Uber यह गारंटी नहीं देता है कि किसी ड्राइवर द्वारा आपकी राइड की रिक्वेस्ट एक्सेप्ट की जाएगी। आपके द्वारा अपने ड्राइवर के विवरण प्राप्त होने पर ही आपकी राइड की पुष्टि होती है। चुनिंदा शहरों में बुकिंग की सुविधा उपलब्ध है।

¹ आपकी चुनी गई गाड़ी के विकल्प के आधार पर प्रतीक्षा समय अलग-अलग होता है।

² केवल चुनिंदा क्षेत्रों में ही पसंदीदा ड्राइवर की सुविधा उपलब्ध है।

³ केवल चुनिंदा एयरपोर्ट पर ही उपलब्ध। आपकी फ़्लाइट के अनुमानित समय पर पहुँचने के बाद एक घंटे तक प्रतीक्षा के समय के लिए कोई चार्ज नहीं लिया जाता है। उसके बाद, ड्राइवर ट्रिप की रिक्वेस्ट को रद्द कर सकता हैं और आपसे पूरा किराया चार्ज किया जाएगा। आपके द्वारा अपनी यात्रा के विवरण प्राप्त होने पर ही आपकी ट्रिप रिक्वेस्ट की पुष्टि होती है। हालाँकि, आपका ड्राइवर आपकी ट्रिप की रिक्वेस्ट रद्द करने के लिए स्वतंत्र रहते हैं। इस स्थिति में, ट्रिप की रिक्वेस्ट को पास के किसी अन्य ड्राइवर को सौंपा जाएगा। कृपया ध्यान दें कि Uber इस बात की गारंटी नहीं दे सकता कि कोई ड्राइवर आपकी रिक्वेस्ट को एक्सेप्ट करेगा।

⁴ रिज़र्व करने के बाद कैंसिलेशन शुल्क अधिक होता है। अपने पिक-अप समय शुरू होने से 60 मिनट पहले तक आप बिना किसी चार्ज के रद्द कर सकते हैं। अगर आप अपनी ट्रिप शुरू होने के 60 मिनट से कम समय रह जाने पर रिज़र्वेशन रद्द करते हैं, तो आपसे नीचे बताया गया कैंसिलेशन शुल्क का चार्ज लिया जाएगा। किसी ड्राइवर द्वारा आपकी ट्रिप की पुष्टि किए जाने तक आपको कैंसिलेशन शुल्क का चार्ज नहीं देना होगा। आपके ड्राइवर का रास्ते में होने के स्थिति में आपको नोटिफ़िकेशन मिलेगा। अपना विकल्प चुनने के बाद, ‘न्यूनतम किराये की राशि’ देखने के लिए ‘किराये का ब्यौरा’ पेज पर जाएँ।