Preskoči na glavni sadržaj
Uber

Reci nam svoju lokaciju

Unesi ime najbližeg grada kako bismo lakše prikazali ispravnu lokaciju na tvojem području

Odaberi jezik

Osiguranje Zaštita za partnera

S AXA-om

Uber je od 1. lipnja 2018. pokrenuo Zaštitu za partnere kojom štiti partnere-vozače i partnere dostavljače od troškova pri većim životnim događajima putem osiguranja AXA. Sada događaji poput ozljeda, bolesti ili rođenja djeteta ne moraju sa sobom nositi dodatno financijsko opterećenje.

Ako trebaš podnijeti odštetni zahtjev za nezgodu u vožnji ili životni događaj izvan nje, upotrijebi mrežni obrazac sa zahtjevom osiguravajuće kuće AXA koji možeš pronaći ovdje.

Kada si osiguran/a

Važne informacije

Od datuma pokretanja programa

Zaštita za partnera pokrenuta je 1. lipnja 2018.

Osiguranje u vožnji i izvan nje

U vožnji: Vrijeme od trenutka prihvaćanja zahtjeva za vožnju ili dostavu hrane do izvršenja zahtjeva i 15 minuta nakon izvršenja.

Izvan vožnje: Bilo koje vrijeme kad ne pružaš usluge vožnje ili dostave putem aplikacije Uber.

Tko je osiguran

U vožnji: Uvjete za naknade ispunjavaju svi neovisni Uberovi partneri.

Izvan vožnje: Uvjete programa ispunjavaju „aktivni Uberovi partneri“ (pogledaj FAQ).

Kako to funkcionira

Što to znači za tebe

Osiguranje od velikih troškova

Ako si jedan od mnogih neovisnih ugovaratelja koji ispunjavaju uvjete i koji koriste aplikaciju Uber radi mogućnosti fleksibilne zarade u Hrvatskoj, sada automatski imaš AXA osiguranje koje te štiti u vožnji. Osiguranje uključuje troškove liječenja, smrt, trajnu invalidnost, hospitalizaciju i ozljede (pogledaj pojedinosti o osiguranju).

Zaštita od gubitka prihoda

Želimo ti pomoći da se zaštitiš od gubitka prihoda uslijed nezgoda ili ozljeda do kojih može doći u vožnji i izvan nje. Partnerima koji ispunjavaju uvjete program pruža osiguranje i za neke životne događaje izvan radnog vremena, ali koji ipak utječu na mogućnost zarađivanja. Osiguranje uključuje osigurninu za ozljede i tešku bolest te jednokratnu naknadu za roditeljstvo i sudjelovanje u radu porote (pogledaj pojedinosti o osiguranju).

Ne moraš ništa platiti

U okviru naše opće posvećenosti sigurnosti sklopili smo partnerstvo s AXA-om, najvećim osiguravajućim društvom na svijetu, kako bismo ti pružili tu zaštitu. Registracija nije potrebna – svi neovisni partneri koji ispunjavaju uvjete automatski dobivaju osiguranje potpuno besplatno.

Kako mogu podnijeti odštetni zahtjev?

Ako trebaš podnijeti odštetni zahtjev za nezgodu u vožnji ili životni događaj izvan nje, upotrijebi AXA-in obrazac zahtjeva na mreži koji možeš pronaći ovdje.

Dodatna dokumentacija

Za partnere-vozače

Pročitaj pojedinosti o polici i izuzećima.

FAQ

  • Koje su ključne značajke osiguranja?

    Zaštita za partera pokriva određene događaje koji se odvijaju u vožnji i za određene događaje izvan vožnje.

    Sažetak najvažnijih značajki naveden je u nastavku. Potpune informacije potraži u Obavijesti osiguravajućeg društva AXA.

    1. Značajke osiguranja koje se odnose na nezgode u vožnji:

    Troškovi liječenja: Time ti se nadoknađuju troškovi liječenja koji nisu pokriveni uobičajenim javnim zdravstvenim uslugama i olakšava situacija tako što možeš odmah primiti razne povezane privatne liječničke usluge povrh uobičajenih javnih zdravstvenih usluga (kao što su fizikalna terapija, rehabilitacija, drugo liječničko mišljenje).

    Osigurnina (hospitalizacija): U slučaju hospitalizacije na više od 24 sata primit ćeš jednokratni osigurani iznos.

    Osigurnina (ozljeda): Ako ne možeš raditi zbog ozljede zadobivene u nezgodi u vožnji, primat ćeš dnevne naknade u trajanju od najviše 30 dana uz predočenje liječničke potvrde o nesposobnosti za rad.

    Smrt i troškovi pogreba: U slučaju tvoje smrti kao posljedice nezgode u vožnji tvoja će obitelj odnosno nasljednici primiti jednokratni osigurani iznos. Uz to će im biti nadoknađeni i troškovi pogreba.

    Invaliditet: U slučaju trajnog invaliditeta kao posljedice nezgode zadobivene u vožnji primit ćeš jednokratni osigurani iznos (taj iznos ovisi o stupnju invaliditeta).

    2. Značajke osiguranja koje se odnose na nezgode izvan vožnje:

    Nadoknada za tešku bolest i ozljede: Ako boluješ od teške bolesti ili se ozlijediš u bilo kojem trenutku te imaš liječničku potvrdu da ne možeš raditi dulje od 7 dana, imat ćeš pravo primati dnevnu naknadu u razdoblju od najviše 15 narednih dana. (Napominjemo da prvih 7 dana nije uključeno i da osiguranje počinje od 8. dana.)

    Jednokratna naknada za roditeljstvo: U slučaju da dobiješ dijete, za njega ćeš primiti jednokratnu naknadu.

    Jednokratna naknada za sudjelovanje u radu porote: Ako moraš sudjelovati u radu porote, za to ćeš primiti jednokratnu naknadu.

  • Koja su ograničenja osiguranja?

    Jednokratna novčana naknada od 1.000 EUR
    OsiguranjeRazdoblje osiguranjaOgraničenje u Hrvatskoj
    Troškovi liječenjaU vožnjiNaknada do 7.500 EUR
    Naknada za smrt zbog nezgodeU vožnjiJednokratna novčana naknada od najviše 50.000 EUR + najviše 6.000 EUR naknade za pogrebne troškove
    Nadoknada za trajnu invalidnostU vožnjiJednokratna novčana naknada od najviše 50.000 EUR
    Osigurnina (hospitalizacija)U vožnjiJednokratna novčana naknada od 200 EUR
    Osigurnina (ozljeda)U vožnjiPartneri-vozači najviše 450 EUR (15 EUR po danu za najviše 30 dana)
    Nadoknada za tešku bolest i ozljedu (za bolest ili ozljedu koje dovedu do nesposobnosti za rad u trajanju od 7 uzastopnih dana)Izvan vožnjePartneri-vozači najviše 225 EUR (15 EUR po danu za najviše 15 dana)
    Jednokratna naknada za roditeljstvoIzvan vožnje
    Jednokratna naknada za sudjelovanje u radu poroteIzvan vožnjeJednokratna novčana naknada od 500 EUR
  • Zašto Uber to radi?

    Samostalan rad pruža mogućnost fleksibilnog zarađivanja. Želimo ti pomoći da se zaštitiš od rizika velikih troškova ili gubitka prihoda jer veliki životni događaji kao što su ozljede, bolest ili rođenje djeteta ne moraju sa sobom nositi dodatno financijsko opterećenje. Ponosni smo što kao prvi u djelatnosti u suradnji s osiguravajućim društvom AXA uvodimo stabilnu fleksibilnost za ekonomiju honorarnih poslova.

  • Mogu li svi Uberovi partneri sudjelovati u Zaštiti za partnera?

    U programu Zaštita za partnera prihvatljivi su samo neovisni/samozaposleni Uberovi partneri. U smislu ovog programa samozaposleni partner jest onaj partner koji koristi aplikaciju Uber prema ugovoru o uslugama koji je potpisao izravno s tvrtkom Uber BV, Rasier Operations BV ili Uber Portier BV i koji nije zaposlenik prijevozničke tvrtke, primjerice kod vlasnika flote taksija ili limuzina. Prihvatljivi mogu biti i partneri koji su vlasnici poslovnih subjekata i ujedno jedini zaposleni u takvom subjektu za pružanje usluga prijavoza/dostave. Potpune informacije o polici i izuzećima potraži na ovoj poveznici.

  • Gdje se pruža Zaštita za partnera?

    Zaštita za partnera pruža se u sljedećim zemljama EU-a u kojima Uber pruža usluge vožnje i/ili dostave hrane. Od 1. lipnja 2018. to uključuje Austriju, Belgiju, Češku, Estoniju, Francusku, Grčku, Hrvatsku, Irsku, Italiju, Litvu, Nizozemsku, Norvešku, Njemačku, Poljsku, Portugal, Rumunjsku, Slovačku, Španjolsku, Švedsku i Ujedinjeno Kraljevstvo.

  • Zamjenjuje li Zaštita za partnera moje komercijalno osiguranje motornih vozila?

    Ne, Zaštita za partnera ne pruža komercijalno osiguranje motornih vozila niti je prikladna kao obvezno osiguranje motornih vozila. U vezi s pitanjima o osiguranju motornih vozila obrati se svojem osiguratelju, posredniku ili predstavniku osiguranja.

  • Što se definira kao „U vožnji“ i „Izvan vožnje“?

    U vožnji: Vrijeme od trenutka prihvaćanja zahtjeva za vožnju ili dostavu hrane do izvršenja zahtjeva i 15 minuta nakon izvršenja.

    Izvan vožnje: Bilo koje vrijeme kad ne pružaš usluge vožnje ili dostave putem aplikacije Uber.

    Osiguranje izvan vožnje primjenjuje se samo na „aktivne Uberove partnere“. Zahtjeve za ispunjavanje uvjeta potraži u nastavku.

  • Kada sam osiguran/a?

    Registracija nije potrebna – svi partneri koji ispunjavaju uvjete automatski dobivaju osiguranje potpuno besplatno.

    Osiguranje za nezgode koje se dogode u vožnji primjenjuje se za sve neovisne partnere od trenutka kada prihvate zahtjev za vožnju ili dostavu hrane u aplikaciji Uber do izvršenja tog zahtjeva i 15 minuta nakon izvršenja.

    Aktivnim partnerima koji ispunjavaju uvjete program dodatno pruža zaštitu prihoda za određene životne događaje koji mogu nastupiti u bilo kojem trenutku. Potpune informacije o polici i izuzećima potraži na ovoj poveznici.

  • Što nije osigurano?

    Kao i većina polica osiguranja Zaštita za partnera također ima neka općenita i pojedinačna izuzeća. Potpune informacije o polici i izuzećima pročitaj ovdje. Na primjer, za svakog partnera postoji ograničenje od najviše dva (2) odštetna zahtjeva za tešku bolest i ozljede u razdoblju od 12 mjeseci, pri čemu prvih 7 dana bolesti i ozljede nisu pokriveni osiguranjem (osiguranje počinje od 8. dana i pokriva najviše sljedećih 15 dana). Naknadu nećeš primiti ako u razdoblju navedenom u liječničkoj potvrdi izvršiš bilo koju vožnju.

  • Kako mogu podnijeti odštetni zahtjev?

    Odštetni zahtjev možeš podnijeti putem jednostavnog AXA-inog obrasca zahtjeva na mreži koji ćeš pronaći u odjeljku pomoći u aplikaciji Uber za partnera. Nakon što pošalješ zahtjev, e-poštom ćeš primiti potvrdu od AXA-e s brojem odštetnog zahtjeva, kontaktnim podacima procjenitelja štete i popisom dodatnih dokumenata koji su eventualno potrebni kako bi AXA mogla obraditi tvoj zahtjev.

  • Koji su zahtjevi za ispunjavanje uvjeta za zaštitu u vožnji i izvan vožnje?

    U vožnji: Uvjete za naknade koje su u tablici osiguranja navedene kao „U vožnji“ ispunjavaju svi neovisni Uberovi partneri.

    Izvan vožnje: Uvjete za naknade koje su u tablici osiguranja navedene kao „Izvan vožnje“ ispunjavaju „aktivni Uberovi partneri“ koji su dovršili 150 vožnji u prethodnih 8 tjedana u slučaju partnera-vozača, odnosno 30 vožnji u prethodnih 8 tjedana u slučaju partnera dostavljača.

    U slučaju naknade za roditeljstvo za prirodne majke (kojima je potrebno dodatno vrijeme prije poroda) taj smo prag povećali na razdoblje od 6 mjeseci u kojem moraju dovršiti 300 vožnji ako su partneri-vozači, odnosno 60 vožnji u prethodnih 8 tjedana ako su partneri dostavljači.

Što ti je još potrebno?

Od Ubera dobivaš više

Zatraži podršku

Neka svaka vožnja na Uberu bude bezbrižna. Naše stranice za podršku mogu ti pomoći pri postavljanju računa, početku rada s aplikacijom, prilagodbi cijena i još puno toga.

Obrati nam se

Imaš pitanja? Saznaj odgovore. Osobnu podršku možeš dobiti u Uberovim Greenlight centrima za partnere-vozače u svojem gradu.