לנהוג

(COVID-19) עדכון לגבי הסיוע הכספי לנפגעים מנגיף הקורונה

16 באפריל 2020 / ישראל

השבועות האחרונים היו קשים לכולם. אך קשים במיוחד לנהגים כמוך

כאשר מעט יותר אנשים מסתובבים בחוץ, רבים מכם מרוויחים פחות מבדרך כלל. אנו מנסים למצוא דרכים להקל עליכם את בקשת הסיוע הכלכלי במדינות שונות
אם אתם עדיין נוהגים ואתם מספקים שירותים חיונים בתקופה זו – למשל הסעת עובדים חיונים למקום עבודתם וביצוע עבודות חיונית אחרות, אנו השקנו את מרכז הסיוע ל COVID-19 באפליקציה שלנו המוקדש למידע על בטיחות ועדכונים נוספים מאיתנו


במהלך החודש האחרון סיפקנו סיוע כספי לנהגים שאובחנו עם COVID-19 או שהתבקשו על ידי רופא או פקיד ממשרד הבריאות להיכנס להסגר עצמי או לבידוד עצמי
פעלנו במהירות כדי להודיע על מדיניות זו, גם אם המידע שהעברנו בדרך זו היה מוגבל, מאחר שהאמנו שהדבר החשוב ביותר לעשות הוא לספק תמיכה בהקדם האפשרי
לאחר הודעתנו, רבים מכם הגיבו כי המדיניות שהפעלנו תמכה במעט מדי נהגים ותהליך קבלת הכספים היה מסורבל ולא ברור
כעת אנחנו מעדכנים את המדיניות שלנו בשתי דרכים


1. אנחנו מתמקדים בסיוע לאלו שעדיין עובדים כנהגים במהלך משבר זה

2. אנחנו מרחיבים את הזכאות כדי לכלול נהגים שנדרשו להיכנס להסגר באופן אישי, מאחר שהמצב הרפואי המקדים שלהם מגדיל את הסיכוי שיפתחו מחלת קורונה (COVID-19) חמורה

מאחר שהמשמעות של החלטה זו היא שיותר אנשים יהיו זכאים לסיוע מאשר תחת המדיניות הישנה, בחרנו לקבוע תשלום מקסימלי לאדם, על מנת שמדיניות חדשה זו תוכל להחזיק לאורך זמן
המדיניות החדשה תיכנס לתוקף עבור כל הנהגים הפעילים בישראל החל מהיום

הגשת בקשה לסיוע במסגרת המדיניות החדשה
כדי לקבל את הסיוע, עליך לספק מסמכים בכתב מרופא מורשה או מפקיד ממשלתי במשרד הבריאות המוכיח כי
חלית בקורונה (COVID-19); או
נדרשת להיכנס להסגר באופן אישי עקב חשד שחלית בקורונה (COVID-19); או
נדרשת להיכנס להסגר באופן אישי מאחר שיש לך מצב בריאותי מקדים שמגדיל את הסיכוי שלך לפתח מחלת קורונה (COVID-19) חמורה

הוראות להגשת בקשה לקבלת סיוע כספי נמצאות כאן
נשתדל לטפל בבקשה שלך תוך שבעה ימי עסקים
לפני הגשת הבקשה, יש לקרוא בקפידה את הדרישות הרשומות באתר שהקישור אליו מופיע למטה
לאחר הגשת הבקשה, החשבון שלך -Uber יושהה באופן זמני כאמצעי אבטחה למניעת התפשטות מגפת הקורונה 
לתשומת ליבך, אף על פי שהחשבון שלך מושהה, עדיין נצטרך לבדוק את הבקשה שלך כדי לקבוע אם באפשרותך לקבל את הסיוע הכספי

מהם השינויים במדיניות הסיוע הכספי שלנו

מדיניות קודמתמדיניות חדשה
קריטריונים לזכאות
הנהגים יהיו זכאים לסיוע אם השלימו נסיעה אחת לפחות במהלך 30 הימים לפני ה-6 במרץ, היום שבו הודענו על המדיניותהיה עליך להשלים נסיעה אחת במהלך 30 הימים לפני תאריך הגשת המסמכים או התאריך שבו שלחת בקשה ל-Uber לקבלת סיוע כספי, המוקדם מביניהם

שינוי זה מתבצע כדי למקד את המאמצים שלנו בנהגים שממשיכים לנהוג ובכך ניצבים בפני סיכון גבוה יותר במהלך משבר זה
תקופת הזמן לחישוב התשלוםחישבנו את התשלום לנהג יחיד בהתבסס על הרווחים השבועיים הממוצעים שלו במהלך 6 החודשים שלפני ה-6 במרץ.נבחן את הרווחים השבועיים הממוצעים שלך במהלך 3 החודשים לפני הגשת הבקשה לסיוע
הסכום המרבי לתשלום יחידשילמנו תמיכה של עד 14 יום רק בהתבסס על הרווחים ההיסטוריים של נהג יחיד.על אף שנמשיך להציע סיוע כספי של עד 14 יום, נגדיר סכום מרבי לתשלום.

הסכומים המרביים משתנים לפי עיר מאחר שהם מבוססים על הרווחים האופייניים של הנהגים בכל עיר.

נא לשים לב, אנו ממשיכים במדיניות לפיה אנו נשלם לך 300 שקלים במינימום, גם אם ביצעת נסיעה אחת בלבד בתקופה של 30 יום לפני הגשת הבקשה

אנחנו יודעים שקביעת תשלום מרבי לאדם משמעותה שחלק מהנהגים הפעילים ביותר יקבלו פחות מהסכום שהיו מרוויחים בדרך כלל לפני התפשטות מגפת הקורונה

אך על ידי הרחבת הזכאות, אנחנו מקווים שסיוע זה יוכל לספק הקלה ליותר נהגים ומשפחותיהם, גם אם צנועה

בזמן שהקהילות שלנו ניצבות אל מול משבר שלא נראה כמוהו במשך דורות, העבודה שלך היא חיונית ואנחנו מחויבים להמשיך ולתמוך בך.אנחנו לומדים תוך כדי תנועה. מאחר שאנחנו לא יכולים לצפות מה החודש הבא יטמון בחובו, נמשיך להקשיב, לפעול לפי המשובים שנקבל ולבדוק באופן קבוע את מדיניות הסיוע הכספי שלנו ובמקרה הצורך לבצע בה שינויים

פרטים המתוארים לעיל מסכמים את הגישה הגלובלית שלנו לסיוע כספי לנהגים אם יאובחנו כחולי קורונה (COVID-19) או שיוכנסו להסגר על ידי משרד הבריאות. ייתכן שחלק מהמדינות יאכפו דרישות ספציפיות כדי לפעול בכפוף לחוקים, לתקנות או לנהלים העסקיים המקומיים הנוגעים לנושאים כמו מסמכים מספקי שירותי בריאות, הנחיות לשמירה על בריאות הציבור או מיסוי על התשלומים במסגרת הסיוע הכספי. הדרישות הייחודיות למדינה לא כלולות באתר זה, והקריטריונים לזכאות ופרטי הסיוע המופיעים לעיל כפופים לצורך של Uber לבצע התאמות ייחודיות לאותן מדינות. הודו ובריטניה כפופות לקווי מדיניות שונים. בהתחשב בכך שהנסיבות משתנות במהירות, אנחנו עשויים גם לשנות את הגישה הזו, כולל את סכום הסיוע המוענק ואת הקריטריונים, ככל שהתנאים ישתנו