如何使用 Uber App
建立帳戶
只需提供電郵地址和電話號碼，便可開始使用。你可在瀏覽器或 Uber App 內預約行程。如要下載 App，請前往 App Store 或 Google Play。
輸入目的地
打開 App，然後在「目的地？」空格內輸入你要前往的地方。點按以確認上車地點，然後再次點按 [確認] 來配對附近的司機。
與司機會合
你可在地圖上追蹤他們何時抵達。當司機還有數分鐘便抵達時，請在上車地點等候他們。
檢查行程資料
為個人安全起見，上車前記得核對資料，以免上錯其他車輛。上車前，記得根據 App 上的資料核對司機、車輛型號及車牌號碼。上車後，讓司機在開始行程前先確認你的姓名。
放鬆心情，享受行程
抵達目的地後，你可輕鬆付款。你可選擇使用信用卡或 Uber Cash 餘額 (如適用) 作為付款方式，享受流暢無比的行程。
為你的行程評分
讓我們了解你的行程體驗。你也可以在 App 內給予司機讚賞或添加貼士。
乘客的常見問題
- 我可以預先安排行程嗎？
你可以提前最多 30 日預約行程。打開 App 並點按「目的地？」空格旁邊的車輛和時鐘圖示。
- 如何為好友預約行程？
打開 Uber App，然後點按「目的地？」空格。畫面便會打開「切換乘客」的向下捲動選項。點按並選擇好友，他們便會透過文字短訊收到行程的詳細資料，包括車輛型號和車牌號碼、司機姓名和聯絡資料，以及預計抵達時間。
- 價格是如何計算的？
價格是按照行程的時間和距離計算。價格會包括附加費、行程途中產生的過路費、行程取消及等候時間 (如適用)，以及預約費。
即時定價的計算過程牽涉數以百計的數據點。系統會按照預計行程時間、由出發地點前往目的地的距離、時段、路線及需求情況來計算實際金額。即時定價亦包括過路費、稅項、其他費用，以及附加費。
- 在司機心目中，怎樣才是 5 星級乘客？
乘客和司機可以互相評分。我們與司機討論過這個問題，最常聽到的意見就是希望乘客保持友善、尊重他們的車輛及設施，包括避免在上車和下車時用力關門，以及避免在司機駕駛期間令他們分心。請參閱我們的社群指引，了解更多建議。
- 我可以為行程新增額外停車點嗎？
你可在行程開始前或行程期間新增最多 2 個額外停車點。點按「目的地？」空格旁的 [+] 號，然後輸入你的地址。價格或會根據你前往目的地的時段和距離而有所調整。
*功能並不適用於 Uber Lite App。本網頁所提供的資料僅作參考用途，未必適用於你所在的國家、地區或城市。相關內容可隨時更改，恕不另行通知。