Uber पैकेज के साथ एक ही दिन में डिलीवरी सेवाओं को पहले से कहीं ज़्यादा आसान बना दिया गया है
Uber Connect डिलीवरी करने का आसान ज़रिया है, जो लोगों को एक ही दिन में आइटम पहुँचाने की सुविधा देता है, चाहे वह किसी करीबी की देखभाल के लिए पैकेज हो, किसी दोस्त के जन्मदिन के लिए गिफ़्ट हो, ऑनलाइन बेचा गया कोई आइटम हो या फिर कोई व्यावसायिक डॉक्यूमेंट।
सहायता पहुँचने वाली है
Uber Connect डिलीवरी करने का आसान ज़रिया है, जो लोगों को एक ही दिन में आइटम पहुँचाने की सुविधा देता है, चाहे वह किसी करीबी की देखभाल के लिए पैकेज हो, किसी दोस्त के जन्मदिन के लिए गिफ़्ट हो, ऑनलाइन बेचा गया कोई आइटम हो या फिर कोई व्यावसायिक डॉक्यूमेंट।
अपने ग्राहकों को खुश करें
आपका व्यवसाय अब एक दिन में डिलीवरी करने का ऑफ़र दे सकता है, चाहे आप कपड़े बेच रहे हों, शैम्पू बेच रहे हों या फिर ताज़ा केक बेच रहे हों।
दोस्तों और परिवार से जुड़ें
Uber ऐप आखिरी मिनट पर जन्मदिन का गिफ़्ट या आपकी भूली हुई चाबियों की डिलीवरी की सुविधा देता है, जो आपको पूरे शहर में भटकने से बचाता है।
अपना व्यवसाय चलाएँ
काम अच्छे से चलता रहे इसके लिए डॉक्यूमेंट, सामान और उपकरण को साइट या ऑफ़िस में भेजें।
Uber पैकेज कैसे काम करता है
Uber ऐप में पैकेज चुनें।
ड्राइवर से मिलें और अपना पैकेज भेजें।
ऐप के अंदर मौजूद ट्रैकिंग सुविधा से नज़र रखें।
Uber पैकेज इस्तेमाल करने के फ़ायदे
उपलब्धता
जिस तरह आप आसानी से राइड का अनुरोध करते हैं उसी तरह डिलीवरी भी बुक कर सकते हैं।
रफ़्तार
माँगने पर डिलीवरी पाएँ, आमतौर पर एक घंटे के अंदर।
ट्रैकिंग
अपने आइटम को पहुँचता हुए देखें और डिलीवर होते ही नोटिफ़िकेशन पाएँ।
सुविधाजनक
आम तौर पर, अगर यह बैकपैक में आराम से फिट हो जाता है, तो यह Uber पैकेज के साथ जा सकता है।¹ और चुनिंदा जगहों पर, आप डिलीवरी का तरीका और गाड़ी का प्रकार चुन सकते हैं जो आपकी ज़रूरतों को पूरा करता हो।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- Uber पैकेज क्या है?
Uber पैकेज एक ऐसा विकल्प है, जिसकी मदद से आप ड्राइवर पार्टनर से अपने पैकेज (पैकेजों) को किसी ऐसे व्यक्ति तक पहुँचाने का रिक्वेस्ट कर सकते हैं, जो तय ड्रॉप ऑफ़ लोकेशन पर इंतज़ार कर रहा है।
आप किसी नामित व्यक्ति से पैकेज को मँगवाने का रिक्वेस्ट भी कर सकते हैं।
- मुझे क्या करना होगा?
Uber ऐप की होमस्क्रीन पर पैकेज आइकन पर टैप करें और ऐप में दिए निर्देशों का पालन करें।
- क्या-क्या भेजा जा सकता है?
Uber पैकेज का इस्तेमाल करके भेजे जाने वाले पैकेज में हर तरह के गाड़ी के प्रकार के लिए पैसे की खास सीमा और वज़न की सीमा होती है। जिन आइटम की इजाज़त नहीं है उनमें अल्कोहल, दवा, नशीली दवाएँ और खतरनाक या अवैध आइटम के साथ और भी चीज़ें शामिल हैं।²
गाड़ी से डिलीवरी कराने के लिए, आप ऐसे पैकेज भेज सकते हैं:-
- कोई प्रतिबंधित आइटम न हों²
- जो मध्यम आकार की गाड़ी की डिक्की में आराम से आ जाएँ
- जो बंद हों, सुरक्षित तरीके से सील किए गए हों और गाड़ी से या घर से पिक-अप के लिए तैयार हों
- आपकी लोकेशन के लिए तय की गई रकम और वज़न सीमा के अंदर हों¹
अगर आपकी लोकेशन में बाइक या स्कूटर से डिलीवरी कराने की यह सुविधा उपलब्ध है, तो आप ऐसे पैकेज भेज सकते हैं:-
- कोई प्रतिबंधित आइटम न हों²
- जो बैकपैक में आराम से आ जाएँ
- जो बंद हों, सुरक्षित तरीके से सील किए गए हों और गाड़ी से या घर से पिक-अप के लिए तैयार हों
- आपकी लोकेशन के लिए तय की गई रकम और वज़न सीमा के अंदर हों¹
अगर आपके पैकेज में प्रतिबंधित आइटम है या आपका पैकेज ऊपर बताई गई शर्तों का पालन नहीं करता है, तो ड्राइवर पार्टनर आपकी रिक्वेस्ट को कैंसिल कर सकते हैं।
- मेरा पैकेज कहाँ भेजा जा सकता है?
Uber पैकेज को स्थानीय डिलीवरी के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो आम तौर पर एक ही भौगोलिक क्षेत्र में होता है (अंतरराष्ट्रीय सीमा पार को छोड़कर)।
- आइटम पाने वाले को क्या करना होगा?
पैकेज लेने वाले को, ड्राइवर पार्टनर से घर पर या फ़ुटपाथ के किनारे मिलने के लिए मौजूद रहना चाहिए। अगर आपको ड्राइवर पार्टनर को पैकेज पाने वाले व्यक्ति के दरवाज़े पर पैकेज छोड़ने के लिए कहना है, तो डिलीवरी प्रोसेस को आसान बनाने के लिए, आप आगे के निर्देशों के साथ डिलीवरी नोट जोड़ सकते हैं।
- अगर डिलीवरी के दौरान आइटम को नुकसान हो जाता है तो क्या होगा?
Uber किसी थर्ड पार्टी की वजह से आइटम को होने वाले नुकसान या चोरी के लिए बीमा कवरेज नहीं देता है। पूरी जानकारी के लिए कृपया ये नियम और शर्तें देखें। नियम और शर्तों को न मानने पर आपका अकाउंट बिना किसी सूचना के बंद किया जा सकता है।
- क्या मैं किसी पैकेज को सरप्राइज़ के तौर पर भेज सकता हूँ?
हमारा सुझाव है कि आप डिलीवरी पाने वाले को बताएँ, ताकि वे ड्राइवर पार्टनर से मिलकर गाड़ी से पैकेज ले सकें। अगर आप किसी को सरप्राइज़ के तौर पर पैकेज भेजते हैं, तो आपको Uber ऐप के मैसेज सेक्शन में ड्राइवर पार्टनर को साफ़ तौर पर निर्देश देने होंगे कि वे पैकेज को डिलीवरी पाने वाले के दरवाज़े पर छोड़ दें। ड्राइवर पार्टनर इस अनुरोध को मानने से कभी भी मना कर सकते हैं।
- अगर मुझे पैकेज डिलीवरी में कोई समस्या है तो क्या होगा?
- अगर आपका पैकेज अभी तक डिलीवर नहीं हुआ है, तो आप ऐप में ड्राइवर पार्टनर को कॉल या मैसेज कर सकते हैं।
- ड्राइवर पार्टनर किसी भी वजह से आपके अनुरोध को कैंसिल कर सकते हैं, जैसे कि अगर आपका पैकेज बहुत भारी हो, उनकी गाड़ी के लिए बहुत बड़ा हो, सुरक्षित तरीके से पैक नहीं किया गया हो या उसमें कोई ऐसा समान हो जिसकी इजाज़त नहीं है।
- अगर पैकेज पाने वाले व्यक्ति उपलब्ध नहीं हैं, तो ड्राइवर पार्टनर समस्या को हल करने या पैकेज वापस करने के लिए, ऐप में आपसे संपर्क करने की कोशिश कर सकते हैं। ज़रूरत पड़ने पर अगर पैकेज आप तक वापस पहुँचाना पड़ता है, तो उसका शुल्क आपसे लिया जाएगा।
- बीच में खत्म या कैंसिल किए गए अनुरोधों के मामले में डिलीवरी से जुड़ी मदद पाने के लिए, पैकेज न मिलने पर या डिलीवरी के दौरान पैकेज को कोई नुकसान होने पर, Uber सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
ऐप में बहुत कुछ करें
ऐप में बहुत कुछ करें
यह सुविधा सभी लोकेशन पर उपलब्ध नहीं है। उपलब्धता के लिए Uber ऐप देखें।
¹ Uber पैकेज का इस्तेमाल करके भेजे गए पैकजों में गाड़ी के प्रकार के आधार पर खास पैसों की सीमा और वज़न की सीमा होती है। अपनी लोकेशन पर लागू प्रतिबंधों की पूरी जानकारी के लिए कृपया नियम और शर्तें देखें।
² भेजे गए आइटम वैध और कानूनी हैं और इनमें से नहीं हैं, लेकिन सिर्फ़ इन तक सीमित भी नहीं है:- अल्कोहल, तंबाकू, हथियार, अवैध/चोरी के सामान, नशीले पदार्थ, बार्बिचुरेट, खतरनाक सामग्री (जैसे कि:- ज्वलनशील, ज़हरीली, विस्फ़ोटक), जानवर, प्रतिबंधित प्रजातियाँ, पैसे, गिफ़्ट कार्ड, मूल्यवान चीज़ें, गहने, और प्रेसक्रिप्शन दवाओं के साथ-साथ अन्य गैरकानूनी चीज़ें। कृपया पूरी जानकारी के लिए नियम और शर्तेंदेखें।
प्रकटीकरण:- Uber पैकेज का इस्तेमाल करके, आप एक्सेप्ट करते हैं और सहमत हैं कि यह सेवा आपको Uber ऐप के ज़रिए ट्रिप के रिक्वेस्ट करने की सुविधा देती है, ताकि Uber प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने वाले ड्राइवर पार्टनर सामान डिलीवर कर सकें। आप मानते हैं कि शायद यह सेवा सिर्फ़ कुछ समय के लिए है। पैकेज और उसके अंदर के सामान की ज़िम्मेदारी ड्राइवर पार्टनर या Uber की नहीं होती, इसलिए वह किसी भी पैकेज, उसके सामान और/या डिलीवरी या उस पैकेज को होने वाले किसी भी तरह के नुकसान से जुड़ी कोई भी ज़िम्मेदारी नहीं लेते। Uber किसी थर्ड पार्टी की वजह से आइटम को होने वाले नुकसान या चोरी के लिए बीमा कवरेज नहीं देता है। पूरी जानकारी के लिए नियम और शर्तेंदेखें।
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