옳은 일을 하는 것, 여기에는 이견이 있을 수 없습니다.
"단순히 성과만이 중요한 것이 아니라는 점을 기억해야 합니다. 성공에 이르는 과정, 개인적, 직업적 행동 양식도 성과만큼이나 중요합니다. Uber는 모든 직원이 일정한 책임감을 갖고 항상 높은 수준의 청렴성을 보여 주기를 기대합니다."
Tony West, Uber 최고법률책임자(CLO)
윤리 및 청렴성
Uber의 윤리 및 규정 준수(E&C) 담당팀은 Uber의 성공을 돕고 모든 직원의 행동을 올바른 방향으로 안내하는, 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너로서의 역할을 다하고자 노력하고 있습니다. 실천 방식:
- 윤리적 의사결정이 가능한 기업 문화 조성 및 활성화
- Uber 구성원에게 모든 관련 법률, 정책, 규정을 준수하도록 교육
Scott Schools, Uber의 윤리 및 규정 준수 최고 책임자
Independently verified
Under Scott's leadership, Uber has earned the coveted Compliance Leader Verification.
목적이 있는 프로그램
E&C 팀은 불법적이거나 비윤리적이거나 Uber의 정책을 위반하는 행위를 사전에 방지, 탐지, 대응하기 위한 포괄적이고 지속적인 정책, 프로세스, 통제 프로그램을 구축하고 유지하기 위해 Uber 법무팀과 협력합니다.
Interaction with Public Officials
Comply with rules of engagement while interacting with public officials.
회사 운영에 중요한 정보
선도적인 시장 분석 정보를 윤리적 방식으로 확보합니다.
운영 관련 규정 준수
표준 운영 절차를 준수할 수 있도록 지원.
직원 참여
Uber의 윤리 및 규정 준수(E&C) 프로그램의 핵심 요소는 모든 직원이'문제가 되는 사항에 당당히 이의를 제기'하도록 장려하는 것입니다.
Uber 직원은 서로에게, 그리고 서로를 위해 당당히 자신의 의견을 말할 수 있어야 합니다. 공동체로서 우리는 Uber의 성공이라는 공동의 목표를 위해 협력해야 합니다. Uber 공동체의 일원으로서 우리는 서로를 돌보고 팀 구성원이 도움을 필요로 할 때 기꺼이 지원해야 합니다. Uber 직원은 잠재적 방관자로서의 책임을 인식하며 신고, 조사 개입 또는 이를 지원한 데 대한 보복 행위는 엄격히 금지된다는 사실을 인지합니다.
Uber 직원은 내부 팀에게 당당히 자신의 의견을 말할 수 있어야 합니다. Uber는 모든 팀원이 윤리적 지침에 따라 동료와 소통하는 환경을 조성합니다.
Uber 직원은 윤리 핫라인에 전화해 당당히 자신의 의견을 말할 수 있어야 합니다. Uber의 윤리 핫라인은 24시간 연중무휴 운영되며, 대부분의 언어로 이용 가능합니다. 우려 사항은 전화나 온라인을 통해 신고할 수 있으며 익명 신고도 가능합니다.
Uber는 윤리적 지혜와 법률 지식을 높은 수준으로 유지한 직원과 관리자를 치하합니다. 이렇게 필수적인 규정 준수 커리큘럼을 완료한 '윤리 기준 준수자(Ethics Champion)'에게는 배지, 특별 행사 및 실적 지원이 제공됩니다.
윤리 핫라인
Uber 윤리 핫라인은 관련법이나 회사 내부 정책 위반 사항을 비밀리에 신고할 수 있는 서비스입니다. 윤리 핫라인은 독립적인 제3자 업체에서 운영하므로 익명으로 신고할 수 있습니다. 접수된 신고는 유형별 분류를 거친 후 조사를 위해 담당팀에 전달됩니다. Uber는 정당한 신고에 대해 어떠한 보복도 허용하지 않습니다.
윤리 핫라인에 연락해야 하는 경우
- 부패 또는 뇌물 수수
- 반경쟁 또는 반독점 관행
- 회계 또는 감사 부정 행위
- 허위 경비 처리 신고
- 차별, 따돌림 또는 보복
- 직장 내 괴롭힘 또는 폭력
- 절도 또는 사기
- 기타 윤리 또는 규정 위반
윤리 핫라인을 이용하지 않아야 하는 경우
- 고객지원이 필요한 경우
- 드라이버∙배달 파트너 지원이 필요한 경우
- 행정 감찰 수단이 필요한 경우
- 공공기관에서 Uber에 정보를 요청하는 경우
- Uber 플랫폼의 취약점을 신고하려는 경우
의료 규정 준수
의료 규정 준수는 팀이 사기, 낭비 및 남용(FWA)을 포함한 연방 의료 프로그램 요구 사항 및 관련 의료 및 개인정보 보호법 및 규정을 위반한 것으로 의심되는 사건을 사전에 방지, 탐지, 조사, 완화, 적절하게 신고할 수 있도록 하는 데 필수적입니다. Uber Health 규정 준수 프로그램 계획은 해당하는 모든 연방 및 주 법률과 계약 의무를 준수할 것을 장려하며, Uber 의료 규정 준수 프로그램의 주요 구성 요소도 설명합니다.
거래 규제 준수
Uber는 사업을 운영하는 모든 국가에서 수출, 세관/수입, 보이콧 규정 전반에 걸친 글로벌 무역 규제를 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Uber는 지적 재산, 국가 간 운영, 국가 보안 및 제품 품질 보호를 위해 윤리 규범을 준수합니다.
공급망 규정 준수
Uber와 비즈니스를 진행하고 Uber의 사명에 협력하는 조건으로, Uber는 공급업체가 '옳은 일을 하는 것, 여기에는 이견이 있을 수 없습니다'라는 Uber의 약속에 동참하기를 기대합니다. 적합한 공급업체를 선택하기 위해, Uber는 파트너 등록 절차의 일환으로 모든 예비 공급업체의 위험도뿐 아니라 관련 법규 및 윤리 준수 측면에서 지난 이력을 평가하고 있습니다.