আত্মবিশ্বাসের সাথে ট্রিপ করুন
Uber প্ল্যাটফর্মটি নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দিয়ে তৈরি হয়েছে। দুর্ঘটনা প্রতিরোধের সরঞ্জাম, বীমা কভারেজ এবং আপনাকে সংযুক্ত রাখার প্রযুক্তির মাধ্যমে, আমরা আপনাকে নিরাপদে চলাচল করতে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর ওপর মনোযোগ দিতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আরও নিরাপদ যাত্রার নকশা তৈরি করা
ড্রাইভার স্ক্রিনিং
সব ড্রাইভারদের নিরাপত্তা মানদণ্ড পূরণে সহায়তা করতে, তাদের প্রথম ট্রিপ নেওয়ার আগে একাধিক ধাপে নিরাপত্তা যাচাই সম্পন্ন করতে হয়। Uber নিয়মিতভাবে এই যাচাইগুলো পুনরায় করে এবং তারা Uber-এ চালানো অব্যাহত রাখলে এই প্রক্রিয়া চলতে থাকে।
আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করার বিভিন্ন ফিচার
প্রতিটি যাত্রায়, আপনি নিরাপত্তা টুলের জন্য শিল্ড আইকনে ট্যাপ করতে পারেন এবং যখনই প্রয়োজন সহায়তা পেতে পারেন।
এক সর্বব্যাপী কমিউনিটি
বিভিন্ন শহর ও সুরক্ষা বিশেষজ্ঞদের সাথে আমাদের যৌথ প্রচেষ্টা এবং সবাই একত্রে কাজ করার মাধ্যমে আমরা প্রত্যেকের জন্য নিরাপদ ভ্রমণের সুযোগ তৈরি করার চেষ্টা করছি।
আপনার সুরক্ষাই আমাদের চালিকাশক্তি
নিরাপত্তা ফিচারগুলো অ্যাপে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। যাতে আপনি রাতের শেষে নিরাপদে বাড়ি ফিরতে পারেন। যাতে আপনি আপনার প্রিয়জনদের জানাতে পারেন আপনি কোথায় আছেন। আর যদি কোনো অপ্রত্যাশিত কিছু ঘটে, তাহলে সহায়তা পাওয়ার ব্যবস্থা রয়েছে।*
জরুরি সহায়তা বোতাম
আপনি অ্যাপের ইমার্জেন্সি বাটন ব্যবহার করে কল করতে পারেন এবং প্রয়োজনে সাহায্য পেতে পারেন। অ্যাপটি আপনার অবস্থান ও ট্রিপের বিস্তারিত দেখায়, যাতে আপনি দ্রুত এগুলো কর্তৃপক্ষের সঙ্গে শেয়ার করতে পারেন।
24/7 বিশেষ ঘটনায় সহায়তা
আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল জরুরি নিরাপত্তা বিষয়গুলোর দ্রুত সমাধানে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।
আমার ট্রিপ শেয়ার করুন
আপনার বিশ্বস্ত পরিচিতিদের সেট আপ করুন এবং বন্ধু ও পরিবারের সঙ্গে রিয়েল টাইমে আপনার যাত্রার অবস্থা শেয়ার করার জন্য রিমাইন্ডার তৈরি করুন।
নিরাপত্তা টুলকিট
Uber-এ রাইড অনুরোধ করার পর, Uber অ্যাপের সব নিরাপত্তা ফিচার এক জায়গা থেকে ব্যবহার করুন।
দুই-ধাপে রেটিং প্রদান
আপনার মতামত গুরুত্বপূর্ণ। কম রেটপ্রাপ্ত যাত্রাগুলো নথিভুক্ত করা হয়, এবং ব্যবহারকা রীদের অপসারণ করা হতে পারে।
জিপিএস ট্র্যাকিং
Uber প্ল্যাটফর্মের সব রাইড GPS দ্বারা ট্র্যাক করা হয়।
নামবিহীন যোগাযোগ
আমরা প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ফোন নম্বর গোপন রাখতে, যাতে Uber অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করার সময় চালক এবং যাত্রী—কেউই একে অপরের নম্বর দেখতে না পারেন।
নিরাপত্তা সহায়তা লাইন
আপনার যাত্রা শেষ হওয়ার পর ৩০ মিনিটের মধ্যে নিরাপদে একটি ঘটনা রিপোর্ট করুন।
জরুরি যোগাযোগ
Uber অ্যাপে একটি জরুরি যোগাযোগের তালিকা তৈরি করুন। কোনো গুরুতর ঘটনার ক্ষেত্রে, যদি সহায়তা দল আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে না পারে, তাহলে তারা জরুরি যোগাযোগের ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করবে।
SOS ইন্টিগ্রেশন
একটি বোতাম সোয়াইপ করেই স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে গুরুত্বপূর্ণ ট্রিপের বিবরণ এবং GPS অবস্থান (বর্তমানে শুধুমাত্র হায়দরাবাদে চালু) শেয়ার করুন।
সিট বেল্টের রিমাইন্ডার
অ্যাপটি যাত্রার শুরুতে সিটবেল্ট বাঁধার জন্য সহায়ক স্মরণ করিয়ে দেয়।
প্রতিটি যাত্রায় বীমা
ভারতের শীর্ষস্থানীয় বীমা প্রদানকারীদের সঙ্গে আমরা অংশীদারিত্ব করেছি, যাতে দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে আপনাকে সুরক্ষা দিতে পারি।
প্রতিবারই, আপনার রাইড দেখে নিন
চড়ে ওঠার আগে, আপনার ড্রাইভারের তথ্য যাচাই করতে অ্যাপটি একবার ভালোভাবে দেখে নিন। সঠিক গাড়িতে উঠছেন কি না নিশ্চিত হতে এই ৩টি ধাপ অনুসরণ করুন:
Step 1:
লাইসেন্স প্লেট নম্বর মিলিয়ে নিন।
ধাপ ২:
গাড়ির ব্র্যান্ড ও মডেল মিলিয়ে নিন।
Step 3:
ড্রাইভারের ছবি যাচাই করুন।
আমাদের কমিউনিটিকে শক্তিশালী করা
আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা তৈরি করা হয়েছে যাতে Uber সবার জন্য উপভোগ্য এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক থাকে। কেউ যদি এই নির্দেশিকা অনুসরণ না করেন, তাহলে তাকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সরিয়ে দেওয়া হতে পারে।
সুরক্ষা সম্পর্কে আরও কিছু তথ্য
*এলাকা বিশেষে কিছু শর্ত ও ফিচার ভিন্ন হতে পারে এবং নাও পাওয়া যেতে পারে।
আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিন
সম্পর্কিত
এক্সপ্লোর করুন
বিমানবন্দর