Please enable Javascript
Пропустить и перейти к основному содержимому

Безопасные поездки

Вы сами решаете, когда и сколько времени проводить за рулем. Наши технологии и инструменты безопасности помогут вам чувствовать себя уверенно, где бы вы ни оказались, выполняя поездки с Uber.

С заботой о безопасности

Функции безопасности

Встроенные функции приложения позволяют напрямую обращаться в службу поддержки и экстренные службы, а также оставаться на связи с родными и близкими.

Помощь всегда рядом

Наши специалисты знают, как реагировать в чрезвычайных ситуациях, и доступны в любое время.

Поездки для всех

Совместно с городскими властями и экспертами по безопасности мы работаем над созданием комфортной среды, где удобные и безопасные поездки доступны всем.

Спокойствие в пути

В приложении Uber Driver есть встроенные функции безопасности. Они позволят вам чувствовать себя более уверенно во время поездок в темное время суток. Ваши близкие смогут узнать, где вы находитесь, а вы — быстро обратиться за помощью в экстренной ситуации*.

Кнопка вызова экстренных служб

При необходимости вы можете обратиться за помощью, нажав в приложении кнопку экстренного вызова. На экране появятся данные о местоположении и поездке, которые вы сможете передать диспетчеру.

Круглосуточная экстренная помощь

Специалисты службы поддержки знают, как обрабатывать запросы в экстренных ситуациях, и доступны круглосуточно.

Отслеживание поездок

Друзья и близкие смогут отслеживать ваше перемещение на карте и будут знать, когда вы приедете.

Двусторонняя система оценок

Ваше мнение имеет значение. Мы регистрируем поездки с низкими оценками и можем заблокировать пользователей, которые нарушают правила сообщества Uber.

Скрытие номера телефона

В случае необходимости вы можете позвонить клиенту. При этом ваш номер телефона будет скрыт.

Отслеживание местоположения

Все поездки с Uber отслеживаются от начала до конца, поэтому в непредвиденной ситуации у нас есть доступ к данным о ваших перемещениях.

RideCheck

Функция RideCheck отслеживает непредвиденные остановки по данным систем GPS и датчикам устройств. В таких случаях мы сразу начинаем проверку и активируем в приложении инструменты безопасности¹.

PIN-код для подтверждения поездок

Теперь для начала поездки может потребоваться ввести PIN-код, который вам сообщит пользователь. Эта процедура позволяет убедиться, что в автомобиль садится человек, сделавший заказ, и обеспечивает дополнительный уровень безопасности и для вас, и для пассажира.

Советы по безопасной посадке

Your safety is our top priority. That’s why we’re asking you and your riders to double-check all details before they step in, to ensure extra peace of mind right from the start.

Безопасность пользователей

Before the trip begins, riders are advised to check your car license plate number, make and model, as well as your driver photo and name.

Безопасность водителей

You can ask riders to confirm your name too. You could ask, “Hi, who is your driver?” or “Can you please confirm my name? It should be displayed on your app.”

Безопасное движение

Не забывайте, что безопасность на дорогах и культура вождения зависят в том числе и от вас.

Все внимание на дорогу

Приложение напомнит вам, когда пора сделать перерыв. Ограничения по времени за рулем устанавливаются на уровне города.

Советы по безопасности

Местные законы и рекомендации правоохранительных органов помогут вам позаботиться о собственной безопасности и безопасности окружающих. Другие советы вы найдете здесь.

Наше сообщество

Правила сообщества Uber созданы для того, чтобы поездки были комфортны и безопасны для всех. Лица, не соблюдающие правила, могут быть лишены доступа к платформе Uber.

*Перечень требований и доступных функций зависит от региона.

¹Функция внедряется постепенно и пока доступна не во всех странах.