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自在出行

立即获取 Uber Taxi 应用,享受安全舒适的乘车体验。

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使用 Uber Taxi 应用有什么好处?

查找多种行程选项和功能

根据您的偏好和需求选择您想要的车辆类型,包括:未显示目的地的 Uber Taxi;可快速派车就近接载的标准出租车;可加快派单速度的快速叫车选项;环保舒适的电动汽车。

一流的导航

通过 Uber Taxi 叫车时,您可以在叫车前根据 TMAP 提供的交通信息,预先查看预计到达时间和预估车费。这样,您便能够选择前往目的地的最佳路线。

仅需一款应用,即可满足您在全球各地的所有出行需求

您只需要一款 Uber Taxi 应用,即可在许多地方享受舒适的出行体验。优步服务网络覆盖全球 1 万多个城市。

我们将安全融入用户体验的方式

包容性社区

优步乘客和合作车主均需遵守社区指南,共同营造彼此尊重、相互包容的环境。

提供全方位支持

Uber Taxi 拥有一支经过专门培训的团队,提供全天候服务。如有疑问或安全顾虑,您可以随时通过应用联系他们。

在该地区叫车的方法

查找多种行程类型和功能。

  • Uber Taxi

    使用 Uber Taxi,享受与众不同的出行体验

  • 标准出租车

    预约附近的标准中型出租车。

  • 快速叫车

    乘坐附近的出租车,调度速度更快(包含 3,000 KRW 的服务费)。

  • Uber Green

    舒适环保的电动汽车,由优秀司机驾驶(包含 1,000 KRW 的服务费)。

  • Deluxe Taxi

    预约 Mobum Taxi

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使用 Uber Taxi 应用的方法

我们的核心服务是开发相关技术,将合作车主与有需要的乘客连接起来。以下逐步说明应用的运作方式:

  • 下载 Uber Taxi 应用并创建账号。

  • 打开应用,并在“您想去哪里?”框中输入目的地。轻触以确认上车地点,然后选择“确认”,系统将为您匹配附近的司机。

  • 您可以在地图上追踪司机前来接载的动态。当司机距离上车地点只有几分钟路程时,请在上车地点等候

  • 为了您的个人安全,请确认您乘坐的是正确的车辆。上车前,请确认司机、车辆型号和车牌号均与乘客端中显示的信息相符,并请司机确认您的名字。

  • 到达目的地后,您可以通过应用轻松付款。选择使用您在账号中保存的付款方式来付款。

  • 请告诉我们您的行程体验。您也可以给予司机赞扬。

常见问题

  • 这可能是因为以下几个原因:

    • 如果家庭成员或熟人注册了同一张卡,请检查他们是否使用了这张卡。

    • 请检查您当时是否正在使用费率相同的另一项接载服务。

    • 请检查行程费用是否发生了变化。如果有变化,请查看您是否收到了更新后的收据。

    如果并非以上原因,请提交请求告知我们,并附上付款方式(如信用卡)或当面付款收据中的详细信息的截图。请在 Uber Taxi 应用中按照以下步骤提交请求:

  • 这笔额外或重复的行程费用可能是一笔预授权费用。行程开始时,Uber Taxi 可能会按照该行程的一口价车费,从您的付款方式中暂扣一笔预授权费用。

    这笔款项将暂扣一段时间。大多数预授权费用将在当天撤销/退款,但也可能需要最长一周的时间,具体取决于相关的银行和信用卡公司。如需了解退款状态,我们建议您直接联系银行和信用卡公司,获取准确信息。

    如果存在以下情况,则表明相关费用可能为预授权费用:

    • 该笔费用的状态显示为待处理
    • 扣款金额与您在叫车时看到的一口价相同
    • 您会看到一笔 KRW1,000 的额外交易,与您的行程价格并非同一笔交易
  • 如需联系司机询问遗失物品,建议您通过 Uber Taxi 应用致电司机。

    请按以下步骤操作:

    1. 选择“账号” ,然后选择“活动”。
    2. 选择您丢失物品的行程
    3. 选择“寻找遗失物品” ,然后就遗失物品相关事宜联系司机。
    4. 输入您的电话号码,以便与司机通话。
  • 如果您遇到接载方面的问题,请通过以下链接联系我们。问题示例:

    • 司机未到达上车地点
    • 我预约的车辆正被其他人使用
    • 难以就接载问题事宜到司机。
  • 如果优惠码并未用于行程,这可能是因为以下几个原因:

    • 您在叫车前输入了优惠码
    • 优惠码已过期
    • 优惠码仅适用于特定城市或国家/地区,而您不在这些地区
    • 优惠码仅可用于特定服务(例如:仅可用于通过 Uber Taxi 韩国提供服务的出租车)
    • 您尝试当面付款 请注意,在 Uber Tax 应用中注册优惠码后,您将无法删除/退回该优惠码。

    如果您在应用或使用优惠码时遇到任何其他问题,请通过以下链接详细说明您遇到的问题,并附上错误消息的屏幕截图。请先查看收据,然后再联系我们。*

通过应用完成更多操作

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