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Sicurezza e affidabilità al volante

Il nostro impegno nei confronti degli autisti

Uber si impegna a garantire la tua sicurezza su strada. La nostra tecnologia ci consente di concentrarci sulla sicurezza degli autisti prima, durante e dopo ogni corsa.

Prima della corsa

Far salire gli utenti

Nessun passeggero anonimo

Prima di richiedere una corsa, è necessario che tutti gli utenti creino un account e forniscano il proprio nome e numero di telefono. In tal modo, quando accetti una richiesta, l'identità dell'utente che andrai a prendere sarà nota sia a te che a noi.

Numeri di telefono anonimi

In molte città di tutto il mondo, Uber utilizza una tecnologia che consente di rendere anonimi i numeri di telefono di utenti e autisti al fine di mantenere riservate le informazioni di contatto. Quando tu e il tuo autista vi contattate, i vostri dati personali restano privati.

In viaggio

Arrivare a destinazione

Navigatore nell'app

Quando gli utenti inseriscono la destinazione, l'app ti fornisce automaticamente le indicazioni stradali, così tu puoi concentrarti a guidare in modo sicuro.

Sempre sulla mappa

I dati GPS vengono registrati dopo ogni corsa. Questo ci consente di conoscere l'identità dei tuoi utenti e la destinazione, promuovendo un atteggiamento responsabile e rispettoso.

Dopo la corsa

Miglioramento costante dell'esperienza con Uber

Niente resto, niente scocciature

Le tariffe vengono addebitate automaticamente tramite la modalità di pagamento registrata, così eviti di utilizzare i contanti la maggior parte delle volte. Se un utente paga in contati, l'app si occupa di accreditare automaticamente il resto emettendo un credito a suo favore.

Feedback dell'autista

Puoi valutare l'utente dopo ogni corsa. Uber esamina le valutazioni per garantire che tutti gli utenti siano rispettosi quanto te. Gli utenti che non rispettano le condizioni d'uso non potranno più usufruire del servizio Uber.

Assistenza 24/7

Il nostro team di assistenza è sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda relativa alla tua esperienza di guida.

"Mi piace sapere che contribuisco alla sicurezza dei miei passeggeri e degli altri autisti, perché significa che sto facendo un'opera buona."
Christine
Autista di Pittsburgh*

Sempre al tuo fianco

La sicurezza non dorme mai

Risposta rapida

Il nostro servizio di assistenza è disponibile 24 ore su 24 in tutto il mondo, per gestire qualsiasi richiesta riguardante questioni urgenti legate alla sicurezza.

Assistenza alle forze dell'ordine

Nel caso in cui le forze dell'ordine locali ci coinvolgano in un procedimento legale, forniremo loro dati utili allo svolgimento delle indagini.

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