机场规章制度
Per Airport regulations, drivers must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. Please note that Uber will not pay for any citations that drivers may incur.
- When on airport property, the driver app must be open and online at all times (drivers must not go offline until exiting the airport area)
- When in the waiting lot, drivers must abide by the one-hour time limit
- We’ve instituted a special first vehicle in is the first one out (FIFO) system at DCA. The FIFO system only works within the designated, geofenced area and drivers waiting elsewhere will not receive trip requests through the driver app.
- The Uber vehicle decal (trade dress) must always be displayed on the rear passenger window facing outward. Drivers can fill out this form to receive one by mail.
- Tap here for the full list of rules and regulations required of drivers at DCA per the Metropolitan Washington Airports Authority.
Pickups at the airport
接收从罗纳德·里根华盛顿国家机场 (DCA)出发的行程派单很简单。但此类派单与其他行程派单的运作方式略有不同。
Waiting for requests
优步采用先进先出 (FIFO) 队列机制。这意味着，若要接收行程派单，您需要进入“FIFO 区域”内的指定等候区。系统会将您加 入至虚拟队列，其中最先加入的合作车主将最早收到行程派单。
根据与罗纳德·里根华盛顿国家机场 (DCA) 签署的运营协议，等候区位于经济停车场旁的 Thomas Ave。在等候区时，请遵守机场发布的所有规章制度。如果等候区已满，您需要离开机场以接收行程派单。严禁在主干道或周边地区等候以进入等候区。您可以在车主端中查看等候区队列是否已满。
有关 FIFO 队列的一些注意事项:
- 如果靠近航站楼且位于 FIFO 区域内, 这不会给合作车主带来任何好处, 您也不会离队列前面更近
- 如果 FIFO 区域内没有司机, 系统会根据靠近距离和其他因素将行程派单发送给该区域(FIFO 区域以外)的优步司机
- 如果出现以下情况，您可能会失去在队列中的位置：
- 您在车主端中下线
- 您驶出了 FIFO 区域
- 连续多次未接受行程派单
- 您取消了多次行程(如果乘客取消行程, 您仍将排在队列最前面)
Picking up your rider
1 号航站楼
在 1 号航站楼, 乘客会在路边等候您。请务必检查乘客的名字是否与应用中的信息相符。
2 号航站楼
在 2 号航站楼的下层到达层(行李领取处)的 1-4 号区域上车。接受行程派单后, 您会收到通知, 告知乘客将在哪个上车区等候。前往航站楼时, 请按照“Ride App & Limo”标志, 以切入内侧(出租车/公交车)道路与乘客会合。
租车车库
请注意, 国家大道上的 1 号车库/租车巴士站对面有一个专门的上下车区域。不可在租车区域内上下车。
机场取消保障
“机场取消保障”功能旨在节省您在机场的时间。有了机场取消保障, 如果您在前往航站楼的途中遇到乘客取消行程, 您无需返回等候区即可再次收到行程派单。
机场下车地点
根据与机场的运营协议, 乘客可以在出发层下车。如果您想在 之后接收行程派单, 则需要保持车主端开启, 以保留您在 FIFO 队列中的位置。
Staging information
司机只能在主停靠区或溢流停靠区等待行程派单。您不会收到此停车场以外的机场叫车请求(可能会收到罚单)。
按照指示牌进入等候区。请注意:
- 这两个停车区均位于汤玛士大道经济停车场 (Economy Parking) 旁。
- 如果您在停车场等候, 则必须在停车位等候。若不遵守此规定, 警方可能会开出罚单。
- 队列“先进先出”;进入停靠队列后, 您将进入预约下一个行程派单的队列。
- 禁止在航站楼或机场其他地方停靠, 否则您可能会收到罚单。