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언제나 믿을 수 있는 운행 환경

운행 기회를 따라 어디든 자유롭게 이동하실 수 있도록, 다양한 기술과 지원 서비스로 Uber가 파트너 여러분을 안전하게 보호합니다.

더욱 안전한 운행 환경을 위한 Uber의 노력

드라이버 앱의 안전 기능

드라이버 앱은 언제든 파트너님의 가족과 Uber 고객지원팀에 현재 위치를 알리고 필요할 때 도움을 요청할 수 있는 다양한 기능을 지원합니다.

필요할 때 받을 수 있는 지원

언제든 앱을 통해 도움을 요청하세요. 특별 교육을 받은 사고 대응 팀이 파트너님의 요청에 응답하기 위해 상시 대기하고 있습니다.

포괄적인 지역사회

Uber는 여러 도시의 안전 전문가들과 협력하여 모두를 위한 안전한 환경 조성에 앞장서고 있습니다.

언제 어디서나 안심할 수 있는 시스템

Uber의 서비스는 파트너 여러분의 안전을 최우선에 둡니다. 밤에도 안심하고 차량을 운행할 수 있도록, 소중한 이들에게 현재 위치를 알리고 필요할 때 언제든 도움을 요청할 수 있도록 Uber가 파트너 여러분과 함께합니다.

24시간 사고 지원 서비스

사고 대응 훈련을 받은 Uber 고객 상담원이 파트너 여러분을 위해 상시 대기하고 있습니다.

운행 정보 공유

소중한 이들에게 파트너님의 현재 위치와 목적지 도착 여부를 알릴 수 있습니다.

양방향 별점 시스템

파트너님의 피드백은 중요합니다. 낮은 별점을 받은 차량 서비스는 별도로 기록되며 Uber 커뮤니티를 보호하기 위해 문제가 있는 사용자는 서비스 이용 권한을 상실할 수도 있습니다.

전화번호 익명 처리

앱을 통해 라이더에게 연락하는 경우, 파트너님의 전화번호는 익명으로 처리됩니다.

GPS 위치 추적

모든 Uber 차량 서비는 시작부터 끝까지 위치 추적을 받으며 파트너님의 모든 운행은 시스템에 기록되기 때문에 만일의 경우에 대비할 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 보험 서비스

Uber는 유수의 보험회사와 파트너십을 맺어 모든 운행을 보호합니다.

드라이버 파트너 여러분이 만들어 가는 안전한 도시

우리가 사는 도시를 더욱 안전하고 편리하게 만들어 가는 일, 드라이버 파트너 여러분이 있기에 가능합니다.

운전에 더욱 집중하세요

언제나 제한 속도에 맞추어 운행하실 수 있도록 드라이버 앱이 알림을 보내 드립니다.

안전을 위한 팁

라이더 픽업을 위한 안전한 장소를 찾는 것부터 라이더에게 안전벨트 착용을 권하는 것까지, 파트너 여러분의 작은 실천이 더욱 안전한 차량 서비스라는 변화를 이끌어 냅니다.

모든 이들을 위한 가이드라인

Uber의 커뮤니티 가이드라인은 라이더와 드라이버 파트너 모두를 위한 안전하고 편안한 차량 서비스를 만들어 갑니다. 가이드라인을 준수하지 않는 사용자는 Uber 커뮤니티의 안전을 위해 서비스 이용 권한을 상실할 수 있습니다.