„Uber for teens“ pranešimas apie privatumą

Renkame jūsų arba vieno iš tėvų (arba abiejų) duomenis, kuriuos mums pateikiate. Toliau nurodyti pavyzdžiai.

• Paskyros informacija. Tai duomenys, pvz., jūsų vardas ir pavardė, el. pašto adresas ir telefono numeris, slaptažodis ir mokėjimo informacija, reikalingi jūsų „Uber for teens“ paskyrai sukurti ir valdyti.

• Amžius. Renkame duomenis apie jūsų amžių ir gimimo datą, kad galėtume įsitikinti, jog atitinkate reikalavimus naudotis „Uber for teens“.

• Klientų aptarnavimo duomenys. Renkame jūsų duomenis, kai jūs arba vienas iš jūsų tėvų (arba abu tėvai) susisiekia su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kad galėtume padėti išspręsti visas problemas, su kuriomis susiduriate naudodami „Uber“. Tai apima visą informaciją, kurią jūs arba vienas iš jūsų tėvų (arba abu tėvai) pateikia susisiekdami su „Uber“ pagalbos komanda, pvz., pokalbių žinutes arba skambučių su mūsų pagalbos komanda įrašus.

• Įvertinimai ir atsiliepimai. Renkame jūsų įvertinimus ir atsiliepimus, kuriuos pateikiate apie vairuotojus ir kurjerius arba kuriuos jie pateikia apie jus. Daugiau informacijos apie įvertinimus galite rasti spustelėję čia. Savo įvertinimą galite peržiūrėti „Uber“ programėlės meniu skiltyje „Paskyra“.

• Apklausų atsakymai.

Taip pat duomenis renkame automatiškai, kai naudojatės „Uber for teens“. Toliau nurodyti pavyzdžiai.

• Vietos duomenys. Jei užsisakote kelionę, per kelionę sekame vairuotojo vietą ir susiejame šiuos duomenis su jūsų paskyra. Todėl jums arba vienam iš tėvų (arba abiem tėvams) suteikiama galimybė vykstant kelionei matyti jūsų vietą.

  Taip pat nustatome apytikslę jūsų vietą ir galime nustatyti tikslią jūsų vietą, jei parinktį įjungėte telefono nustatymuose. Jei tai padarėte, rinksime jūsų tikslios vietos duomenis nuo tada, kai užsakysite kelionę arba užsakymo pristatymą, iki kelionės pabaigos arba užsakymo pristatymo. Tokius duomenis taip pat renkame, kai jūsų telefone yra atidaryta „Uber“ programėlė.

  Galite naudotis „Uber“ nesuteikdami leidimo rinkti tikslios jūsų vietos duomenų. Tačiau jums tai gali sukelti nepatogumų, be kita ko, dėl to, kad turėsite įvesti savo vietą telefone, užuot leidę mums ją nustatyti už jus.

• Kelionės ir užsakymo informacija. Renkame duomenis, susijusius su jūsų užsakytomis kelionėmis ir pristatymais. Tai apima jūsų kelionių paėmimo ir išlaipinimo vietas, prekes, kurių pristatymą užsisakote, užklausos arba užsakymo datą ir laiką, pristatymo adresą ir sumokėtą sumą.

• Bendravimo duomenys. Renkame duomenis, kai susisiekiate su vairuotoju arba kurjeriu per „Uber“ programėles, įskaitant bet kokių žinučių turinį ar telefono skambučius (jei iš anksto nurodome, kad įrašome telefono skambučius).

• Garso įrašai. Naudodami „Uber for teens“ galite įrašyti kelionių garsą. Jei įjungsite šią funkciją, garso įrašai bus automatiškai sugeneruoti ir saugomi jūsų įrenginyje.

• Įrenginio duomenys. Renkame duomenis apie telefoną arba kitus įrenginius, kuriuos naudodami pasiekiate mūsų paslaugas, įskaitant IP adresą, įrenginių identifikatorius ir informaciją apie jūsų įrenginio operacinę sistemą, programinę įrangą bei parinktis.

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės „Uber“ paslaugomis, kai kuriems pirmiau aprašytiems duomenims rinkti galime naudoti „slapukus“ ir panašias technologijas. Daugiau informacijos apie šių technologijų naudojimą rasite „Uber“ pranešime apie slapukus.

„Uber“ naudoja jūsų duomenis, kad galėtumėte užsakyti kelionių ir pristatymų naudodami „Uber for teens“. Tai apima jūsų duomenų naudojimą jūsų paskyrai sukurti arba atnaujinti, padėti vairuotojui jus paimti arba nuvežti į atvykimo vietą, sekti keliones arba pristatymus, pateikti naujienas apie keliones arba pristatymą ir apskaičiuoti kainas.

Jūsų duomenis taip pat galime naudoti šiais tikslais:

• Apsauga, saugumas ir sukčiavimo prevencija. Tai apima vietos duomenų bendrinimą su vienu iš tėvų (arba abiem tėvais) per keliones; jūsų vietos duomenų naudojimą siekiant patikrinti, ar kelionė baigiasi jūsų nurodytoje išlaipinimo vietoje, ir įspėti vieną iš tėvų (arba abu tėvus) arba policiją, jei taip nėra; paskyros, vietos ir kitos informacijos naudojimą siekiant užkirsti kelią sukčiavimui ir jį aptikti; jūsų vietos, paskyros ir užsakymo informacijos naudojimą siekiant teikti tiesioginę saugos specialistų pagalbą vykdant keliones arba pristatymus; jūsų (ir kitų „Uber“ naudotojų, su kuriais sąveikaujate) duomenų naudojimą siekiant užtikrinti „Uber“ sąlygų ir Bendruomenės gairių laikymąsi.
• Klientų aptarnavimas. Jūsų duomenis renkame ir naudojame norėdami padėti išspręsti problemas, su kuriomis susiduriate naudodamiesi „Uber for teens“ arba kai tenka kreiptis į „Uber“ klientų aptarnavimo komandą.
• Tyrimai ir plėtra. Tai apima duomenų naudojimą siekiant geriau suprasti, kaip jūs ir kiti asmenys naudojasi „Uber“ platforma, kaip būtų galima patobulinti „Uber“ paslaugas, taip pat siekiant kurti ar tobulinti mūsų paslaugas ir funkcijas.
• Siekiant sudaryti sąlygas bendravimui tarp jūsų ir vairuotojo arba kurjerio. Taip galite susisiekti su vairuotoju arba kurjeriu, pavyzdžiui, dėl paėmimo vietos ar automobiliuose paliktų daiktų.
• Rinkodara. Duomenis naudojame tam, kad jums galėtume siųsti žinutes ir informuoti apie „Uber“ produktus ir paslaugas, kurios, mūsų manymu, galėtų jums patikti.
• Dėl teismo procesų ir teisinių reikalavimų. Duomenis naudojame siekdami įvykdyti teisinius reikalavimus, įskaitant pretenzijų ar ginčų, susijusių su „Uber“ paslaugų naudojimu, nagrinėjimą, vykstant teismo procesams arba jei to reikalauja teisėsauga.

Taip. Kelionių atveju tai apima jūsų paėmimo ir išlaipinimo adresus, jūsų vietą realiuoju laiku, nuvažiuotą maršrutą, kainą ir mokėjimo informaciją. Pristatymo atveju, tai apima jūsų pristatymo vietą, užsakytas prekes, kainą ir mokėjimo informaciją.

Taip. Toliau nurodyti bendrinamų duomenų pavyzdžiai.

• Jūsų vardas ir paėmimo bei išlaipinimo vieta (duomenys bendrinami su vairuotoju).

• Jūsų vardas, užsakymo duomenys ir pristatymo vieta su kurjeriu ir restoranu arba prekeiviu, iš kurio užsisakėte.

• Duomenys, kuriuos nusprendžiate bendrinti naudodamiesi programėlės duomenų bendrinimo funkcijomis, pavyzdžiui, kai su kitu „Uber“ naudotoju bendrinate numatomą atvykimo laiką (NAL) arba bendrinate savo informaciją su policija, priešgaisrinės pagalbos ar skubios pagalbos tarnybomis įvykus incidentui.

• Su paslaugų teikėjais ir partneriais, kurie padeda „Uber“ teikti paslaugas jums. Tai apima tas trečiąsias šalis, kurios padeda mums apdoroti mokėjimus, saugoti duomenis, teikti pagalbą klientams, teikti žemėlapių paslaugas, siųsti jums nesuasmenintą reklamą, vykdyti apklausas ir tyrimus, stiprinti mūsų paslaugų saugumą ir teikti draudimo paslaugas. Tai taip pat apima socialinių tinklų įmones, pvz., „Meta“ ir „TikTok“, kurių įrankius naudojame savo programėlėse ir svetainėse, ir profesionalių paslaugų teikėjus, pvz., apskaitininkus, konsultantus ir teisininkus.

• Su įmonėmis, kurias valdo „Uber“ arba kurios visiškai arba iš dalies priklauso „Uber“.

• Duomenys, kurių reikia dėl teisinių priežasčių, įskaitant duomenis, teikiamus valstybinėms institucijoms arba susijusius su teismo procesais ar ginčais, įskaitant draudimo ieškinius.

Ne. Kai naudojatės „Uber for teens“, galite matyti reklamas, tačiau jos nėra pritaikytos jums.

Taip! „Uber“ privatumo centre ir nustatymuose galite kontroliuoti, kaip „Uber“ naudos jūsų duomenis. Toliau pateikiami nustatymų pavyzdžiai.

a. Vietos duomenų rinkimas

Telefono nustatymuose galite pasirinkti, ar „Uber“ gali rinkti jūsų tikslios vietos duomenis. Šiuos nustatymus galite pasiekti „Uber“ programėlių privatumo centre pasirinkę meniu „Įrenginio vieta“.

b. Vietos bendrinimas realiuoju laiku

Šis nustatymas suteikia galimybę pasirinkti, ar „Uber“ gali bendrinti tikslią jūsų vietą su vairuotoju arba kurjeriu. Šį nustatymą galite pasiekti „Uber“ programėlių privatumo centre pasirinkę meniu „Vieta realiuoju laiku“.

c. Duomenų bendrinimas su skubiosios pagalbos tarnybomis

Šis nustatymas suteikia galimybę pasirinkti, ar „Uber“ gali bendrinti jūsų duomenis (įskaitant vardą ir pavardę, telefono numerį ir vietą) su policija, priešgaisrinės pagalbos ir greitosios pagalbos tarnybomis įvykus nelaimei. Šį nustatymą galite pasiekti privatumo centre pasirinkę meniu „Vieta realiuoju laiku“.

d. Pranešimai: kainų sumažinimai ir naujienos

Šis nustatymas suteikia galimybę pasirinkti, ar „Uber“ galės siųsti jums el. laiškus ir pranešimus įrenginyje apie „Uber“ akcijas ir naujienas. Galite pasiekti šį nustatymą spustelėję čia.

e. Trečiosios šalies prieiga prie programėlės

Šis nustatymas suteikia galimybę peržiūrėti trečiųjų šalių programėles, kurioms suteikėte prieigą prie „Uber“ paskyros, ir išjungti bet kokią prieigą, kurios nebenorite leisti. Šį nustatymą galite pasiekti spustelėję čia.

Norėdami pateikti užklausas, kad galėtumėte pasinaudoti toliau nurodytomis teisėmis, susijusiomis su savo duomenimis, spustelėkite čia. Užklausas taip pat galite pateikti „Uber“ privatumo centre, naudodami „Uber“ programėlių meniu „Privatumas“ ir (arba) toliau pateiktas nuorodas.

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, jūs taip pat galite turėti teisę pateikti skundus savo šalies vyriausybinei agentūrai, atsakingai už duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant BDAR, vykdymą.

Jei jūsų skundas susijęs su tuo, kaip „Uber“ tvarko jūsų duomenis Jungtinėse Valstijose, šiuos skundus taip pat galite pateikti „Uber“ arba JAV Federalinės prekybos komisijai, o kai kuriais atvejais – teisiniu procesu (arbitražu). Daugiau informacijos rasite „Uber“ pranešime apie privatumą.

a. Prieigos prie duomenų ir duomenų perkeliamumo teisės

Šios teisės suteikia galimybę prašyti, kad „Uber“ nurodytų, kokius duomenis apie jus turi „Uber“, ir pateiktų jūsų duomenų kopiją.

Be pirmiau nurodytų būdų, didžiąją dalį savo paskyros informacijos galite pasiekti „Uber“ programėlėse arba naudoti funkciją „Peržiūrėti savo duomenis“, skirtą peržiūrėti dažnai prašomų duomenų suvestinę, pvz., kelionių ar užsakymų skaičių ir dienų, kai esate „Uber“ naudotojas, skaičių.

Taip pat galite naudoti priemonę „Atsisiųsti mano duomenis“, skirtą gauti jūsų paskyros, naudojimo, bendravimo ir įrenginio duomenų kopiją (PDF failą).

b. Teisė pateikti prieštaravimą

Pasitelkdami šią teisę galite nurodyti mums nebenaudoti visų jūsų duomenų ar jų dalies arba apriboti jūsų duomenų naudojimą. Jei pateiksite prieštaravimą, „Uber“ gali toliau naudoti jūsų duomenis, jei tai būtina siekiant teikti paslaugas arba jei to reikalauja ar leidžia įstatymai.

c. Teisė į pataisą

Ši teisė suteikia galimybę prašyti, kad „Uber“ ištaisytų bet kokią neteisingą informaciją apie jus.

d. Teisė būti pamirštam

Ši teisė suteikia galimybę pateikti užklausą, kad „Uber“ ištrintų jūsų paskyrą ir surinktus duomenis apie jus. Šią užklausą galite pateikti čia arba pirmiau nurodytais būdais.

„Uber“ duomenų apsaugos pareigūnas (DAP) padeda „Uber“ suprasti ir laikytis Europos Sąjungos ir kitų šalių duomenų apsaugos įstatymų renkant ir naudojant jūsų duomenis. Jei turite klausimų, galite susisiekti su „Uber“ DAP spustelėdami čia arba susisiekti paštu su „Uber B.V.“ (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, Nyderlandai).

„Uber“ veiklą vykdo ir naudotojų duomenis apdoroja visame pasaulyje. Tai reiškia, kad jūsų asmens duomenys bus tvarkomi įvairiose šalyse, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas, kurioje duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo jūsų gyvenamojoje vietoje taikomų įstatymų. Tvarkydami jūsų duomenis už jūsų gyvenamosios vietos ribų, taikome tinkamas apsaugos priemones, kad apsaugotume šiuos duomenis, kaip reikalaujama pagal duomenų apsaugos įstatymus, įskaitant BDAR.

Daugiau informacijos apie šias apsaugos priemones rasite „Uber“ pranešime apie privatumą.

„Uber“ saugo jūsų duomenis tol, kol jų reikia teikiant paslaugas ir kitais tikslais, nurodytais šiame pranešime. Kai duomenų nebereikia šiems tikslams pasiekti, jūsų duomenis ištriname.

Galite pateikti prašymą ištrinti paskyrą spustelėję čia arba privatumo centre. Jei paprašysite ištrinti paskyrą, jūsų duomenis ištrinsime, nebent duomenis reikės saugoti siekiant laikytis teisinių įsipareigojimų arba dėl kitų teisėtų priežasčių, nurodytų pirmiau.