Uber Package உங்கள் பேக்கேஜ்(களை) நியமிக்கப்பட்ட ட்ராப் ஆஃப் இடத்தில் காத்திருக்கும் நபருக்கு எடுத்துச் செல்ல ஓட்டுநரை கோர அனுமதிக்கிறது.

நியமிக்கப்பட்ட அனுப்புநரிடமிருந்து உங்களுக்கு ஒரு பேக்கேஜ்ஜை அனுப்பவும் நீங்கள் கோரலாம்.

Uber ஆப் முகப்புத் திரையில் உள்ள Package ஐகானைத் தட்டி, ஆப்பில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

Uber Package-ஐப் பயன்படுத்தி அனுப்பப்படும் பேக்கேஜுகளுக்கு வாகன வகைக்கு ஏற்ப குறிப்பிட்ட பண மதிப்பு வரம்புகள் மற்றும் எடை வரம்புகள் உள்ளன. தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்களில் மது, மருந்து, பொழுதுபோக்கு போதை மருந்துகள் மற்றும் ஆபத்தான அல்லது சட்டவிரோத பொருட்கள் ஆகியவை மட்டுமல்லாத பிற பொருட்களும் அடங்கும்.²

வாகனம் மூலம் டெலிவரி செய்ய, நீங்கள் பின்வரும் பேக்கேஜூகளை அனுப்பலாம்:

• தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்கள் எதுவும் இருக்கக்கூடாது²
• நடுத்தர அளவிலான வாகனத்தின் டிக்கியில் வசதியாகப் பொருந்தக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்
• மூடப்பட்டு, பாதுகாப்பாக சீல் செய்யப்பட்டு, சாலையோரம் அல்லது வீட்டுவாசலில் பிக்அப் செய்வதற்குத் தயாராக இருக்கும்படி இருக்க வேண்டும்
• உங்கள் இடத்திற்கான பண மதிப்பு மற்றும் எடை வரம்புகளுக்குள் இருக்க வேண்டும்¹

பைக் அல்லது ஸ்கூட்டர் மூலம் டெலிவரி செய்ய, உங்கள் இருப்பிடத்தில் இருந்தால், நீங்கள் பின்வரும் பேக்கேஜுகளை அனுப்பலாம்:

• தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்கள் எதுவும் இருக்கக்கூடாது²
• ஒரு பேக்பேக்கினுள் வசதியாகப் பொருந்தும் வகையில் இருக்க வேண்டும்
• மூடப்பட்டு, பாதுகாப்பாக சீல் செய்யப்பட்டு, சாலையோரம் அல்லது வீட்டுவாசலில் பிக்அப் செய்வதற்குத் தயாராக இருக்கும்படி இருக்க வேண்டும்
• உங்கள் இடத்திற்கான பண மதிப்பு மற்றும் எடை வரம்புகளுக்குள் இருக்க வேண்டும்¹

உங்கள் பேக்கேஜில் தடைசெய்யப்பட்ட பொருள் இருந்தாலோ அல்லது மேலே உள்ள கட்டுப்பாடுகளைப் பின்பற்றவில்லை என்றாலோ, ஓட்டுநர் உங்கள் கோரிக்கையை ரத்து செய்யலாம்.

Uber Package என்பது பொதுவாக ஒரு புவியியல் பகுதிக்குள் உள்ளூர் டெலிவரிக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது (சர்வதேச எல்லைக் கடப்புகளை உள்ளடக்காது).

Package-ஐப் பெறுபவர் ஓட்டுநரை வாசல் அல்லது சாலையோரப் பகுதியில் சந்திக்க இருக்க வேண்டும். பெறுநரின் வீட்டு வாசலில் Package-ஐ விட்டுச் செல்லும்படி ஓட்டுநரிடம் நீங்கள் கேட்க வேண்டும் என்றால், டெலிவரி செயல்முறையை சீராகச் செய்ய கூடுதல் வழிமுறைகளுடன் டெலிவரி குறிப்புகளைச் சேர்க்கலாம்.

Package இழப்பு, திருட்டு அல்லது மூன்றாம் பார்ட்டியால் ஏற்படும் சேதங்களுக்கு Uber காப்பீட்டுத் தொகையை பராமரிக்காது. முழு விவரங்களுக்கு விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும் பார்க்கவும். விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும் மீறல் அறிவிப்பு இல்லாமல் உங்கள் கணக்கை செயலிழக்கச் செய்யலாம்.

டெலிவரியைப் பெறுபவருக்கு நீங்கள் அறிவிக்கும்படி நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம், இதனால் அவர்கள் வாகனத்தில் இருந்து Package-ஐ மீட்டெடுக்க ஓட்டுநரை சந்திக்கலாம். நீங்கள் யாருக்காவது ஒரு Package-ஐ ஆச்சரியப்படுத்த அனுப்பினால், Uber ஆப்பின் செய்திப் பிரிவில், பெறுநரின் வாசலில் தொகுப்பை விட்டுவிடுமாறு ஓட்டுநருக்கு தெளிவாக அறிவுறுத்த வேண்டும். இந்த கோரிக்கையை ஓட்டுநர் எப்போதும் நிராகரிக்கலாம்.

• உங்களது Package இன்னும் டெலிவரி செய்யப்படவில்லை என்றால், நீங்கள் ஆப்பிலுள்ள ஓட்டுநரை அழைக்கலாம் அல்லது செய்தி அனுப்பலாம்.
• உங்களது Package மிகவும் கனமாக இருந்தால், அவர்களின் வாகனத்திற்குள் வைக்க முடியாத அளவு மிகப் பெரியதாக இருந்தால், பாதுகாப்பாக தொகுக்கப்படவில்லை என்றால் அல்லது தடை செய்யப்பட்ட பொருட்கள் இருந்தால் போன்ற எந்தவொரு காரணத்துக்காகவும் உங்கள் கோரிக்கையை இரத்துச் செய்ய ஓட்டுநர்களுக்குச் சுதந்திரமுண்டு.
• Package ஐப் பெறுபவர் கிடைக்கவில்லை எனில், சிக்கலைத் தீர்க்க அல்லது திரும்புவதை ஒருங்கிணைக்க ஓட்டுநர் ஆப்பில் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள முயற்சி செய்யலாம். தேவைப்பட்டால், Package-ஐத் திருப்பித் தருவது தொடர்பான செலவுகளுக்கு நீங்கள் பொறுப்பாவீர்கள்.
• நிறுத்தப்பட்ட பயணங்கள் அல்லது ரத்துசெய்யப்பட்ட கோரிக்கைகளின் போது டெலிவரியை ஒருங்கிணைப்பதற்கான உதவிக்கு, உங்கள் Package - நீங்கள் இன்னும் பெறவில்லை என்றால் அல்லது டெலிவரியின் போது Package சேதமடைந்திருந்தால் Uber ஆதரவைத்தொடர்பு கொள்ளவும்.