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5-Star Tips for Riders it-IT

5 maggio 2017 / Globale

Tutti vogliamo che le corse Uber offrano la migliore esperienza possibile. Uno dei modi in cui garantiamo la qualità della nostra community è il sistema di valutazione bidirezionale. Ecco come funziona: ogni volta che effettuano una corsa, utenti e autisti partner possono lasciarsi una valutazione su una scala da 1 a 5 stelle. Maggiore il numero di stelle, migliore la valutazione. Se ti chiedi come ottenere valutazioni migliori, ecco un elenco di suggerimenti di altri autisti partner per per ottenere valutazioni a 5 stelle.

Consigli per ottenere valutazioni a 5 stelle come utente Uber


1. Fatti trovare al posto giusto
Prima di richiedere una corsa, fai tutto il possibile per verificare che il punto di partenza sia corretto. A seconda del luogo in cui ti trovi, il GPS potrebbe essere più o meno accurato: se possibile, meglio digitare l’indirizzo che spostare il segnaposto. Se l’autista non riesce a trovarti, è molto più probabile che ti assegni una valutazione negativa.

*Consiglio a 5 stelle: se richiedi una corsa per più persone, raccogli il gruppo prima di richiedere la corsa, così che all’arrivo dell’auto tutti siano già pronti a partire.


2. Sii puntuale
Gli autisti partner danno il massimo per raggiungerti in modo rapido. Prova a restituire loro il favore facendoti trovare pronto a salire non appena arriva l’auto.

*Consiglio a 5 stelle: farai un leggero ritardo? Invia all’autista un aggiornamento sul tuo stato.


3. Abbi rispetto

Sembra ovvio: tratta il tuo autista e la sua auto con rispetto. Ricorda che molto spesso l’auto è di sua proprietà: non lasciarla sporca, e comportati sempre con educazione.

*Consiglio a 5 stelle: quando entri in auto, saluta e presentati con il tuo nome. In questo modo aiuterai l’autista confermando di essere il passeggero giusto.


4. Non portare troppe persone in auto
Per la sicurezza di tutte le persone a bordo, il numero dei passeggeri non deve mai superare il numero di cinture di sicurezza disponibili.

*Consiglio a 5 stelle: hai bisogno di un’auto che possa trasportare più di 4 utenti? Controlla sull’app Uber se nella tua città sono disponibili i servizi uberXL o UberSUV, che possono ospitare fino a 6 utenti. Se queste opzioni non sono disponibili, richiedi più auto e condividi la tariffa con i tuoi amici.


5. Conferma di essere nell’auto corretta
Prima dell’inizio della corsa, verifica di essere nell’auto corretta. Presentati all’autista con il tuo nome, e chiedigli di fare lo stesso.

*Consiglio a 5 stelle: cerchi altri modi di confermare che sia la corsa giusta? Abbiamo la soluzione: nell’app verranno visualizzati anche marca, modello e targa dell’auto.


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