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ヘルプ＆サポートUber は交通手段を提供する会社ではありません。Raiser, LLC は、ライドシェアを行うドライバーと提携する交通ネットワーク会社であり、Uber Technologies Inc. の完全子会社です。有料道路の通行料など、追加料金が通常料金に加算される場合があります。さらに、ご利用が集中する時間帯は、適正な配車を維持するため設定料金を変更することがあります。すべての送迎は、3 時間以内に限られます。シカゴ市内発着の uberX、UberSELECT、uberXL、uberESPAÑOL、uberASSIST、uberWAV および uberPOOL のご乗車には、シカゴ市が課す追加料金として 0.50 ドルが加算されます。また、発着場所がシカゴ空港、マコーミック プレイス、ネイビー ピアの場合は、これに加えて 5 ドルの追加料金が加算されます。Uber Commute および Uber Commute ドライバーについての詳細は t.uber.com/commutefaq をご参照ください。