Preskoči na glavni sadržaj

Dodatni sigurnosni korak za plaćanja

Snažna provjera autentičnosti korisnika (SCA) novi je propis EU-a koji utječe na mrežna plaćanja diljem Europe. Na taj način štitiš svoj račun i karticu tijekom plaćanja. Pročitaj najvažnije informacije o tome.

Osmišljen je kako bi mrežno plaćanje bilo sigurnije

U cilju borbe protiv prijevare, SCA-om se zahtijeva provjera mrežnih plaćanja. Ta provjera ponajprije utječe na mrežna plaćanja putem kreditnih ili debitnih kartica u Europskom gospodarskom prostoru (EGP). Uber radi sukladno tom propisu, ali jednako tako radi i na tome da tvoje iskustvo bude neometano i besprijekorno.

Što se mijenja?

Kod plaćanja ćeš možda ponekad morati potvrditi da si to zaista ti prije dovršetka kupnje. Sigurnosni korak oblik je dvofaktorske provjere autentičnosti i zbiva se kod tvoje banke. Nakon što je provjera dovršena, slijedi povratak natrag kako bi mogao/la dovršiti kupnju.

Kada to mogu očekivati?

Tvoji zahtjevi za provjeru autentičnost ovise o tvojoj aktivnosti mrežnih plaćanja i mogu se razlikovati među trgovcima. Premda se zahtjevi mogu činiti nasumičnima, mogu se zamijetiti određeni uzorci. Na primjer, možeš očekivati da će provjera autentičnosti za veće kupnje, posebno one iznad 30 EUR, biti puno češća nego za manje.

Kako to funkcionira?

Kada se primijeni ovaj dodatni korak, bit ćeš prebačen/a na svoju banku radi provjere autentičnosti plaćanja i potvrde da si to zaista ti. Trebaš navesti dva podatka, uključujući, ali ne ograničavajući se na sljedeće:

nešto što znaš (PIN ili lozinku)

nešto što imaš (telefonski broj ili hardverski token)

nešto što jesi (prepoznavanje otiska prsta ili lica).

Kako se mogu pripremiti?

Poduzimanjem sljedećih radnji možeš započeti s novim sigurnosnim korakom i osigurati da proces plaćanja ostane neometan:

Podaci o kontaktu

Provjeri ima li banka tvoje točne podatke o kontaktu.

Metode provjere autentičnosti

Upoznaj se s načinima provjere autentičnosti svoje banke. Trebao/la si primiti (ili ćeš primiti) poruku e-pošte kojom te se obavještava.

Digitalni novčanici

Pojedini digitalni novčanici poput PayPala, Apple Paya i Google Paya već su u skladu s propisom SCA zbog svoje ugrađene provjere autentičnosti. Razmisli o tome da svoj način plaćanja prebaciš na jedan od njih kako bi nastavio/la brzo i sigurno plaćati.

FAQ

Najčešća pitanja korisnika

Imaš li još uvijek pitanja?

Pročitaj najčešće postavljana pitanja na ovu temu u našem centru za pomoć.