكب مع السائق

يقبل السائق القريب طلب مشوار الراكب. يتم إشعار الراكب تلقائياً مع اقتراب السائق.

يلتقي الشريك السائق بالراكب

3. الالتقاء بالسائق

يتحقق الشريك السائق والراكب من اسم كل منهما الآخر والوجهة. وبعد ذلك، يبدأ الشريك السائق المشوار.

يصطحب الشريك السائق الراكب إلى وجهته

4. إجراء المشوار

يتيح التطبيق للشريك السائق خيار استخدام الاتجاهات المتتابعة لمسار المشوار.

يُق�دِّم الشريك السائق والراكب تقييمهما وتعليقاتهما

5. ترك التقييمات والتعليقات

في نهاية كل مشوار، يمكن لكل من السائقين والركاب تقييم بعضهم بعضاً بنجمة واحدة وحتى 5 نجوم. كما يتوفر للركاب خيار تقديم الإكراميات مباشرةً من خلال التطبيق أو عبر الإنترنت. وفي بعض البلدان، يمكن للركاب تقديم تعليقات إيجابية للسائقين.

الاقتراحات

اطلب مشوراً عبر الإنترنت

يمكنك طلب مشوار عبر الإنترنت دون الحاجة إلى استخدام التطبيق. ما عليك سوى زيارة الموقع الإلكتروني لأوبر، وستكون جاهزاً للاستمتاع بسهولة الطلب من الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي.

اطلب مشوراً عبر الإنترنت