בכל יום מיליוני נוסעים ברחבי העולם בוטחים באובר שתביא אותם לתחנת הרכבת, לפגישות עם חברים, לראיונות עבודה, ותחבר אותם לאפשרויות האוכל הטובות ביותר באזור. האמון הזה בנו הוא לא מובן מאליו.

המנכ״ל החדש שלנו, דארה קוסרושהאי, הפך את הבטיחות לעדיפות העליונה של אובר. עם כ-15 מיליון נסיעות המבוצעות באפליקציית אובר בכל יום, אנחנו מציבים את הבטיחות במרכז של כל מה שאנחנו עושים. זה אומר להרים את הרף לגבי בטיחות ולפתח מוצרים חדשניים שמטרתם להגביר את השקיפות, האחריות והשקט הנפשי לכל המשתמשים באפליקציה.

הכלים החדשים יהיו זמינים גם בישראל, והם יגבירו את הבטיחות במהלך הנסיעה שלכם.

אלו הכלים החדשים, שאתם כנהגים ונוסעים תוכלו לראות באפליקציה שלכם בקרוב:

כלי הבטיחות

עדכנו את אפליקציית הנוסעים ואת אפליקציית הנהגים, כשהצבנו את כל מה שקשור לבטיחות במקום אחד מרכזי הנגיש ישירות מדף הבית של הנוסעים ומהמפה שהנהגים רואים במהלך כל נסיעה.

במהלך השבועות הקרובים, נוסעים ונהגים יתחילו לראות סמל של מגן בחלקו התחתון של מסך המפה במהלך כל נסיעה ובלחיצה אחת יוכלו לגשת לכלל כלי הבטיחות המוצעים –

מרכז הבטיחות: מרכז הבטיחות יאפשר לנוסעים ולנהגים לראות במקום ייעודי באפליקציה מידע חשוב על בטיחות הנסיעה, כולל עדכונים מהצוותים שלנו הפועלים24/7, מידע על הנהגים והרכבים, נתוני מיקום הנסיעה ומידע על מערכת הדירוגים והפידבקים שלנו.

כפתור מצוקה: אפשרות זו תאפשר לכם להתקשר למשטרה ישירות מהאפליקציה. כך שאם אי פעם תתקלו במצב חירום בזמן נסיעה, אנחנו רוצים לעזור לכם לקבל את העזרה הנדרשת ביעילות והמהירות האפשרית. ביחד עם האפשרות להתקשר למשטרה, נספק לכם מידע שימושי, כמו מיקום בזמן אמת (גם על המפה וגם ככתובת), דגם, סוג ומספר הרישוי של הרכב בו אתם נוסעים, על מנת שיהיה אפשר לשתף בקלות את המוקדנים עימם תדברו.

                     

אנשי קשר ושיתוף נסיעה: מעכשיו יהיה אפילו קל יותר לנוסעים ולנהגים לשמור את היקרים להם בתמונה. נוסעים יכולים לבחור עד 5 חברים ובני משפחה כאנשי קשר ובלחיצה אחת לשתף את פרטי הנסיעה עימם.

המשתמשים באפליקציה המיועדת לנהגים יכולים גם הם לשתף את מיקומם ואת סטטוס הנסיעה, באמצעות לחיצה על סמל המגן ובחירה בשיתוף נסיעה.

                     

אזהרת מהירות: מומחים אומרים שיידוע אנשים לגבי המהירות המותרת, מסייע לנהוג במהירות בטוחה יותר. לכן מעתה, אפליקציית הנהגים תתריע לנהגים במידה ויעברו את המהירות המותרת, כדי להשאר בטוחים על הכביש.

כשזה נוגע לבטיחות, העבודה שלנו לעולם לא נגמרת! לאובר יש אחריות לעזור בשמירה על בטיחות האנשים, ואנחנו לוקחים את האחריות הזו ברצינות רבה. אנחנו רוצים שיהיה לכם שקט נפשי כאשר אתם משתמשים באובר, ומקווים שהכלים החדשים האלו מבהירים שאנחנו דואגים לבטיחותכם.