Cerita

5-Star Tips for Riders id-ID

5 Mei 2017 / Global

Kami ingin semua perjalanan Uber bersifat sepositif mungkin. Salah satu cara untuk memastikan kualitas komunitas kami adalah dengan sistem penilaian dua arah. Begini cara kerjanya: setelah setiap perjalanan, penumpang dan mitra-pengemudi memiliki opsi untuk menilai satu sama lain dengan skala 1 hingga 5 bintang. Lebih banyak bintang berarti lebih baik. Penasaran bagaimana cara mendapatkan nilai yang tinggi? Berikut beberapa saran dari mitra penumpang tentang cara menjadi penumpang dengan 5 bintang.

Tips mendapatkan bintang lima sebagai penumpang Uber


1. Berada di tempat yang sesuai
Periksa lagi dengan saksama lokasi penjemputan Anda sebelum memesan perjalanan. Lebih baik ketikkan lokasinya daripada menyeret pin. Pasalnya, keakuratan GPS berbeda-beda di berbagai tempat. Jika mitra-pengemudi tidak dapat menemukan lokasi Anda dengan mudah, mereka cenderung memberi nilai yang rendah.

*Tip 5 bintang: Jika Anda meminta perjalanan untuk banyak orang, pastikan semuanya berkumpul sebelum meminta perjalanan Uber agar semuanya siap berangkat saat mobil Anda datang.


2. Tepat waktu
Mitra-pengemudi berusaha sebaik mungkin untuk segera menjemput Anda. Sebagai balasannya, bersiaplah agar Anda bisa langsung segera berangkat setelah Uber datang.

*Tip 5 bintang: Terlambat atau tertunda beberapa menit? Kabari mitra-pengemudi segera.


3. Perlakukan dengan hormat

Saran ini sangat jelas. Perlakukan mitra-pengemudi Anda beserta mobilnya dengan sikap hormat. Ingat bahwa mobil tersebut sering kali adalah milik pribadi, pastikan untuk menjaga kebersihan dan bersikap sopan.

*Tip 5 bintang: Ucapkan salam dan perkenalkan nama Anda saat masuk ke mobil. Perkenalan ini juga membantu mitra-pengemudi untuk mengonfirmasi bahwa Anda adalah penumpang yang benar.


4. Jangan menambahkan penumpang ekstra di mobil sehingga penuh sesak
Untuk keselamatan semua pihak di Uber, jumlah penumpang harus sesuai dengan jumlah sabuk pengaman yang tersedia.

*Tips 5 bintang: Butuh perjalanan untuk lebih dari 4 orang? Periksa lewat aplikasi Uber di kota Anda apakah tersedia uberXL atau UberSUV yang cukup untuk 6 orang. Tidak ada opsinya? Minta beberapa mobil dan pecah biayanya dengan teman.


5. Pastikan Anda berada di Uber yang benar
Sebelum perjalanan dimulai, periksa apakah Anda berada di mobil yang benar. Untuk mengonfirmasikannya, beri tahu nama Anda kepada mitra-pengemudi, dan minta mitra-pengemudi untuk melakukan hal yang sama.

*Tips 5 bintang: Mencari cara lain untuk mengonfirmasi perjalanan yang benar? Kami sudah menyediakan solusinya. Merek, model, dan pelat nomor perjalanan Anda juga tampil dalam aplikasi.


Ingin tahu berapa bintang yang telah didapat?

Lihat nilai Anda >