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Assicurazione Partner Protection con Allianz Partners

Il 1° giugno 2018 Uber ha lanciato Partner Protection, un programma che offre ad autisti e delivery partner idonei una copertura assicurativa in caso di eventi di grave entità. Da oggi i nostri partner non devono più preoccuparsi delle conseguenze economiche in caso di infortuni malattie e maternità/paternità.

Per inviare una richiesta di risarcimento per un incidente avvenuto durante una corsa o fuori servizio, compila il modulo qui sotto.

Quando sei coperto

Informazioni importanti

Data di inizio

Il programma Partner Protection è stato lanciato il 1° giugno 2018. Termini e condizioni sono stati aggiornati il 1° gennaio 2022.

Copertura durante e al di fuori della corsa

In servizio: dal momento dell'accettazione di una richiesta di corsa o di consegna di cibo a domicilio fino a 15 minuti dopo il completamento.

Fuori servizio: tutto il tempo durante il quale non effettui corse o consegne tramite l'app Uber.

Chi è coperto

In servizio: tutti i partner indipendenti hanno diritto alle prestazioni assicurative offerte da Uber.

Fuori servizio: è necessario essere partner Uber attivi (leggi le FAQ).

Come funziona?

Quali sono i vantaggi?

Copertura delle spese più elevate

Se fai parte dei tanti lavoratori autonomi idonei che utilizzano l'app Uber per approfittare di opportunità di guadagno flessibili, hai diritto automaticamente a ricevere le prestazioni assicurative previste da Allianz Partners quando sei fuori servizio. La copertura include spese mediche, decesso, disabilità permanente, ricoveri ospedalieri e infortuni (visualizza i dettagli).

Copertura delle perdite economiche

Uber si impegna a tutelare i propri partner dal rischio di perdere guadagni a causa di incidenti o infortuni che potrebbero verificarsi durante le corse o fuori servizio. Il programma prevede inoltre, per i partner idonei, una copertura assicurativa per alcuni eventi imprevisti che possono verificarsi al di fuori dell'orario di lavoro, ma che hanno comunque delle conseguenze sulle possibilità di guadagnare. La copertura include un risarcimento per infortuni e malattie gravi e accrediti una tantum in caso di maternità/paternità e per i servizi svolti nelle corti di giustizia (visualizza i dettagli).

Non devi pagare nulla

La copertura assicurativa prevista da Uber è frutto della collaborazione con Allianz Partners, il primo marchio assicurativo al mondo, e si inserisce in un progetto più ampio finalizzato a garantire la sicurezza a livello internazionale. Non occorre registrarsi: tutti i partner indipendenti e aventi diritto beneficiano automaticamente e a costo zero della nostra copertura assicurativa.

Come si inviano le richieste?

Per inviare una richiesta di risarcimento per un incidente avvenuto durante una corsa o fuori servizio, compila il modulo online qui sotto.

Ulteriore documentazione

Autisti partner

Tutti i dettagli e le esclusioni della polizza.

Domande frequenti

  • Il programma Partner Protection offre una copertura ai partner per eventi specifici che posso verificarsi durante e fuori servizio.

    Le caratteristiche principali sono riepilogate qui sotto. Per i dettagli completi, consulta l'Informativa riportata nella sezione Ulteriore documentazione.

    1) Caratteristiche della copertura relativa agli incidenti che si verificano in servizio:

    Copertura sanitaria: ti vengono rimborsate le spese mediche sostenute e non coperte dal servizio sanitario nazionale; inoltre, puoi usufruire istantaneamente di diversi servizi sanitari privati non di prima necessità oltre alla consueta assistenza medica (tra cui fisioterapia, riabilitazione, secondo parere medico).

    Risarcimento per indisponibilità al lavoro (ricovero ospedaliero): in caso di ricovero ospedaliero la cui durata superi 24 ore, riceverai un risarcimento forfettario.

    Risarcimento per indisponibilità al lavoro (infortunio): Se in conseguenza di un incidente occorso durante il servizio non ti è possibile lavorare, riceverai una diaria per un massimo di 30 giorni previa presentazione di un certificato medico di inabilità al lavoro.

    Risarcimento in caso di morte e spese funerarie: nella sfortunata eventualità di un tuo decesso causato da un incidente occorso durante il servizio, le persone a tuo carico o i tuoi eredi riceveranno un risarcimento forfettario. Inoltre, alla tua famiglia verranno rimborsate le spese funerarie.

    Risarcimento per disabilità: nella sfortunata eventualità in cui un incidente occorso durante il servizio dovesse causarti una disabilità permanente, riceverai un risarcimento forfettario (l'importo dipende dalla gravità della menomazione).

    2) Caratteristiche della copertura relativa a eventi che possono verificarsi fuori servizio:

    Risarcimento per infortuni e malattie gravi: in caso di infortunio o malattia grave e se disponi di un certificato medico che ti dichiari inabile al lavoro per più di 7 giorni, avrai diritto a ricevere una diaria per un massimo di 15 giorni successivi al verificarsi dell'evento (i primi 7 giorni non sono inclusi, in quanto la copertura viene calcolata a partire dall'ottavo giorno).

    Pagamento una tantum per maternità/paternità: per il lieto evento dell'arrivo di un bebè, riceverai un pagamento una tantum.

    Risarcimento per il servizio svolto nelle corti di giustizia: nel caso in cui ti venga richiesto di svolgere il tuo dovere di giurato, riceverai un pagamento una tantum.

  • Consulta la sezione qui sotto per avere informazioni specifiche sul tuo paese.

  • Il lavoro autonomo offre opportunità di guadagno flessibili. Uber si impegna a tutelare i propri partner dai principali rischi di perdita di guadagno e dagli eventi più dispendiosi dal punto di vista economico, a partire da sfortunati eventi (come infortuni e malattie) fino alla nascita di un figlio, affinché possano affrontarli senza ulteriore stress finanziario. Siamo orgogliosi di essere leader del settore insieme ad Allianz Partners nello stabilire degli standard di flessibilità nell'ambito della cosiddetta "gig economy".

  • Soltanto i partner Uber indipendenti/freelance hanno diritto alla copertura Partner Protection. Ai fini di questo programma, un partner autonomo è colui che utilizza l'app Uber nell'ambito di un contratto di servizio stipulato direttamente con Uber BV, Rasier Operations BV o Uber Portier BV e non è un dipendente di una società di trasporto, come un proprietario di una flotta di taxi o limousine. Sono idonei i partner titolari di un'entità aziendale e unici dipendenti di tale entità per la fornitura dei servizi di trasporto/consegna.

    Per i dettagli e le esclusioni della polizza visita i link nella sezione Ulteriore documentazione.

  • Il programma Partner Protection è presente nei paesi dell'UE in cui è disponibile l'app Uber Driver e/o l'app Uber Eats.

  • No, il programma Partner Protection non comprende l'assicurazione auto commerciale e non sostituisce l'assicurazione auto obbligatoria. Se hai qualche domanda al riguardo, contatta il tuo assicuratore, intermediario o agente di riferimento.

  • In servizio: dal momento dell'accettazione di una richiesta di corsa o di consegna di cibo a domicilio fino 15 minuti dopo il suo completamento.

    Fuori servizio: tutto il tempo durante il quale non effettui corse o consegne tramite l'app Uber.

    La copertura "Fuori servizio" è valida soltanto per i partner Uber attivi. Visualizza i requisiti di idoneità qui sotto.

  • Non occorre registrarsi: tutti i partner indipendenti e aventi diritto beneficiano automaticamente e a costo zero della nostra copertura assicurativa.

    La polizza contro gli incidenti che si verificano durante il servizio si applica a tutti i partner indipendenti dal momento in cui accettano una richiesta di corsa o di consegna a domicilio fino 15 minuti dopo il suo completamento.

    Il programma fornisce inoltre ai partner aventi diritto ulteriori tutele in caso di perdite economiche dovute a eventi imprevisti che possono verificarsi in qualsiasi momento. Per i dettagli e le esclusioni della polizza visita i link nella sezione Ulteriore documentazione.

  • Come la maggior parte delle polizze assicurative, il programma Partner Protection prevede alcune esclusioni generali e altre specifiche per la copertura. Leggi i dettagli e le esclusioni della polizza cliccando sui link presenti nella sezione Ulteriore documentazione. Ad esempio, ciascun partner può presentare al massimo due (2) richieste di risarcimento per infortuni e malattie gravi nell'arco di 12 mesi e non è prevista alcuna copertura per i primi 7 giorni dal verificarsi dell'evento (il calcolo viene effettuato a partire dall'ottavo giorno e può estendersi fino a 15 giorni successivi). Se hai completato corse durante il periodo indicato nel certificato medico, non riceverai alcun pagamento.

  • Puoi presentare una richiesta di risarcimento compilando il modulo online disponibile nella sezione Assistenza dell'app Uber. Una volta compilato il modulo, riceverai un'email di conferma con il numero della richiesta, le informazioni di contatto del perito e un elenco dei documenti necessari ai fini dell'elaborazione del reclamo.

  • In servizio: tutti i partner Uber indipendenti hanno diritto alle prestazioni assicurative previste dalla copertura "In servizio" e specificate nella tabella corrispondente.

    Fuori servizio: per accedere alle prestazioni assicurative della copertura "Fuori servizio", specificate nella tabella corrispondente, è necessario essere partner Uber attivi e aver completato 150 corse (per gli autisti partner) o 30 consegne (per i delivery partner) nelle 8 settimane precedenti.

    Il Pacchetto maternità, la cui soglia è stata estesa a 6 mesi durante i quali è necessario aver completato 300 corse (per gli autisti partner) o 60 corse nelle 8 settimane precedenti, è destinato alle madri naturali, che potrebbero aver bisogno di un ulteriore periodo di ferie prima della nascita del bambino.

Quali sono i limiti della copertura?

  • CoperturaPeriodo di coperturaLimite in Italia
    Copertura sanitariaIn servizioRimborso fino a 7.500 €
    Prestazioni in caso di morte accidentaleFuori servizioPagamento forfettario di 50.000 € + rimborso fino a 6.000 € per spese funerarie
    Risarcimento per invalidità permanenteIn servizioPagamento forfettario fino a 50.000 €
    Risarcimento per indisposizione al lavoro (ricovero ospedaliero)In servizioPagamento forfettario di 850 €
    Risarcimento per indisposizione al lavoro (infortunio)In servizioAutisti partner fino a 1.800 € (60 € al giorno per un massimo di 30 giorni)
    Risarcimento per infortuni e malattie gravi (che comportino almeno 7 giorni di indisponibilità al lavoro)Fuori servizioAutisti partner fino a 900 € (60 € al giorno per un massimo di 15 giorni)
    Sussidio di maternità/paternità una tantumFuori servizioPagamento forfettario di 1.000 €
    Pagamento una tantum per servizio in corte di giustiziaFuori servizioPagamento forfettario di 500 €

Le informazioni fornite in questa pagina web sono a scopo meramente informativo e potrebbero non essere applicabili nel tuo paese, regione o città. Sono inoltre suscettibili di modifiche e possono essere aggiornate senza preavviso.

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