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Pourquoi se déplacer avec Uber WAV ?

Des courses rapides et flexibles

Si le service Uber WAV est disponible à l'heure et à l'endroit de votre choix, vous pouvez effectuer une course à la demande qui s'adapte à vous (et non l'inverse).

Des prix adaptés à votre budget

Les courses Uber WAV coûtent le même prix qu'avec UberX, notre option de base.

Des chauffeurs formés pour vous aider

Chaque chauffeur proposant des courses Uber WAV a suivi une formation certifiante auprès d'un organisme tiers pour vous aider à monter dans son véhicule et à en descendre*.

Comment effectuer une course Uber WAV ?

1. Commandez une course

Ouvrez l'application et saisissez votre destination dans le champ Où allez-vous ? Vérifiez que les adresses de prise en charge et de destination sont correctes, puis sélectionnez WAV en bas de l'écran (un code promotionnel est requis dans certaines villes). Appuyez ensuite sur Confirmer WAV.

Si un chauffeur Uber WAV est disponible et accepte votre demande de course, vous verrez sa photo ainsi que les informations de son véhicule, et vous pourrez suivre sa progression sur la carte.

2. Effectuez votre course

Avant de monter à bord, vérifiez que les détails du véhicule Uber WAV correspondent à ceux indiqués dans l'application.

Votre chauffeur connaît déjà votre destination ainsi que l'itinéraire le plus rapide pour s'y rendre, mais vous pouvez toujours lui demander d'emprunter un autre trajet.

3. Sortez du véhicule

Le prix de la course est automatiquement débité de votre moyen de paiement enregistré. Vous pouvez donc descendre du véhicule Uber WAV dès que vous arrivez à destination.

Pensez à noter votre chauffeur pour permettre à tous les utilisateurs d'Uber de profiter de déplacements sûrs et agréables.

Outil d'estimation des prix Uber

Les prix indiqués pour les passagers sont de simples estimations et ne tiennent pas compte d'éventuels écarts en cas de réductions, d'éléments spécifiques au lieu, de retards dus aux embouteillages ou d'autres facteurs. Des prix forfaitaires et des frais minimum peuvent s'appliquer. Les prix réels des courses et des courses planifiées peuvent varier.

Questions fréquentes

  • Oui. Les chauffeurs ont l'obligation juridique de transporter les passagers accompagnés d'un animal d'assistance. Pour plus d'informations, consultez la Politique d'Uber concernant les animaux d'assistance.

  • Oui. Vous pouvez vous déplacer avec autant de personnes qu'il y a de sièges libres dotés de ceintures de sécurité dans la voiture.

  • Il vous suffit d'indiquer son lieu de prise en charge et de choisir l'option Uber WAV, si elle est disponible. Commandez une course, puis contactez le chauffeur via l'application pour l'informer que le passager sera quelqu'un d'autre. Vous pouvez ensuite communiquer les informations de la course à votre proche pour qu'il puisse suivre la position du chauffeur.

Plus de choix avec Uber

  • UberX

  • Uber Pool

  • Uber Comfort

  • UberBerline (Black)

  • Trottinettes

  • Uber WAV

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* Uber WAV est uniquement disponible dans certains endroits. Les passagers dont le fauteuil roulant se replie peuvent choisir n'importe quelle option de course disponible via l'application Uber. Les chauffeurs sont tenus de prendre en charge les passagers utilisant des béquilles, une canne, un fauteuil roulant pliant ou tout autre équipement d'assistance. Pour en savoir plus, rendez-vous sur accessibility.uber.com

Les informations fournies sur cette page Web sont données à titre indicatif uniquement. Il se peut qu'elles ne s'appliquent pas à votre pays, votre région ou votre ville. Elles peuvent être modifiées et mises à jour sans préavis.