Όροι και Πολιτικές της Uber
Εδώ θα βρείτε νομικές πληροφορίες και πόρους για τη διαδρομή σας.
Όροι
Απόρρητο
Ασφάλεια και σεβασμός
Πρόσθετες πληροφορίες
Βοήθεια και υποστήριξη έκτακτης ανάγκης
Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, καλέστε τις τοπικές αρχές.
Για οποιαδήποτε άλλη υποστήριξη ή σε περίπτωση περιστατικού, επικοινωνήστε με την εταιρεία που διοργάνωσε τη διαδρομή σας.
Για διαδρομές εκτός Uber Health, εάν διαθέτετε την εφαρμογή Uber, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα εργαλεία ασφάλειας απευθείας από την εφαρμογή.
Η δέσμευσή μας για την ασφάλειά σας
Ο αριθμός σας παραμένει απόρρητος στην εφαρμογή.
Ο αριθμός του τηλεφώνου σας είναι ιδιωτικός και προστατεύεται. Χρησιμοποιούμε τεχνολογία για την ανωνυμοποίηση του αριθμού τηλεφώνου σας, ώστε οι οδηγοί να μην βλέπουν τον πραγματικό αριθμό σας όταν καλείτε μέσω της εφαρμογής.
GPS
Η εταιρεία σας έχει τα στοιχεία του οδηγού σας και θα σας ειδοποιήσουμε όταν γίνει η παραλαβή και η αποβίβαση. Όλες οι διαδρομές στην εφαρμογή Uber παρακολουθούνται μέσω GPS.
Συμβουλές για τη διαδρομή σας
Ετοιμαστείτε για διαδρομές
Εάν η διαδρομή σας έχει προγραμματιστεί, ετοιμαστείτε να ξεκινήσετε 5 λεπτά νωρίτερα. Εάν εξαργυρώνετε τη δική σας διαδρομή, βεβαιωθείτε ότι είστε έτοιμοι πριν από την εξαργύρωση.
Αφήστε την πορεία και την πληρωμή σας σε άλλους
Ο οδηγός σας έχει τις τοποθεσίες παραλαβής και αποβίβασής σας, καθώς και αναλυτικές οδηγίες GPS. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε για τη διαδρομή ή να αφήσετε φιλοδώρημα στον οδηγό.
Υποβάλετε σχόλια και κριτικές
Μοιραστείτε τις σκέψεις σας σχετικά με τη διαδρομή σας στην εταιρεία σας. Εάν ξεχάσατε ένα αντικείμενο στο αυτοκίνητο, επικοινωνήστε με την εταιρεία σας και θα προσπαθήσει να συνεργαστεί με την Uber για να το εντοπίσει.
Δεν μπορείτε να εντοπίσετε τον οδηγό σας;
Κοιτάξτε γύρω σας
Ο οδηγός μπορεί να βρίσκεται απέναντι.
Επικοινωνήστε με τον οδηγό
Καλέστε τον οδηγό σας, για να συντονίσει την παραλαβή.
Προβολή λεπτομερειών διαδρομής
Εάν διαθέτετε smartphone, ανοίξτε τον σύνδεσμο διαδρομής για να δείτε την τοποθεσία του οδηγού.
Μην περιμένετε πολύ
Εάν έχουν περάσει περισσότερα από 5 λεπτά ή λάβετε ένα γραπτό μήνυμα ότι ακύρωσε ο οδηγός, επικοινωνήστε με την εταιρεία σας για να στείλετε αίτημα για νέα διαδρομή.
Σχετικές πληροφορίες
Εξερεύνηση
Αεροδρόμια
Ταξί