Please enable Javascript
Preskoči na glavni sadržaj

Dodatni sigurnosni korak za plaćanja

Snažna provjera autentičnosti korisnika (SCA) novi je propis EU-a koji utječe na mrežna plaćanja diljem Europe. Na taj način štitiš svoj račun i karticu tijekom plaćanja. Pročitaj najvažnije informacije o tome.

Osmišljen je kako bi mrežno plaćanje bilo sigurnije

U cilju borbe protiv prijevare, SCA-om se zahtijeva provjera mrežnih plaćanja. Ta provjera ponajprije utječe na mrežna plaćanja putem kreditnih ili debitnih kartica u Europskom gospodarskom prostoru (EGP). Uber radi sukladno tom propisu, ali jednako tako radi i na tome da tvoje iskustvo bude neometano i besprijekorno.

Što se mijenja?

Kod plaćanja ćeš možda ponekad morati potvrditi da si to zaista ti prije dovršetka kupnje. Sigurnosni korak oblik je dvofaktorske provjere autentičnosti i zbiva se kod tvoje banke. Nakon što je provjera dovršena, slijedi povratak natrag kako bi mogao/la dovršiti kupnju.

Kada to mogu očekivati?

Tvoji zahtjevi za provjeru autentičnost ovise o tvojoj aktivnosti mrežnih plaćanja i mogu se razlikovati među trgovcima. Premda se zahtjevi mogu činiti nasumičnima, mogu se zamijetiti određeni uzorci. Na primjer, možeš očekivati da će provjera autentičnosti za veće kupnje, posebno one iznad 30 EUR, biti puno češća nego za manje.

Kako to funkcionira?

Kada se primijeni ovaj dodatni korak, bit ćeš prebačen/a na svoju banku radi provjere autentičnosti plaćanja i potvrde da si to zaista ti. Trebaš navesti dva podatka, uključujući, ali ne ograničavajući se na sljedeće:

nešto što znaš (PIN ili lozinku)

nešto što imaš (telefonski broj ili hardverski token)

nešto što jesi (prepoznavanje otiska prsta ili lica).

Kako se mogu pripremiti?

Poduzimanjem sljedećih radnji možeš započeti s novim sigurnosnim korakom i osigurati da proces plaćanja ostane neometan:

Podaci o kontaktu

Provjeri ima li banka tvoje točne podatke o kontaktu.

Metode provjere autentičnosti

Upoznaj se s načinima provjere autentičnosti svoje banke. Trebao/la si primiti (ili ćeš primiti) poruku e-pošte kojom te se obavještava.

Digitalni novčanici

Digitalni novčanici kao što su PayPal, Apple Pay i Google Pay već ispunjavaju obvezu stroge provjere identiteta (SCA) jer imaju ugrađene značajke za provjeru identiteta. Razmisli o tome da svoj način plaćanja promijeniš u jedan od spomenutih novčanika da možeš i dalje sigurno i brzo plaćati.

FAQ

Najčešća pitanja korisnika

  • Nakon što dovršiš provjeru autentičnosti, možda ćeš moći dodati Uber na popis pouzdanih trgovaca, a tvoja buduća plaćanja neće biti podložna zahtjevima provjere autentičnosti. Međutim, to ovisi o tome nudi li tvoja banka trenutno opciju dodavanja na popis dopuštenih trgovaca.

  • Dodavanje novog načina plaćanja kao što je kreditna ili debitna kartica zahtijevat će početnu provjeru autentičnosti. Međutim, nekartični načini plaćanja kao što su Apple Pay i Google Pay imaju ugrađenu provjeru autentičnosti i neće zahtijevati dodatni korak. PayPal je također izuzet od provjere autentičnosti.

  • Uberova potvrda u 2 koraka neobavezna je značajka koja dodaje sigurnosni sloj tvom Uber računu nakon prijave. Osim lozinke za Uber račun od tebe će zatražiti da uneseš jednokratni kod za provjeru autentičnosti.

    Snažna provjera autentičnosti korisnika obavezan je protokol za provjeru autentičnosti čija je namjena osigurati dodatni sigurnosni sloj, posebice za tvoje digitalne transakcije.

  • Da, kad god započinješ novu digitalnu transakciju od tebe će se možda tražiti provjera autentičnosti.

  • Prema novom propisu specifične vrste plaćanja niskog rizika mogu biti izuzete od stroge provjere identiteta korisnika (SCA). Nakon provedbe transakcije tvoja će banka procijeniti razinu rizika te u konačnici odlučiti hoće li odobriti izuzeće ili je provjera identiteta korisnika i dalje potrebna.

    Napomena: drugi digitalni načini plaćanja kao što su digitalni novčanici Pay Pal, Apple Pay ili Google Pay nisu obvezni provoditi protokole stroge provjere identiteta korisnika.

Imaš li još uvijek pitanja?

Pročitaj najčešće postavljana pitanja na ovu temu u našem centru za pomoć.