राइड और मील वाउचर के साथ हर अनुभव को बेहतर बनाएँ
वाउचर का इस्तेमाल करके अपने व्यवसाय को सबसे अलग बनाएँ
वाउचर एक ऐसा समाधान है, जो संगठनों को Uber के साथ राइड और Uber Eats ऑर्डर के लिए पूरा या कुछ हिस्से का भुगतान करने की सहूलियत देता है। वाउचर कैम्पेन सीधे Uber for Business डैशबोर्ड के ज़रिए आसानी से बनाए और मैनेज किए जा सकते हैं।
इवेंट को यादगार बनाएँ
छुट्टियों की पार्टी, ग्राहक की आपसी मुलाकातों साथ ही और भी कई मौकों के लिए राइड और मील का खर्च उठाएँ और इवेंट में वर्चुअल या व्यक्ति गत मौजूदगी को बढ़ावा दें।
कर्मचारियों में आपसी जुड़ाव को बढ़ाना
मासिक राइड और मील पर क्रेडिट देकर या इंटरव्यू के लिए ली जाने वाली राइड पर सब्सिडी देकर यह दिखाएँ कि आपको परवाह है।
ग्राहक की संतुष्टि बढ़ाएँ
राइड पर सब्सिडी देकर लोगों को अपने पास बार-बार लौटने के लिए लुभाने, ग्राहक को इंसेंटिव देकर माँग बढ़ाने के साथ ही और भी बहुत कुछ करें।
शुरू करना आसान है
स्टेप 1 :- चालू करें
अपने Uber for Business डैशबोर्ड पर वाउचर कैम्पेन को चालू करें और उन लोगों को चुनें जिन्हें आप एडमिन ऐक्सेस देना चाहते हैं।
स्टेप 2 :- बनाएँ
डॉलर की राशि, लोकेशन और तारीख व समय-सीमा सहित अपनी पसंद के पैमानों के साथ एक या कई वाउचर कस्टमाइज़ करें।
स्टेप 3 :- बाँटें
ईमेल, टेक्स्ट मैसेज, यूआरएल (URL) के ज़रिए या सीधे Uber ऐप में वाउचर भेजें। इसके बाद मेहमानों को उनकी ज़रूरत के मुताबिक वाउचर रिडीम करने के लिए रिमाइंडर भेजें।
स्टेप 4 :- रिडीम करें
इसके बाद ग्राहक या कर्मचारी वाउचर को अपनी निजी Uber प्रोफ़ाइल में जोड़ सकते हैं, जहाँ चेकआउट के समय वाउचर लागू होंगे।
वाउचर को एक ही जगह पर मैनेज करें
हमारे डैशबोर्ड के नए डिज़ाइन में ऐसी सुविधाएँ हैं, जिन्हें इस्तेमाल करना आसान है और जिनसे वाउचर को सेट अप करना और बाँटना पहले से बहुत आसान हो गया है। इसके लिए लोग आपके शुक्रगुज़ार रहेंगे।
आसानी से वाउचर भेजें
अपने कर्मचारियों को सीधे डैशबोर्ड से राइड या मील वाउचर देकर समय और पैसे की बचत करें।
अपना कम्युनिकेशन शेड्यूल करें
अपने वाउचर भेजने के लिए पहले से कोई तारीख शेड्यूल करके अपने कैम्पेन की तैयारी एडवांस में करें।
कई भुगतान विधियों का इस्तेमाल करें
आसान रिपोर्टिंग और खर्च के लिए अपनी पसंद के कॉरपोरेट कार्ड से वाउचर कैम्पेन का भुगतान करें।
इवेंट में लोगों की मौजूदगी को बढ़ाएँ
खाने और राइड के लिए वाउचर देकर वर्चुअल और व्यक्तिगत इवेंट के लिए इंसेंटिव तैयार करें।
आपको जैसा ठीक लगे वैसे कस्टमाइज़ करें
अपने संगठन के लोगो का इस्तेमाल करके वाउचर भेजें ताकि यह और भी खास, बढ़िया और असरदार लगे।
जिन्हें वाउचर नहीं देना है उनके नाम आसानी से हटाएँ
अगर किसी कैम्पेन में शामिल होने वाले लोगों की लिस्ट में कोई बदलाव हुआ है, तो आप अलग-अलग लोगों के नाम कैम्पेन से हटा सकते हैं, ताकि बाकी लोग इसका मज़ा ले सकें।
वाउचर से आपसी जुड़ाव बढ़ता है
इसे कस्टमाइज़ करना आसान है
वाउचर कैसे रिडीम किए जाएँगे इसे कंट्रोल करने के लिए तारीख औ र समय जैसे पैरामीटर सेट करें। साथ ही, सिर्फ़ उन्हीं राइड और मील का भुगतान करें, जिनका इस्तेमाल आपके मेहमान असल में करते हैं ताकि आपको कभी भी ज़्यादा भुगतान न करना पड़े।
इस्तेमाल में आसान है
कर्मचारी घर से काम करते हों या देश के किसी भी कोने से, वाउचर यूज़र के पास कहीं भी पहुँच जाते हैं। बस मूल्य का प्रकार डालें और करेंसी बदलने की झंझट Uber पर छोड़ दें।
भेजने में आसान
तुरंत वाउचर बनाएँ और ईमेल, एसएमएस (SMS) और दूसरे माध्यमों के ज़रिए भेजें। इसके बाद Uber for Business डैशबोर्ड से वाउचर के रिडीम होने के स्टेटस पर नज़र रखें।
Samsung reported an increase in Galaxy mobile device sales by 20% after giving customers $100 worth of Uber Eats credit.
अपने व्यवसाय को आगे बढ़ाना शुरू करें
वाउचर के लिए सबसे ज़्यादा पसंद किए जाने वाले संसाधन
कर्मचारियों में जुड़ाव के एहसास को मज़बूत बनाना
देखें कि किस तरह कर्मचारियों के लिए मील वाउचर टीम का हौसला बढ़ा सकते हैं और उन्हें उनकी अहमियत का एहसास दिला सकते हैं।
इवेंट में वर्चुअल रूप से शामिल होने वाले लोगों को जोड़कर रखना
चूँकि अब ज़्यादा-से-ज़्यादा कर्मचारी घर से काम कर रहे हैं, इसलिए ज़रा इस पर गौर करें कि इवेंट में वर्चुअल रूप से शामिल होने वाले लोगों को वाउचर कैसे जोड़कर रखते हैं।
बड़ी कंपनियों की ओर से Uber Eats क्रेडिट देना
देखें कि किस तरह कोला-कोला जैसी कंपनियाँ अपने ग्राहकों और कर्मचारियों से जुड़े रहने के लिए उन्हें Uber Eats क्रेडिट देती हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
- वाउचर और गिफ ़्ट कार्ड में क्या फ़र्क है?
वाउचर के ज़रिए आप अपनी टीम या ग्राहकों को Uber क्रेडिट बाँट सकते हैं और उनके इस्तेमाल के तरीके को कंट्रोल कर सकते हैं। समय-सीमा खत्म होने की तारीख, लोकेशन से जुड़ी पाबंदियों जैसे कई पैमानों के साथ आप सिर्फ़ कुछ खास मामलों में राइड या मील खरीदने का विकल्प चुन सकते हैं, जैसे कि कोई विशेष इवेंट या कामकाजी घंटों के दौरान।
गिफ़्ट कार्ड कर्मचारियों या ग्राहकों को काफ़ी सहूलियत मिलती है, क्योंकि इसमें उन्हें Uber क्रेडिट को अपनी मर्ज़ी के हिसाब स े इस्तेमाल करने की आज़ादी होती है। आप गिफ़्ट कार्ड यहाँ से खरीद सकते हैं।
- वाउचर की खरीद के लिए भुगतान कैसे करें?
आपको वाउचर की खरीद के लिए सिर्फ़ तभी भुगतान करना होता है, जब आपके कर्मचारी या ग्राहक वाउचर को राइड या मील पर लागू करके उसे रिडीम करते हैं। आपसे उस वक्त उतनी राशि के लिए ही भुगतान लिया जाता है, जितनी राशि यूज़र खर्च करते हैं। जैसे कि, अगर आप $100 के वाउचर बाँटते हैं और सिर्फ़ $50 ही खर्च होते हैं, तो आपको सिर्फ़ $50 का ही भुगतान करना होगा।
वहीं दूसरी तरफ़, गिफ़्ट कार्ड में क्रेडिट होने वाली पूरी राशि का भुगतान आपको पहले से करना होता है।
- आम तौर पर व्यवसाय वाउचर और गिफ़्ट कार्ड का इस्तेमाल कैसे करते हैं?
कंपनियाँ कर्मचारियों का हौसला बढ़ाने के लिए वाउचर का इस्तेमाल करती हैं, यह वर्चुअल या व्यक्तिगत रूप से इवेंट में शामिल होने वाले लोगों के लिए मील खरीदने का ऐसा तरीका है, जिसमें खरीदारी को बढ़ाया या घटाया जा सकता है, एक ऐसा सिस्टम जिसमें काम के लिए राइड का इस्तेमाल करने पर सब्सिडी दी जा सकती है या किसी रिवॉर्ड कार्यक्रम के तहत ग्राहकों को इंसेंटिव देने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।
कर्मचारियों को साल के आखिर में या छुट्टियों के तोहफ़े के तौर पर, कॉरपोरेट गिफ़्ट या ग्राहक को धन्यवाद देने और इनाम के तौर पर देने या मुफ़्त बाँटने के लिए कंपनियाँ वाउचर खरीदती हैं।
- अगर मेरे यूज़र अलग-अलग देशों से हैं, तो मैं वाउचर प्रोग्राम कैसे सेट अप करूँ?
वाउचर की राशि का शुल्क कंपनी से ट्रिप या ऑर्डर की करेंसी में नहीं बल्कि संगठन की करेंसी में लिया जाएगा। आप वाउचर बनाने के प्रोसेस के दौरान करेंसी बदल सकते हैं। इसका मतलब है कि वाउचर का मूल्य एक तय करेंसी पर सेट रहेगा, लेकिन यूज़र को यह हमेशा उनके देश (या उस जगह जहाँ वे ट्रिप या मील ऑर्डर कर रहे हैं) की करेंसी में दिखाई देगा।
- वाउचर कैसे भेजे जा सकते हैं?
अपनी पसंद के पैरामीटर के साथ एक या कई वाउचर को कस्टमाइज़ करके तैयार कर लेने के बाद आप अपने वाउचर को ईमेल, टेक्स्ट मैसेज या यूआरएल (URL) के ज़रिए या फिर Uber ऐप में इसे डालकर बाँट सकते हैं। आप वाउचर पाने वालों को ज़रूरत के मुताबिक वाउचर रिडीम करने के लिए रिमाइंडर भी भेज सकते हैं।
- लोग वाउचर को क्लेम या इस्तेमाल कैसे करते हैं?
कर्मचारियों या ग्राहकों को उनके वाउचर ईमेल, टेक्स्ट मै सेज या यूआरएल (URL) के ज़रिए या उन्हें Uber ऐप में डालने पर मिलेंगे। इसके बाद वे संगठन की ओर से भेजे गए लिंक पर क्लिक करके वाउचर को अपनी निजी Uber प्रोफ़ाइल में जोड़ सकते हैं। वाउचर चेकआउट के समय लागू होगा।
- अगर मैं एक मौजूदा ग्राहक हूँ, तो मुझे किस तरह मदद मिल सकती है?
हमारे सहायता केंद्र पर जाएँ या business-support@uber.com पर सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
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