优步青少年账号隐私声明

我们会收集您或您的家长提供给我们的数据，包括：

• 账号信息：这些是我们创建和运营优步青少年账号所需的数据，例如您的姓名、电子邮箱地址和电话号码、密码以及付款信息。

• 年龄：我们会收集您的年龄和出生日期，以确保您有资格使用优步青少年账号。

• 客服数据：当您或您的家长联系我们的客服团队时，我们会收集您的数据，以便帮助解决您在使用优步时遇到的问题。这包括您或您的家长在联系优步客服时提供的任何信息，例如在线对话内容或与优步客服团队的通话录音。

• 评分和反馈：我们会收集您提供的有关司机和派送员的评分和反馈，或他们提供的有关您的评分和反馈。您可以在这里查看有关评分的更多信息。您可以在优步应用的“账号”菜单中查看您的评分。

• 调查回复：

在您使用优步青少年账号时，我们也会自动收集数据，包括：

• 位置数据：如果您叫车，我们会在行程中追踪司机的位置，并将这些数据与您的账号关联。这样，我们就可以向您和您的父母显示您在行程期间的位置。

  我们还会确定您的大致定位；如果您允许我们确定您的精确定位，可以通过手机设置提供授权，我们将收集您从叫车或下单到行程结束或订单送达期间的精确位置。如果您在手机屏幕上打开了优步应用，我们也会收集此类数据。

  优步应用无需收集您的精确定位，也可以为您提供服务。但这样可能会给您带来不便，例如您必须在手机中手动输入位置，而不是由我们的系统检测。

• 行程和订单信息：我们会收集行程和派送订单的相关数据。这包括行程的上下车地点、订购的派送商品、叫车或订餐的日期和时间、派送地址以及付款金额。

• 沟通数据：当您通过优步应用联系司机或派送员时，我们会收集相关数据，包括消息或通话内容（我们会事先告知您，我们即将对通话录音）。

• 录音：通过优步青少年账号，您可以对行程进行录音。如果您开启此功能，录音将自动生成并存储在您的设备上。

• 设备数据：我们会收集您访问优步服务时使用的手机或其他设备的相关数据，包括 IP 地址、设备识别符，以及与您的设备操作系统、软件和偏好设置相关的信息。

根据您使用优步服务的方式，我们可能会使用“Cookie”和类似技术来收集上述的部分数据。如需进一步了解我们如何使用这些技术，请查看优步的 Cookie 声明。

优步使用您的数据为您提供相关功能，以便您通过优步青少年账号获取接载和派送服务。这包括使用您的数据创建或更新账号，帮助司机接载您或送您前往目的地，追踪接载或派送行程，为您提供行程或派送动态，以及计算价格。

我们也可能会将您的数据用于以下目的：

• 保障安全，防范欺诈：这包括在行程期间与家长分享您的位置数据；使用您的位置数据来验证您的行程是否在预定的下车地点结束，如果没有结束，则提醒家长或报警；使用账号、位置和其他信息来预防和检测欺诈行为；在行程或派送期间使用您的位置、账号和订单信息，以便安全专家提供实时支持；以及使用您的数据（以及与您互动的其他优步用户的数据）来履行优步的条款与条件以及社区指南。
• 客户服务：我们会收集并使用您的数据，在您使用优步青少年账号遇到问题或以其他方式联系优步客服团队时帮助您解决问题。
• 研发：这包括使用数据更好地了解您和其他人使用优步的方式，以及优步可以改进之处，以便开发或改进优步的服务和功能。
• 为您提供与司机或派送员之间的沟通方式：方便您联系司机或派送员，说明上车地点或遗留在车内的物品。
• 营销：我们使用数据向您发送消息，就您可能感兴趣的优步产品和服务向您发送通知。
• 法律程序和要求：我们会出于满足法律要求的目的使用数据，包括调查与使用优步服务相关的索赔或争议，应对法律诉讼，或根据执法部门的要求。

会。对于行程，这包括您的上下车地址、实时位置、行程路线、价格和付款信息。对于派送，这包括您的派送地点、所订购的商品、价格和付款信息。

会。这包括：

• 与您的司机分享您的名字以及上下车地点。

• 与您下单的餐厅或商家以及派送员分享您的名字、订单详情和派送地点。

• 与其他优步用户分享您在使用优步应用的数据共享功能时选择共享的数据（例如，您选择与其他用户分享预计到达时间），或与警方、消防部门或应急服务机构分享您的信息。

• 与帮助优步为您提供服务的服务提供商及合作伙伴分享数据。服务内容包括处理付款、存储数据、提供客户支持、启用地图服务、向您发送非个性化广告、开展调查研究、提高优步服务的安全性以及提供保险。服务提供商还包括 Meta 和 TikTok 等社交媒体公司（优步应用和网站会使用其工具），以及会计师、顾问和律师等专业服务提供商。

• 与完全或部分归优步所有、控制的公司分享数据。

• 出于法律原因分享数据，包括与政府实体分享数据，或分享与法律诉讼、争议、保险索赔等相关的数据。

不可以。使用优步青少年账号时，您可能会看到广告，但这些广告并非针对您的个性化广告。

可以！通过优步隐私中心和设置，您可以控制优步如何使用您的数据。这些设置包括：

a.收集定位数据

您可以在手机设置中选择是否允许优步收集您的精确定位数据。您可以进入优步应用，在隐私中心的“设备定位”菜单中访问这些设置。

b.分享实时定位

通过此设置，您可以选择是否允许优步与司机或派送员分享您的精确定位。您可以进入优步应用，在隐私中心的“实时定位”菜单访中问此设置。

c.紧急情况数据共享

通过此设置，您可以选择是否允许优步在紧急情况下与警方、消防部门和救护车服务机构分享您的数据（包括您的姓名、电话号码和定位）。您可以通过隐私中心的“实时定位”菜单访问此设置。

d.通知：优惠和资讯

通过此设置，您可以选择是否允许优步向您发送有关优惠和资讯的电子邮件和推送通知。您可以在这里访问此设置。

e.第三方应用访问权限

通过此设置，您可以查看已获得您优步账号访问权限的第三方应用，并禁用不再希望授予访问权限的应用。您可以在这里访问此设置。

您可以在这里、通过优步 隐私中心、通过优步应用中的隐私菜单和/或通过以下链接提交请求，行使以下数据权利。

您可能还有权向所在国家/地区负责执行数据保护法律（包括 GDPR）的政府机构提交投诉，具体取决于您的居住地。

如果您的投诉是关于优步如何在美国处理您的数据，您也可以向优步或美国联邦贸易委员会提出此类投诉；在某些情况下，您还可以通过一项名为“仲裁”的法律程序提出此类投诉。如需了解更多信息，请查看优步的隐私声明。

a.数据访问权和数据可携带权

根据这些权利，您可以要求优步向您说明其拥有哪些关于您的数据，并向您提供个人数据副本。

除了上述方法外，您还可以在优步应用中查看大部分账号信息，或使用查看您的个人数据功能来查看常用数据汇总，如行程或订单数量以及您使用优步服务的天数。

您还可以使用下载我的数据工具获取数据副本（以便携式格式提供），包括您的账号、使用情况、沟通记录和设备数据。

b.反对权

您有权要求我们停止使用您的全部或部分个人数据，或者要求我们有限制地使用这些数据。即使您反对，优步仍可能为了提供相关服务或在法律许可的范围内，继续使用您的数据。

c.更正权

您有权要求优步更正其保留的关于您的错误信息。

d.被遗忘权

您有权要求优步删除您的账号以及我们收集的关于您的数据。您可以在这里或通过上述方法提交该请求。

优步的数据保护官 ("DPO") 负责帮助优步了解欧盟和其他地区的数据保护法律，并在收集和使用您的数据时遵守这些法律。如有任何疑问，您可以在这里联系优步的 DPO，或将信件邮寄至 Uber B.V.(Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, The Netherlands)。

优步在全球范围内运营和处理用户数据。这意味着，我们可能会在包括美国在内的国家/地区处理您的个人数据。这些国家/地区的数据保护法律可能与您居住的国家/地区有所不同。当我们在您居住地以外的地方处理您的数据时，我们会根据数据保护法律（包括 GDPR）的要求提供适当的保障措施，以保护这些数据。

如需了解有关这些保障措施的更多信息，请查看优步的隐私声明。

优步会保留您的个人数据，用于提供相关服务以及本声明所述的其他目的。如果我们不再需要出于这些目的保留您的数据，我们会将其删除。

您可以点击这里或访问 隐私中心，申请删除账号。如果您申请删除账号，我们将删除您的数据，除非出于履行法律义务或上述其他合法原因，我们必须保留数据。