वेंचुरा: राइड पाएँ। यात्रा करें। अच्छी तरह जानें।

Uber यह बिल्कुल बर्दाश्त नहीं करता है कि Uber ऐप का इस्तेमाल करते समय वाहन चालक शराब या नशीली चीज़ों का सेवन करें। अगर आपको लगता है कि आपका वाहन चालक नशीली दवाओं के नशे में है या उसने शराब पी रखी है, तो कृपया वाहन चालक को तुरंत यात्रा समाप्त करने के लिए कहें। व्यावसायिक गाड़ियों पर राज्य सरकार अलग से कर लगा सकती है, जो टोल से अलग और उसके अलावा होगा।

वाहन चालक की ओर से यात्रा खत्म करने के बाद, कृपया Uber ऐप में अपनी यात्रा का मूल्यांकन करते समय कोई राय देने के लिए customercomplaints@uber.com पर ईमेल करें या help.uber.com पर जाएँ या 800-664-1378 पर कॉल करें।

आप 800-894-9444 पर कॉल करके या CIU_intake@cpuc.ca.gov पर जाकर कैलिफ़ोर्निया पब्लिक यूटिलिटीज़ कमीशन से भी संपर्क कर सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया में, सीपीयूसी ज़रूरतों की वजह से, आप Uber ऐप के ज़रिए की जाने वाली यात्राओं में नाबालिग को अकेले नहीं ले जा सकते। ध्यान रखें कि कैलिफ़ोर्निया में, Uber खाते में नामांकन करने के लिए यात्री की उम्र 18 साल से ज़्यादा होनी चाहिए। अगर आपको लगता है कि कोई यात्री नाबालिग है, तो आप उनसे उनकी उम्र का प्रमाण माँग सकते हैं और उन्हें बता सकते हैं कि अगर उनकी उम्र वाकई में 18 साल से कम है, तो उन्हें यह यात्रा कैंसिल करनी पड़ेगी। इसके साथ ही, आप ऐप में राय सबमिट करके नाबालिगों के अकेले यात्रा करने के अनुरोधों की सूचना दे सकते हैं।