نوصي بالوصول إلى المطار قبل 3 ساعات لرحلات السفر الدولي. احرص على التحقق من مدة المشوار المُقدّرة عند تحديد موعد الالتقاء حتى تتمكن من الوصول إلى المطار في الوقت المحدد.

في معظم المطارات، يمكن للسائق في أوبر توصيلك مباشرةً إلى منطقة نزول الركاب العادية (منطقة المغادرة/ حجز التذاكر) حسب اختيارك من مبنى الركاب في المطار أو شركة الطيران أو كليهما. لا تتردد في إبلاغ السائق إذا كنت تفضل موقعاً مختلفاً أم بوابة محددة.

إذا طلبت مشواراً الآن، فستستند أجرة مشوار أوبر المتجه إلى مطار مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي إلى عوامل مختلفة تتضمن نوع المشوار الذي تطلبه، والمسافة والوقت المُقدّرين للمشوار ورسوم المرور ومدى الطلب الحالي على المشاوير.

يمكنك الحصول على تقدير للسعر قبل الطلب من خلال الانتقال إلى أداة تقدير السعر وإدخال مكان الالتقاء والوجهة. بعد ذلك، ستظهر لك قيمة الأجرة الفعلية في التطبيق عند طلب مشوار بناءً على عوامل مرتبطة بالوقت الفعلي.

إذا حجزت مشواراً، فسيظهر لك السعر مُقدماً وستتمكن من تثبيته. ما لم توجد تغييرات في المسار أو المدة أو المسافة، فإن السعر الذي يظهر لك هو السعر الذي ستدفعه.

لا، لكن يمكنك الاطِّلاع على خيارات النزول الأخرى للمشوار بمجرد تقديم معلومات المشوار أعلاه.

يعرف الشريك السائق الاتجاهات إلى وجهتك (بما في ذلك المسار الأسرع للوصول إليها)، لكن يمكنك دائماً طلب اتخاذ طريق مُعيَّن. قد يتم تطبيق رسوم المرور.

نعم، يمكنك طلب نقاط توقُّف متعددة في أثناء المشوار. اختر علامة زائد الموجودة بجانب حقل الوجهة في التطبيق لإضافة نقاط توقُّف متعددة.

تتوفر خدمة أوبر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. وللرحلات الجوية المبكرة أو المتأخرة، قد توجد أوقات وصول أطول السائقين. يُعد الحجز المسبق أفضل طريقة لضمان حصولك على مشوار إلى المطار.*

لا يمكن ضمان توفير السائقين مقاعد الأطفال، ولكن يجوز للركاب إحضارها. يمكنك معرفة مزيد من المعلومات عن سياسات السلامة المعمول بها لدينا.

بالنسبة إلى الحيوانات الأليفة، يوصى بتحديد خيار خدمة Uber Pet عند اختيار المشوار. يتوفر Uber Pet أيضاً مع مشاوير Uber Reserve (احجز).

إذا لم تفعل ذلك، فسيكون الأمر متروكاً لتقدير السائق، ويمكنك مراسلته من خلال التطبيق للتأكد من قبوله لذلك بعد مطابقتك معه. يمكنك معرفة مزيد من المعلومات عن سياسات السلامة المعمول بها لدينا.

من فضلك اتبع الخطوات الموضحة هنا لكي يتم إبلاغ السائق بالغرض المفقود ويتمكن فريقنا من مساعدتك في محاولة استرداده.