Uber Teens 私隱政策聲明

我們會收集你或你的父母提供給我們的資料。此類資料包括：

• 帳戶資料：這些資料包括你的姓名、電郵地址和電話號碼、密碼，以及我們建立和管理 Uber Teens 帳戶所需的付款資料。

• 年齡：我們會收集你的年齡和出生日期，確保你符合資格使用 Uber Teens 服務。

• 客戶服務支援資料：當你或你的家長聯絡我們的客戶服務團隊時，我們會收集你的資料，以便協助解決你在使用 Uber 時遇到的任何問題。這包括你或你的家長在聯絡 Uber 客戶服務時提供的任何資料，例如對話訊息或與客戶服務團隊的通話錄音。

• 評分和意見：我們會收集你為司機夥伴和送遞人員提供的評分和意見，或他們對你提供的評分和意見。你可在此處查看更多有關評分的資料。你可在 Uber App 的「帳戶」選單中查看你的評分。

• 問卷回應。

當你使用 Uber Teens 服務時，我們也會自動收集資料。此類資料包括：

• 位置資料：如果你預約行程，我們會在行程期間追蹤司機夥伴的位置，並將該資料連結至你的帳戶，藉此向你和你的父母顯示你在行程期間的位置。

  我們也會判斷你的大概位置。如果你允許我們透過手提電話設定取得資料，我們亦可判斷你的確切位置。若符合相關設定條件，我們會收集你預約行程或送遞的確切位置，直到行程結束或訂單送達為止。當你在手提電話的畫面上開啟 Uber App 時，我們也會收集這些資料。

  你也可以在不允許我們收集你的確切位置的情況下使用 Uber 服務。但是，此舉可能會引起不便，因為你必須在手提電話輸入位置，而不是允許我們為你偵測。

• 行程和訂單資料：我們會收集你預約的行程和送遞的資料。這包括行程的取件和送件地點、你訂購送遞的商品、預約或訂購的日期和時間、送遞地址以及已支付的金額。

• 通訊資料：我們會在你透過 Uber App 聯絡司機夥伴或送遞人員時收集資料，包括任何訊息或通話內容 (如果我們事先告知你我們正在錄音)。

• 錄音：Uber Teens 可讓你為行程錄音。如果你啟用此功能，錄音內容會自動產生並儲存在裝置上。

• 裝置資料：我們會收集你用於存取我們服務的手機或其他裝置的資料，包括 IP 位址、裝置識別碼，以及關於你裝置作業系統、軟件和偏好的資料。

視乎你使用 Uber 服務的方式 而定，我們可能會使用「Cookie」和類似技術收集上述部分資料。有關我們使用這些技術的詳情，請參閱 Uber 的 Cookie 聲明。

Uber 會使用你的資料，讓你透過 Uber Teens 預約和接收行程或送遞服務。這包括使用你的資料建立或更新帳戶、協助司機夥伴接載你前往目的地、追蹤行程或送遞、向你提供行程或送遞方面的最新消息，以及計算價格。

我們也可能根據不同目的使用你的資料，例如：

• 安全、保安和防範欺詐情況：這包括：在行程期間，與家長分享你的位置資料；使用你的位置資料，確認行程是否在預約下車地點結束，並在行程並非在預約下車地點結束時通知家長或警方；使用帳戶、位置和其他資料，防止和偵測欺詐行為；在行程或送遞期間，使用你的位置、帳戶和訂單資料，以便安全專家提供即時支援；使用你的資料 (以及與你互動的其他 Uber 用戶的資料)，執行 Uber 條款及細則，以及社群指引。
• 客戶服務支援：我們會收集和使用你的資料，以協助解決你使用 Uber Teens 服務或聯絡 Uber 客戶服務團隊時遇到的問題。
• 適用於研究及開發：這包括將資料用於深入了解你和其他用戶如何使用 Uber，改善 Uber，以及開發或改善我們的服務和功能。
• 讓你與司機夥伴或送遞人員溝通：你可以藉此聯絡司機夥伴或送遞人員，了解取件地點或遺留在車內的物品等相關資料。
• 市場推廣：我們會使用資料向你傳送訊息，提供你可能會喜歡的 Uber 產品和服務資訊。
• 法律相關程序及要求用途：為符合法律規定，我們會將資料用於調查與使用 Uber 服務相關的申索或爭議、進行法律相關程序或根據執法部門要求而使用資料。

是。就行程而言，這包括你的上下車地址、即時位置、行程路線、價格和付款資料。就送遞行程而言，這包括送遞地點、所訂購的商品、價格和付款資料。

是。包括分享以下資料：

• 與司機夥伴分享你的名字，以及上下車地點。

• 你的名字、訂單詳情、送遞地點，以及你訂餐的餐廳或商戶和送遞人員。

• 當你在 App 中使用資料分享功能時選擇分享的資料，例如當你與其他 Uber 用戶分享預計抵達時間 (ETA)，或在事故發生後與警方、消防或緊急服務單位分享你的資料時的情況。

• 與協助 Uber 為你提供服務的服務供應商和合作夥伴分享。這包括協助我們處理付款、儲存資料、提供客戶支援、啟用地圖服務、向你傳送非個人化廣告、進行調查和研究、加強我們服務的安全性以及提供保險。這也包括我們在 App 和網站中使用其工具，如 Meta 和 TikTok 等社交媒體公司，以及會計師、顧問和律師等專業服務供應商。

• 由 Uber 全資或部分擁有或管理的公司。

• 法律理由所需的資料，包括與政府實體或法律程序或爭議相關的資料，包括保險賠償。

否。使用 Uber Teens 服務時，你可能會看到廣告，但這些廣告並非專為你而設。

是。透過 Uber 的私隱中心和設定，你可以掌控 Uber 如何使用你的資料。這類設定包括：

a.位置資料收集

你可透過手提電話的設定，選擇是否允許 Uber 收集你的確切位置資料。你可以透過 Uber App 的私隱中心「裝置位置」選單存取這些設定。

b.分享即時位置

你可透過此設定，選擇是否允許 Uber 與司機夥伴或送遞人員分享你的確切位置。你可以透過 Uber App 的私隱中心「即時位置」選單存取此設定。

c.分享緊急情況資料

你可透過此設定，選擇是否允許 Uber 在緊急情況下與警方、消防和救護車服務分享你的資料 (包括你的姓名、電話號碼和位置)。你可以透過私隱中心的「即時位置」選單存取此設定。

d.通知：優惠和最新消息

你可透過此設定，選擇是否允許 Uber 傳送有關 Uber 優惠和最新消息的電郵和推送通知。你可以在此處存取此設定。

e.第三方 App 使用權限

你可透過此設定，查看你已允許存取 Uber 帳戶的第三方 App，並停用你不再需要的存取權限。你可以在此處存取此設定。

你可以在此處透過 Uber 私隱中心，然後透過 Uber App 的「私隱」選單和/或以下連結，提交申請以行使有關資料的以下權利。

視乎你居住的地方而定，你可能也享有向你所在國家／地區的政府機構 (負責執行資料保護法，包括 GDPR 的機構) 提出投訴的權利。

如果你的投訴與 Uber 在美國處理你的資料有關，你也可以向 Uber 或美國聯邦貿易委員會提出投訴，在某些情況下，也可以透過稱為「仲裁」的法律程序提出。詳情請參閱 Uber 的私隱政策聲明。

a.資料存取權和資料可攜性

你可以透過這些權利要求 Uber 告知你所持有的個人資料，並向你提供資料副本。

除了上述方法外，你也可以在 Uber App 中存取大部分帳戶資料，或使用我們的「探索你的資料」功能，查看常見資料摘要，例如行程或訂單數量，以及你成為 Uber 用戶的天數。

你也可以使用我們的下載我的資料工具，取得包括你的帳戶、使用情況、通訊和裝置資料在內的資料副本 (可攜式格式)。

b.反對權

你可以透過這權利要求我們停止使用你的全部或部分資料，或者是限制我們使用你的資料。如果你提出異議，Uber 可能會在提供服務所需或法例要求或允許的情況下，繼續使用你的資料。

c.更正權

你可以透過這權利要求 Uber 更正任何有關你的錯誤資料。

d.被遺忘權

你可以透過這權利要求 Uber 刪除你的帳戶，以及我們所收集與你有關的資料。你可以在此處或透過上述方法提出該要求。

Uber 的資料保障專員 (「DPO」) 協助 Uber 了解並遵守歐盟及其他地區的資料保護法例，以收集和使用你的資料。如有任何疑問，你可以在此處聯絡 Uber 的資料保障專員，或郵寄至 Uber B.V.(Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, The Netherlands)。

Uber 在全球各地營運及處理用戶資料。換言之，我們處理你個人資料的國家/地區 (包括美國)，其資料保障法例可能與你居住的國家/地區的資料保障法例不同。當我們在你居住地以外處理你的資料時，我們會按照資料保護法例 (包括 GDPR) 的要求提供適當的保障措施，以保障相關資料。

如需進一步了解這些保障措施，請參閱 Uber 的私隱政策聲明。

Uber 會在提供服務以及為本聲明所述的其他目的所需的期間內，持續保留你的資料。在相關資料不再需要用於這些目的的情況下，我們會刪除你的資料。

你可以在此處或透過私隱中心要求刪除你的帳戶。除非我們必須遵守法律義務或出於上述其他合法原因需要保留資料，否則一旦你提出刪除帳戶的要求，我們會刪除你的資料。