Vezess magabiztosan
Megérdemled, hogy bárhova eljuss, ahova érdemes. Te és az útitársaid folyamatos támogatás és csúcstechnológia használata mellett, tökéletes biztonságban juthattok el úti célotokhoz.
A maszk viselése már nem kötelező
2022. április 19-től kezdve az utasoknak és a sofőröknek nem kell maszkot viselniük az Uber használatakor. Ugyanakkor a CDC továbbra is javasolja a maszk viselését bizonyos személyes kockázati tényezők esetén, illetve ha magas a fertőzöttségi szint a területeden.
Ne feledd: sokan a személyes vagy családi egészségügyi helyzetük miatt még mindig nagyobb biztonságban érzik magukat, ha maszkot viselnek, ezért kérjük, tartsd tiszteletben a preferenciáikat. És bármikor lemondhatod a fuvart, ha kényelmetlenül érzed magad.
Az első utasülés használatának tiltására vonatkozó szabályzatunk frissítése
Az utasoknak már nem kell hátra ülniük. Ugyanakkor szeretnénk, ha több helyed lenne, ezért még mindig arra kérjük az utasokat, hogy csak akkor használják az első ülést, ha a csoportjuk létszáma miatt szükséges.
Köszönjük, hogy odafigyeltek egymásra!
Tudjuk, hogy a világjárvány időszaka nehéz volt. De ti mindent megtettetek azért, hogy segítsetek megvédeni a közösségeinket – akár a maszkviseléssel, akár azzal, hogy teret biztosítottatok egymásnak, akár azzal, hogy eljuttattátok az emberekhez az ételt, amire szükségük volt. Ezért hálásak vagyunk nektek.
A vezetés és kiszállítás során továbbra is fontos a biztonsági óvintézkedések betartása. Tekerd le az ablakokat az extra légáramlás érdekében, fertőtlenítsd a kezedet a fuvarok és a kiszállítás előtt és után, és mindig takard el a szád, amikor köhögsz vagy tüsszentesz.
Biztonságosabb élményen dolgozunk
Funkciók, amelyek a biztonságodról gondoskodnak
Az alkalmazás funkcióinak hála folyamatosan kapcsolatban lehetsz a szeretteiddel és az ügyfélszolgálati csapatunkkal, így bátran útra kelhetsz.
Segítség szükség esetén
Speciálisan képzett csapataink folyamatosan a rendelkezésedre állnak az alkalmazáson keresztül.
Befogadó közösség
A városokkal és a biztonsági szakértőkkel együttműködve mindenki számára biztonságossá tesszük az utazást.
Nyugodt lehetsz, bárhol is jársz
A biztonság a felhasználói élmény szerves része. Hogy biztonságban vezethess éjszaka is. Hogy megoszthasd a szeretteiddel, merre jársz. És hogy mindig legyen kihez fordulnod, ha bajba kerülsz.*
Nonstop segítség a bajban
Az Uber ügyfélszolgálati munkatársait vészhelyzetek kezelésére képeztük ki, és a nap 24 órájában elérhetők.
Útkövetés
A barátaid és a családtagjaid nyomon követhetik az útvonaladat, és értesülnek arról, ha megérkezel.
Kölcsönös értékelések
A visszajelzésed fontos a számunkra. Az alacsony értékelést szerzett fuvarokat naplózzuk, és előfordulhat, hogy – az Uber-közösség védelme érdekében – az érintett felhasználókat töröljük.
GPS-követés
Minden Uber-fuvart az elejétől a végéig nyomon követünk, így ha valami történne, mindig tudjuk, merre jártál.
RideCheck
A RideCheck funkció érzékelők és GPS-adatok segítségével észleli, ha az utazás során váratlanul egy hosszabb megállóra kerül sor. Ebben az esetben ellenőrizzük, hogy minden rendben van-e veled, és eszközöket ajánlunk, amelyekkel segítséget kérhetsz.¹
A te közreműködésed mindenki biztonságához hozzájárul az utakon
Kulcsszereped van abban, hogy a városokat biztonságosabbá, a közlekedést pedig kellemesebbé tegyük.
Vezess éberen
Az alkalmazás időnként jelzi, hogy a megengedett sebességhatáron belül haladsz-e, így mindig éberen vezethetsz.
Biztonsági tippek
Rengeteget tehetsz saját magad és mások biztonságáért többek közt azzal, hogy biztonságos helyen veszed fel utasaidat, és megkéred őket, hogy használják a biztonsági övet.
Közösségünk erősítése
Az Uber közösségi irányelvei a stresszmentes utazást hivatottak szolgálni mind az utasok, mind a sofőrök esetében. Ha valaki eltér az irányelvekben lefektetett szabályoktól, fennáll a lehetősége, hogy – az Uber-közösség biztonsága érdekében – eltávolítjuk a rendszerünkből.
* Bizonyos előírások és funkciók régiónként eltérőek lehetnek, valamint előfordulhat, hogy nem érhetők el.
¹ Ez a funkció bevezetés alatt áll, és jelenleg csak adott piacokon vehető igénybe.
Rólunk