Please enable Javascript
বাদ দিয়ে প্রধান বিষয়সূচিতে যান

আত্মবিশ্বাসের সাথে গাড়ি চালান

আপনি যেখানেই সুযোগ পাবেন সেখানেই যাওয়ার অধিকার রাখেন। আপনাকে ও আপনার চারপাশের মানুষজনকে রক্ষা করবে এমন প্রযুক্তি এবং যাত্রাপথে সহায়তা নিয়ে গন্তব্যে পৌঁছান।

মাস্কের আর প্রয়োজন নেই

১৯ এপ্রিল, ২০২২ তারিখ থেকে Uber ব্যবহার করার সময় যাত্রী এবং ড্রাইভারদের মাস্ক পরতে হবে না। যদিও, আপনার স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কোনও সমস্যা থাকলে এবং/অথবা আপনার এলাকায় সংক্রমণের মাত্রা বেশি হলে সিডিসি (CDC) এখনও মাস্ক পরার পরামর্শ দিচ্ছে।

ব্যক্তিগত বা পারিবারিক স্বাস্থ্যজনিত পরিস্থিতির কারণে অনেকেই এখনও মাস্ক পরা নিরাপদ বলে মনে করেন, তাই অনুগ্রহ করে তাদের সিদ্ধান্তকে সম্মান করুন। এবং আপনি যদি কখনও অস্বস্তি বোধ করেন তাহলে যে কোনও সময় ট্রিপ বাতিল করতে পারেন।

সামনের সিটে কোনও যাত্রী না বসার নীতি আপডেট করা হচ্ছে

যাত্রীদের আর পিছনের সিটে বসতে হবে না। যদিও, আপনাকে আরও বেশি জায়গা দেওয়ার জন্য, আমরা এখনও বলছি যে যদি গ্রুপের আকারের কারণে প্রয়োজন হয় তাহলেই কেবল যাত্রীরা সামনের সিট ব্যবহার করুন।

একে অপরের যত্ন নিতে সাহায্য করার জন্য ধন্যবাদ

আমরা জানি যে মহামারীর সময়টি কঠিন ছিল। তা সত্ত্বেও, আপনি আমাদের কমিউনিটিগুলিকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করার জন্য অতিরিক্ত দ্বায়িত্ব পালন করেছেন—সেটি মাস্ক পরা হোক বা একে অপরের জন্য জায়গা তৈরি করা কিংবা মানুষের কাছে প্রয়োজনীয় খাবার পৌঁছে দেওয়া। এর জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

ডেলিভারি দেওয়ার সময় নিরাপত্তা সংক্রান্ত সতর্কতা অবলম্বন করা এখনও গুরুত্বপূর্ণ। বাড়তি হাওয়া চলাচল করার জন্য জানালার কাঁচ নামিয়ে নিন, প্রত্যেকটি ট্রিপ বা ডেলিভারির আগে এবং পরে আপনার হাত স্যানিটাইজ করুন এবং কাশি বা হাঁচি হলে সবসময় নাক ও মুখ ঢেকে রাখুন।

আমাদের ডোর-টু-ডোর সুরক্ষার মানদণ্ড

Uber-এর উদ্ভাবনী প্রযুক্তি দ্বারা চালিত, অংশীদারিত্বের দায়বদ্ধতা উত্সাহিত করা এবং স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞদের দিকনির্দেশনা সহ এই নতুন ব্যবস্থাগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এমন প্রত্যেকের স্বাস্থ্য এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সহায়তা করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

  • আমাদের ডোর-টু-ডোর সুরক্ষার মানদণ্ড

    আপনাকে সুরক্ষিত এবং সুস্থ রাখতে নতুন পদক্ষেপ।

  • একসাথে

    আপনার স্বাস্থ্যকে অগ্রাধিকার দেয়ার জন্যে, সমস্ত চালকদেরকে একটি মুখের আবরণ বা মাস্ক পরতে হবে। আপনাদের প্রত্যেকের মধ্যে আরও বেশি দূরত্ব বজায় রাখতে যাত্রীরাও আর সামনের আসনে বসতে পারবেন না।

  • মুখের আবরণ পরীক্ষা করা

    আপনি অনলাইনে যাওয়ার আগে, আপনার নিজের একটি ছবি তুলুন এবং আমরা প্রযুক্তির সাহায্যে আপনি একটি মুখের আবরণ বা মাস্ক পরে আছেন কিনা তা যাচাই করব।

  • স্বাস্থ্য এবং সুরক্ষা সামগ্রী

    আমরা আপনাকে খাবার ডেলিভারি করতে স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা সামগ্রী যেমন মাস্ক, জীবাণুনাশক এবং গ্লাভস সরবরাহ করতে কাজ করে যাচ্ছি।

  • বিশেষজ্ঞদের দিকনির্দেশনা

    আমরা সুরক্ষা সম্পর্কিত পরামর্শ শেয়ার করতে বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থার (WHO) সাথে কাজ করছি।

  • ট্রিপে নিরাপত্তা বিষয়ক ফিডব্যাক

    এখন আপনি স্বাস্থ্য ঝুঁকি সংক্রান্ত বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারবেন, যেমন কোনও একজন যাত্রী মুখের আবরণ বা মাস্ক পরেনি। এটি আমাদের আরো উন্নত এবং সকলকে দায়িত্ববান করে তুলতে সাহায্য করে।

1/6

একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতার পরিকল্পনা করা

আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করার বিভিন্ন ফিচার

আপনার প্রিয়জন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সংযুক্ত থাকতে আপনাকে সহায়তা করার প্রযুক্তি দিয়ে অ্যাপটি তৈরি করা হয়েছে, ফলে আপনি আরো এগিয়ে যেতে পারবেন।

আপনার যদি প্রয়োজন হয় তাহলে সাহায্য

বিশেষ ঘটনায় সাড়াদানের জন্য বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত দলকে অ্যাপের মাধ্যমেই যেকোনো সময় পাওয়া যাবে।

এক সর্বব্যাপী কমিউনিটি

বিভিন্ন শহর ও সুরক্ষা বিশেষজ্ঞদের সাথে আমাদের যৌথ প্রচেষ্টা এবং সবাই একত্রে কাজ করার মাধ্যমে আমরা প্রত্যেকের জন্য নিরাপদ ভ্রমণের সুযোগ তৈরি করার চেষ্টা করছি।

আপনার সুরক্ষাই আমাদের চালিকাশক্তি

অভিজ্ঞতার মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়েছে। ফলে আপনি রাতে গাড়ি চালিয়ে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করবেন। সুতরাং আপনি কোথায় যাচ্ছেন তা আপনার প্রিয়জনদের বলতে পারবেন। তাই কিছু ঘটলে আপনি জানেন যে কার কাছে আপনি সাহায্য চাইতে পারবেন।*

24/7 বিশেষ ঘটনায় সহায়তা

Uber এর প্রশিক্ষিত গ্রাহক সহযোগীরা দিন-রাত চব্বিশ ঘণ্টাই বিশেষ ঘটনায় সাড়াদানের জন্য এভেইলেবল থাকেন।

আমার রাইড অনুসরণ করুন

বন্ধু-বান্ধব ও পরিবারের সদস্যগণ আপনার যাত্রাপথ অনুসরণ করতে পারবে এবং আপনি গন্তব্যে পৌঁছানোর সাথে সাথেই তা জানতে পারবে।

দুই-ধাপে রেটিং প্রদান

আপনার মতামত অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কম রেট পাওয়া ট্রিপগুলোর রেকর্ড রাখা হয় এবং Uber কমিউনিটিকে সুরক্ষিত রাখতে খারাপ রেটিং থাকা ইউজারদেরকে বাদ দেওয়া হতে পারে।

ফোন নাম্বার লুকানো

যদি আপনাকে অ্যাপটির মাধ্যমে আপনার রাইডারের সাথে যোগাযোগ করতে হয় তবে আপনার ফোন নাম্বার গোপন থাকতে পারে।

জিপিএস ট্র্যাকিং

সকল Uber ট্রিপ শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ট্র্যাক করা হয়, ফলে অনাকাঙ্ক্ষিত কিছু ঘটলেও আপনার ট্রিপের একটি রেকর্ড থাকবে।

সবার জন্য নিরাপদ সড়ক, আপনাদের ধন্যবাদ

আপনি এক জায়গা থেকে আরেক জায়গায় যাওয়ার ক্ষেত্রে শহরগুলোকে আরও নিরাপদ এবং রাস্তাগুলোকে আরও অনুকূল করে তুলতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন।

গাড়ি চালানোর সময় মনোযোগী থাকা

আপনি পোস্ট করা গতি-সীমার মধ্যেই গাড়ি চালাচ্ছেন একথা মনে করিয়ে দিয়ে অ্যাপটি আপনাকে স্টিয়ারিং হুইলের পিছনে সতর্ক থাকতে সহায়তা করে।

সুরক্ষা টিপস

যাত্রীদের পিক-আপ করার জন্য একটি নিরাপদ জায়গা খুঁজে বের করা থেকে শুরু করে তাদের সিট বেল্ট বাঁধার কথা মনে করিয়ে দেওয়া পর্যন্ত, আপনি নিজের এবং আপনার আশেপাশের মানুষদের সুরক্ষা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে বড় ধরণের পরিবর্তন নিয়ে আসতে পারেন।

আমাদের কমিউনিটিকে শক্তিশালী করা

Uber এর কমিউনিটি নির্দেশিকা যাত্রী এবং ড্রাইভারকে একটি ঝামেলা-মুক্ত যাত্রা উপভোগ করতে সহায়তা করে। পুরো Uber কমিউনিটির সুরক্ষার জন্য নির্দেশিকা অনুসরণ করছে না এমন যেকোনো ব্যক্তিকে প্লাটফর্মটি থেকে অপসারণ করা হতে পারে।

*এলাকা বিশেষে কিছু শর্ত ও ফিচার ভিন্ন হতে পারে এবং নাও পাওয়া যেতে পারে।

¹ এই ফিচারটি চালু করার পর্যায়ে আছে এবং বর্তমানে তা কেবলমাত্র নির্বাচিত কিছু জায়গায় পাওয়া যাচ্ছে।