Uber Pro non è ancora disponibile nel paese in cui utilizzi l'app Uber Driver. Se questo programma di ricompense diventerà disponibile nella tua zona, riceverai una notifica.
Ti presentiamo Uber Pro
Uber Pro è un nuovo programma di ricompense che riconosce il tuo impegno e i tuoi sforzi così da consentirti di raggiungere i tuoi obiettivi, anche quando non sei alla guida.
Guida. Ottieni il pagamento. Ottieni ricompense. Ti diamo il benvenuto sul nuovo Uber Pro, un programma di ricompense più gratificante ispirato a te e progettato per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi, anche quando non sei alla guida.
Ricompense esclusive, solo per te
Fai il pieno e risparmia grazie alle nuove ricompense disponibili solo su Uber.
Riconosciamo il tuo impegno
Continua a guidare per ottenere ricompense che ti offrono sempre di più: contanti, controllo, scelta.
Guida come un Pro
Sei una persona che non si accontenta mai. Vogliamo assicurarci che tu non abbia problemi al volante, per questo ti riserviamo promozioni sulla manutenzione dell’auto e sul carburante, Zone preferite¹ in città selezionate e assistenza prioritaria.
Vivi come un Pro
La vita continua anche fuori dall’abitacolo. Accedi a ricompense in denaro², snack e bevande gratuiti con l'acquisto su 7-Eleven e un anno di abbonamento Costco gratuito.
Ottieni risultati come un Pro
Hai grandi progetti. Prosegui per la tua strada con una copertura del 100% del costo dei corsi per il titolo di studio online conseguito presso l'Arizona State University e l'apprendimento delle lingue con Rosetta Stone.
Guadagna punti
Guadagna 1 punto per ogni corsa, più punti bonus per guidare nelle ore di punta. Più guidi, più punti guadagni.
Offri un servizio eccellente agli utenti
Mantieni determinati criteri per ottenere e sbloccare ricompense di livello superiore. I requisiti variano in base alla regione. Per ulteriori informazioni, consulta l'app Uber Driver.
Sblocca i livelli
I punti aiutano a determinare il tuo livello: Blue, Gold, Platinum o Diamond. Più alto è il tuo livello, maggiori saranno le ricompense. Il tuo livello si basa sui punti e sulle valutazioni in un periodo fisso di 3 mesi.
Ottieni un accredito cashback come un Pro
La carta Uber Pro è il tuo biglietto per accedere a numerosi extra. Grazie ai pagamenti istantanei dopo ogni corsa e al cashback al momento del rifornimento, questa carta ti copre le spalle³.
Non ti fermare alle ricompense
- Come viene calcolata la valutazione?
La valutazione complessiva è una media delle singole valutazioni fornite dagli utenti per le ultime 500 corse.
Se una corsa viene valutata con 4 stelle o meno per motivi che non dipendono da te, ad esempio traffico intenso o inefficacia del percorso GPS, questa non influirà sul punteggio generale. Scopri di più sulle valutazioni qui.
Tasso di cancellazione
Se sei un autista partner di livello Gold, Platinum o Diamond e hai un tasso di cancellazione tra il 4,01% e il 10%, non potrai raggiungere un livello superiore guadando più punti. Manterrai lo stato attuale e avrai accesso alle relative ricompense.
Se il tasso di cancellazione aumenta oltre il 10%, puoi perdere immediatamente l'accesso alle ricompense Gold, Platinum e Diamond. Potrai ottenerlo di nuovo quando sarà pari o inferiore al 4%.
- Come ho ottenuto il mio livello?
Guadagni punti in periodi prestabiliti di 3 mesi. All'inizio del periodo, il livello viene determinato in base ai punti guadagnati nei 3 mesi precedenti. Se ne ottieni abbastanza e mantieni valutazioni alte, puoi raggiungere lo stato successivo in qualsiasi momento e sbloccare più ricompense.
- È possibile guadagnare punti per le consegne tramite l'app Uber Eats?
Gli autisti partner che guidano anche come corrieri partner guadagnano punti per le consegne con Uber Eats. Nota: gli incentivi che permettono di ottenere informazioni sulla durata totale della corsa non sono disponibili per le consegne con Uber Eats.
I delivery partner che effettuano solo consegne tramite l'app Uber Eats non sono idonei per Uber Pro. Se disponibile nella loro area, possono aderire al programma Uber Eats Pro. Scopri di più qui.
*Le ricompense del programma variano a seconda della località e sono soggette a modifiche. Le ricompense descritte in questa pagina potrebbero non essere disponibili in tutte le città in cui il programma Uber Pro è attivo. Per maggiori dettagli, consulta i termini e condizioni.
¹Al momento, la funzione Zone preferite non è disponibile in tutte le città degli Stati Uniti. È disponibile solo per gli autisti partner di livello Uber Pro Platinum e Diamond ed è utilizzabile per un massimo di 2 ore al giorno. Per ulteriori informazioni, consulta i Termini e condizioni di Uber Pro.
²Per ricevere una ricompensa in denaro, devi raggiungere o mantenere il livello Diamond per un intero ciclo del programma Uber Pro entro il 31 ottobre 2023. Riceverai la ricompensa nel trimestre successivo al raggiungimento del livello Diamond. Questa nuova offerta è in fase di test da parte di Uber e la ricompensa viene fornita una tantum. L'importo può variare.
³I servizi bancari sono forniti da Evolve Bank & Trust, membro della FDIC. La carta Uber Pro è una carta di debito Mastercard fornita da Branch ed emessa da Evolve Bank & Trust su licenza di Mastercard e può essere utilizzata ovunque siano accettate le carte di debito Mastercard. Uber non è responsabile dei prodotti e/o dei servizi offerti da altre aziende o di termini e condizioni (compresi quelli economici) in base a cui vengono offerti tali prodotti e/o servizi.
Ottieni il massimo quando guidi*
Con Uber Pro, puoi sbloccare nuovi incentivi quando raggiungi un livello superiore. Controlla l'app per scoprire le opzioni disponibili nella tua zona.
Guadagna di più
A seconda del tuo livello in Uber Pro e della tua località, puoi guadagnare di più con promozioni Obiettivo¹ più alte, approfittare della Priorità negli aeroporti² e altro ancora. Il programma permette inoltre di risparmiare sui costi giornalieri come il carburante³.
Più assistenza alla guida
Uber Pro offre ricompense come l’assistenza stradale gratuita, la riparazione gratuita di ammaccature, riduzioni fino al 25% sulla manutenzione dell'auto e molto altro ancora. Puoi anche visualizzare la durata di una corsa prima di accettarla⁴, per avere più controllo mentre sei al volante.
Più opportunità per te e la tua famiglia
Gli autisti partner idonei ricevono il 100% di copertura del costo dei corsi di formazione⁵ presso ASU online, utilizzabile dall'autista partner o cedibile a un membro della famiglia. Segui i corsi per ottenere un titolo di studio o certificati che possono aiutare te o chi ami a raggiungere nuove opportunità.
Come ottenere incentivi
Guadagna punti
Guida per guadagnare punti. Alcune corse permettono di ottenere più punti di altre. Scopri di più nell'app Uber Driver.
Offri un servizio eccezionale
Oltre a ottenere punti, rispetta quanto segue: mantieni la tua valutazione almeno a 4,85, il tasso di cancellazione a massimo il 4% e il tasso di accettazione almeno all'85% per ottenere incentivi di livello Gold, Platinum e Diamond.
Ottieni incentivi
Più è alto il tuo livello, più incentivi potrai ottenere. Il tuo stato viene determinato dai punti e dalla qualità delle valutazioni in un periodo prestabilito di 3 mesi.
Ottieni incentivi più rapidamente
Se completi corse in orari specifici ogni giorno, puoi ottenere punti extra. Controlla l’app per sapere quando puoi guadagnarne di più.
Un ottimo servizio sblocca più ricompense
Le ricompense vengono assegnate in base al tuo impegno nel servizio. Per raggiungere i livelli Gold, Platinum e Diamond e continuare ricevere ricompense, devi guadagnare punti e:
-Mantenere una valutazione di almeno 4,85
-Mantenere un tasso di cancellazione pari o inferiore al 4% (se annulli la prenotazione presso il punto di partenza per motivi di sicurezza, non influirà sulla tariffa)
-Mantenere un tasso di accettazione almeno dell’85%
Guadagna punti e ricevi incentivi in periodi prestabiliti di 3 mesi.
Guadagni punti in periodi prestabiliti di 3 mesi. Al termine di ciascun periodo, i punti si azzerano.
Quando guadagni abbastanza punti da sbloccare il livello successivo, inizi subito a usufruire dei nuovi incentivi. Mantieni le valutazioni e il tasso di accettazione alti e il tasso di cancellazione basso per continuare a ottenere incentivi fino alla fine del periodo di 3 mesi successivo.
Sviluppato e testato dagli autisti partner
Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare Uber Pro. Questo programma potrebbe cambiare in quanto apportiamo miglioramenti prima di estendere Uber Pro ad altri autisti partner.
Domande più frequenti degli autisti
- In quali zone è disponibile questo programma?
Al momento, il programma è in versione beta e in fase di test con autisti partner selezionati in varie località. Consulta i termini e condizioni per un elenco dei luoghi in cui è attualmente disponibile il programma.
- Come viene calcolata la valutazione?
La valutazione complessiva è una media delle singole valutazioni fornite dagli utenti per le ultime 500 corse.
Se una corsa viene valutata con 4 stelle o meno per motivi che non dipendono da te, ad esempio traffico intenso o inefficacia del percorso GPS, questa non influirà sul punteggio generale. Scopri di più sulla protezione delle valutazioni qui.
- Cosa succede se le mie valutazioni calano?
Valutazione in stelle
Se sei un autista partner di livello Gold, Platinum o Diamond e hai un tasso di cancellazione tra 4,75 e 4,84, non potrai raggiungere un livello superiore guadando più punti. Manterrai lo stato attuale e avrai accesso alle relative ricompense.
Se la tua valutazione scende al di sotto di 4,75, perderai immediatamente l'accesso alle ricompense. Per riottenere il livello e le ricompense, la tua valutazione deve tornare almeno a 4,85.
Tasso di cancellazione
Se sei un autista partner di livello Gold, Platinum o Diamond e hai un tasso di cancellazione tra il 4,01% e il 10%, non potrai raggiungere un livello superiore guadando più punti. Manterrai lo stato attuale e avrai accesso alle relative ricompense.
Se il tuo tasso di cancellazione supera il 10%, non avrai più diritto alle ricompense con effetto immediato. Potrai ottenerlo di nuovo quando sarà pari o inferiore al 4%.
Tasso di accettazione
Se sei un autista partner di livello Gold, Platinum o Diamond e hai un tasso di accettazione tra 75% e 84%, non potrai raggiungere un livello superiore guadando più punti. Manterrai lo stato attuale e avrai accesso alle relative ricompense.
Se il tasso di accettazione scende al di sotto del 75%, perderai immediatamente l'accesso alle ricompense. Per riottenere il livello e le ricompense, la tua valutazione deve tornare almeno all'85%.
- Da cosa è determinato il livello degli autisti partner?
Guadagni punti in periodi prestabiliti di 3 mesi. All'inizio del periodo, il livello viene determinato in base ai punti guadagnati nei 3 mesi precedenti. Se ne ottieni abbastanza e mantieni valutazioni alte, puoi raggiungere il livello successivo in qualsiasi momento e usufruire di più promozioni.
- Ricevo punti per le consegne con Uber Eats?
Gli autisti partner che guidano anche come corrieri partner guadagnano punti per le consegne con Uber Eats.
Nota: i delivery partner che effettuano consegne solo con Uber Eats non sono idonei a utilizzare Uber Pro. Le promozioni che permettono di ottenere informazioni sulla durata totale della corsa non sono disponibili per le consegne con Uber Eats.
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