竭力保障您的安全
我们的安全承诺
我们希望您出行自由、充分掌控自己的时间,并与您最重视的人和地方保持联系。因此,我们致力于保障您的安全,通过制定新标准和开发新技术等手段,尽量减少意外事故的发生。
我们将安全融入用户体验的方式
包容性社区
优步乘客和合作车主均需遵守社区指南,共同营造彼此尊重、相互包容的环境。
提供全方位支持
经过专门培训的团队提供全天候客服。如有任何问题或安全顾虑,您可以随时通过应用联系他们。
乘客安全
Uber Taxi 始终心系用户安全。通过提供意外防范工具、保险保障和有助于保持联系的技术,我们竭力助您安全出行,以便您能集中精力关注最重要的事情。
打造更安全的行程体验
分享行程信息
设置信任的联系人并创建提醒,实时与好友和家人分享您的行程状态。
紧急援助按钮
您可以使用车主端中的紧急援助按钮报警并获得必要的帮助。车主端会显示您的位置和行程详情,因此,您可以将相关信息迅速分享给相关部门。
安全工具包
无论何时通过 Uber Taxi 叫车,您都可以在应用中使用优步的安全功能。
双向评分
您的反馈对我们十分重要。我们会记录低评分行程,还可能会移除某些用户。
匿名处理手机号码
应用会对电话号码进行匿名化处理,因此您的个人信息不会外泄。
合作车主安全
您可以抓住机会,随时随地接单赚钱。我们为您提供道路行驶与技术方面的保障,以确保您和他人的安全。
安心地前往任何地方
全天候客服
优步的客服人员接受过应急响应培训,可为您提供全天候服务。
关注我的行程
亲友可以追踪您的行程路线,并在您抵达目的地时收到通知。
双向评分
您的反馈很重要。我们会记录低评分行程。为了保障 Uber Taxi 社区的安全,我们还可能会移除某些用户。
匿名处理手机号码
通过车主端联系乘客时,您的手机号码会保密。