לנסוע בבטחה
פלטפורמת Uber פותחה תוך מחשבה על הבטיחות. באמצעות כלים למניעת תקריות בטיחות, כיסויים ביטוחיים וטכנולוגיה שמאפשרת לך להתעדכן כל הזמן בפרטי הנסיעה, אנחנו מחויבים לעזור לך לנוע בבטחה ולהתמקד במה שחשוב לך יותר מכל.
תכנון נסיעה בטוחה יותר
בדיקות מיון לנהגים
כל מי שרוצה לנהוג עם Uber בארה"ב נדרש להשלים בדיקת רקע. הנהגים הפעילים ממשיכים להיבדק מדי שנה.
אפשרויות שיעזרו לשמור על בטיחותך
בכל נסיעה אפשר ללחוץ על לחצן שמעביר אותך לכלים לבטיחות בנסיעה כדי לקבל עזרה במקרה הצורך.
קהילה מכילה
בזכות שיתוף הפעולה שלנו עם הרשויות המקומיות ומומחי בטיחות, אנחנו עוזרים ליצור מציאות שבה הנסיעות בטוחות יותר לכולם.
לשמור על שקט נפשי
אפשרויות הבטיחות מובנות באפליקציה. כדי לאפשר לך להגיע הביתה בשלום אחרי בילוי. כדי לאפשר לך לספר ליקיריך מה מיקומך. ואם משהו משתבש בדרך, תמיד אפשר לפנות לעזרה.*
לחצן מצוקה
באפשרותך להשתמש בלחצן המצוקה שבתוך האפליקציה כדי לקרוא לעזרה במידת הצורך. האפליקציה מציגה את המיקום ואת פרטי הנסיעה שלך, כך שאפשר לשתף אותם במהירות עם הרשויות.
תמיכה באירועים 24/7
צוות שירות הלקוחות שלנו עבר הכשרה להגיב מהר במקרים של אירועי בטיחות דחופים.
שיתוף הנסיעה שלי
כדאי להגדיר רשימה של אנשי קשר נבחרים וליצור תזכורות כדי לשתף את סטטוס הנסיעה שלך עם חברים או בני משפחה בזמן אמת.
מערכת דירוגים דו כיוונית
המשוב שלך חשוב לנו. נסיעות עם דירוגים נמוכים מתועדות וייתכן שמשתמשים יוסרו.
מעקב באמצעות GPS
כל הנסיעות ב-Uber נמצאות במעקב GPS מתחילתן ועד סופן, כך שיש תיעוד של הנסיעה שלך למקרה שמשהו משתבש.
הפיכת מספר הטלפון לחסוי
האפליקציה הופכת מספרי טלפון לאנונימיים כך שהמידע האישי שלך לא נחשף.
RideCheck
בעזרת חיישנים ונתוני GPS, האפשרות RideCheck יכולה לעזור לזהות אם מתבצעת עצירה ארוכה לא צפויה במהלך נסיעה. אם תזוהה עצירה כזו, ניצור איתך קשר כדי לבדוק מה שלומך ונציע כלים לקבלת עזרה.¹
אימות קוד ה-PIN שלך
אימות הנסיעה באמצעות קוד PIN. באפשרותך להצטרף לאפשרות זו כדי לוודא כניסה לרכב הנכון עם הנהג הנכון.
לחצן מצוקה
באפשרותך להשתמש בלחצן המצוקה שבתוך האפליקציה כדי לקרוא לעזרה במידת הצורך. האפליקציה מציגה את המיקום ואת פרטי הנסיעה שלך, כך שאפשר לשתף אותם במהירות עם הרשויות.
תמיכה באירועים 24/7
צוות שירות הלקוחות שלנו עבר הכשרה להגיב מהר במקרים של אירועי בטיחות דחופים.
שיתוף הנסיעה שלי
כדאי להגדיר רשימה של אנשי קשר נבחרים וליצור תזכורות כדי לשתף את סטטוס הנסיעה שלך עם חברים או בני משפחה בזמן אמת.
מרכז הבטיחות
ניתן לגשת לכל אפשרויות הבטיחות של Uber דרך האפליקציה במהלך הנסיעה איתנו.
מערכת דירוגים דו כיוונית
המשוב שלך חשוב לנו. נסיעות עם דירוגים נמוכים מתועדות וייתכן שמשתמשים יוסרו.
מעקב באמצעות GPS
כל הנסיעות דרך Uber נמצאות במעקב GPS מתחילתן ועד סופן, כך שיש תיעוד של הנסיעה שלך למקרה שמשהו משתבש.
הפיכת מספר הטלפון לחסוי
האפליקציה הופכת מספרי טלפון לאנונימיים כך שהמידע האישי שלך לא נחשף.
RideCheck
בעזרת חיישנים ונתוני GPS, האפשרות RideCheck יכולה לעזור לזהות אם מתבצעת עצירה ארוכה לא צפויה במהלך נסיעה. אם תזוהה עצירה כזו, ניצור איתך קשר כדי לבדוק מה שלומך ונציע כלים לקבלת עזרה.¹
ביטוח בכל נסיעה
ספקים מובילים בתחום ביטוח הרכב כמו Allstate, Farmers®, Liberty Mutual ו-Progressive עוזרים להגן עליך במקרה של תאונה שעומדת בתנאי הכיסוי.
לבדוק את הנסיעה, כל פעם
לפני שנכנסים לרכב, עוצרים רגע כדי לבדוק היטב באפליקציה את פרטי הנהג. מומלץ לבצע את שלוש הפעולות הבאות כדי לוודא שנכנסים לרכב הנכון:
שלב 1:
לוודא שלוחית הרישוי מתאימה.
שלב 2
לוודא שיצרן ודגם הרכב מתאימים.
שלב 3:
לבדוק את התמונה של הנהג.
חיזוק הקהילה שלנו
הקווים המנחים שלנו לקהילה נוצרו כדי לוודא שכולם יוכלו ליהנות מהשימוש ב-Uber. כל מי שפועל בניגוד לקווים המנחים שלנו עלול לאבד את הגישה לפלטפורמה.
נסיעות בטוחות יותר למען כולם
המחויבות שלנו לבטיחות לא מסתיימת באפליקציה. אנחנו משתפים פעולה עם ארגונים מובילים במטרה לשמור על הבטיחות בדרכים ולחזק את הערים שלנו.
קשר עם מועצה מייעצת בענייני בטיחות
Uber מפתחת אפשרויות ותהליכים חדשים בעזרתם של מומחים מהמובילים בתחומים הבאים: אבטחה וביטחון, שמירה על ביטחונן של נשים, זכויות אזרח ובטיחות בדרכים.
שיתוף פעולה עם נציגים האמונים על בטיחות הציבור
ל-Uber יש צוות חוקרים המורכב ממומחים שעבדו בעבר ברשויות אכיפת החוק, שיכולים לסייע באופן מיידי לשמירה על ביטחון הציבור במקרה הצורך.
תמיכה בפעולות סיוע באזורי אסון
הצוות שלנו פועל יחד עם גורמים ממשלתיים וארגונים כמו הצלב האדום במטרה לתמוך בפעולות סיוע והצלה בשטח.
מידע נוסף על בטיחות
*חלק מהדרישות והאפשרויות משתנות בהתאם לאזור וייתכן שלא יהיו זמינות.