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Uber के साथ यात्रा की योजना बनाना आसान है। घूमने के दूसरे तरीकों की तुलना करें और देखें कि आपके आस-पास क्या हो रहा है।
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यात्रा करते हुए भी उन सभी सुविधाओं तक पहुँचें, जिनका मज़ा आप घर पर लेते हैं, इसमें 24/7 सहायता, GPS ट्रैकिंग और आपातकालीन सहायता जैसी सुरक्षा सुविधाएँ शामिल हैं।
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हम शहरों के साथ भागीदारी कैसे करते हैं
आपके साथ हमारा संबंध सिर्फ़ एक टैप के साथ शुरू हो सकता है, लेकिन शहरों को लेकर हम ज़्यादा गंभीर हैं। भविष्य में जीवन स्तर को बेहतर बनाने और शहरों को ज़्यादा दक्ष और स्मार्ट बनाने के लिए हमारा लक्ष्य है कि हम दूसरे लोगों के लिए मॉडल बनें।
Uber क्रांति
हमारा अनाम डेटा शहरी योजनाकारों और स्थानीय नेतृत्व के साथ साझा किया जाता है, जिससे उन्हें बुनियादी संरचना और ट्रांज़िट के बारे में फैसले लेने में मदद मिलती है।
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सड़क पर सुरक्षा
लोगों को सुरक्षित विकल्प चुनने के लिए प्रोत्साहित करके नशे की हालत में गाड़ी चलाने से बचने में सहायता करने से सड़कों को हर किसी के लिए सुरक्षित बनाया जा सकता है.
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शहरों की मदद करना
कार्बन उत्सर्जन में कमी करने से लेकर सार्वजनिक परिवहन को मजबूत बनाने तक, स्थानीय सरकारों के साथ हमारी भागीदारी शहरों को बेहतर बनाती है।
ज़्यादा जानें
Uber ऐप का इस्तेमाल कर रहे वाहन चालकों के शराब या नशीले पदार्थ के सेवन को Uber बर्दाश्त नहीं करता है। अगर आपको लग रहा है कि शायद आपके ड्राइवर ने नशा किया हुआ है या शराब पी रखी है, तो वाहन चालक से कहें कि वह तुरंत यात्रा खत्म कर दे।
व्यावसायिक वाहनों पर राज्य सरकार अलग से कर लगा सकती है, जो टोल के अलावा होगा।
वाहन चालक की ओर से यात्रा खत्म करने के बाद, कृपया Uber ऐप में अपनी यात्रा का मूल्यांकन करते समय कोई राय देने के लिए customercomplaints@uber.com पर ईमेल करें या help.uber.com पर जाएँ या 800-664-1378 पर कॉल करें।
आप 800-894-9444 पर कॉल करके या CIU_intake@cpuc.ca.gov पर जाकर कैलिफ़ोर्निया पब्लिक यूटिलिटीज़ कमीशन से भी संपर्क कर सकते हैं।
कैलिफ़ोर्निया में, सीपीयूसी ज़रूरतों की वजह से, आप Uber ऐप के ज़रिए की जाने वाली यात्राओं में नाबालिग को अकेले नहीं ले जा सकते। ध्यान रखें कि कैलिफ़ोर्निया में, Uber खाते में नामांकन करने के लिए यात्री की उम्र 18 साल से ज़्यादा होनी चाहिए। अगर आपको लगता है कि कोई यात्री नाबालिग है, तो आप उनसे उनकी उम्र का प्रमाण माँग सकते हैं और उन्हें बता सकते हैं कि अगर उनकी उम्र वाकई में 18 साल से कम है, तो उन्हें यह यात्रा रद्द करनी पड़ेगी। इसके साथ ही, आप ऐप में राय सबमिट करके नाबालिगों के अकेले यात्रा करने के अनुरोधों की सूचना दे सकते हैं।