Bonlier : les taxis sont désormais disponibles sur Uber
Pour vous offrir la meilleure expérience possible, Uber ajoute une option de mobilité : les taxis sont maintenant disponibles dans l'application. Avec Uber Taxi, trouvez facilement un chauffeur quand vous en avez besoin.
Comment fonctionne le service Uber Taxi dans la ville suivante : Bonlier ?
C'est très simple : en quelques étapes, commandez votre taxi et bénéficiez d'une prise en charge simplifiée avec accès aux voies de bus, au tarif du taximètre.
Commandez un trajet avec Uber Taxi
Lancez l'application Uber et saisissez votre destination dans la case Où allez-vous ? Vérifiez que les adresses de prise en charge et de destination sont correctes, consultez l'estimation de la fourchette de prix*, puis sélectionnez Uber Taxi. Après la mise en relation avec un chauffeur, vous verrez sa photo et les informations concernant son véhicule, ainsi que sa position sur la carte.
Commencez votre trajet
Avant de monter à bord, vérifiez que les détails du véhicule correspondent à ceux indiqués dans l'application et que le taximètre est activé. Votre chauffeur connaît déjà votre destination et l'itinéraire le plus rapide pour s'y rendre, mais vous pouvez toujours lui demander d'emprunter un autre chemin.
Arrivez à bon port
Le chauffeur saisira le prix calculé par le taximètre, qui sera automatiquement débité de votre moyen de paiement enregistré sur l'application, à moins que vous n'ayez sélectionné le paiement en espèces. N'oubliez pas de noter votre trajet afin que tous les utilisateurs d'Uber puissent profiter de déplacements sûrs et agréables. Si vous le souhaitez, vous pouvez également laisser un pourboire au chauffeur en espèces ou directement via l'application.
Téléchargez l'application Uber pour commander un taxi près de chez vous
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De la place pour quatre
Des taxis pour un maximum de quatre passagers
De la place pour six
Des vans pouvant accueillir jusqu'à 6 passagers.
Pourquoi choisir Uber Taxi ?
Prises en charge faciles et trajets rapides
Des zones réservées dans les aéroports et les gares facilitent la prise en charge et la dépose. Grâce à l'accès des taxis aux couloirs de bus, vos trajets sont également rapides.
Une estimation du prix avant le trajet
Le taximètre installé dans chaque taxi détermine le prix d’un trajet en taxi. Avant le départ, vous obtiendrez une estimation du prix de votre trajet, pour voyager l’esprit tranquille. Avec l’application Uber, le paiement est simple et sans souci : payez votre taxi directement dans l’application ou en espèces.
Notes des passagers
Comme avec les chauffeurs VTC sur Uber, vous pouvez noter les chauffeurs de taxi et commenter vos trajets avec eux. Les notes aident Uber à offrir une expérience positive aux passagers et aux chauffeurs. C'est pourquoi elles sont si importantes pour nous. Notre équipe d'assistance peut vous aider en cas de problème, 24 h/24 et 7 j/7.
Questions fréquentes
- Quelle est la différence entre un taxi et un VTC ?
Contrairement aux VTC, les taxis sont soumis à une tarification réglementée et encadrée par le taximètre. Ils possèdent également une enseigne lumineuse de toit et ont accès aux voies de bus ainsi qu'aux zones réservées dans les gares et les aéroports.
- Quelle est la différence entre réserver un taxi dans l'application Uber et contacter directement une société de taxi ?
Avec l'application Uber, vous pouvez commander un trajet 24 h/24, 7 j/7. Nous vous mettrons en relation avec un chauffeur et vous aurez accès aux fonctionnalités de sécurité de l'application pendant le trajet.
- Puis-je laisser un pourboire à mon chauffeur de taxi via l'application Uber ?
Vous pouvez laisser un pourboire en espèces ou directement dans l'application Uber. À la fin du trajet, nous vous invitons à noter le chauffeur et vous avez la possibilité de payer un montant supplémentaire.
- Quelles sont les fonctionnalités de sécurité de l'application Uber avec l'option Taxi ?
Avec Uber Taxi, vous avez accès à toutes les fonctionnalités de sécurité de l'application Uber, telles que la géolocalisation GPS, l'anonymisation du numéro de téléphone et l'assistance client. Vous pourrez également trouver le prénom de votre chauffeur de taxi et des informations sur le véhicule telles que le numéro de plaque d'immatriculation.
- Combien de passagers peuvent voyager ensemble dans un taxi réservé avec l'application Uber ?
Les taxis commandés avec l'application Uber acceptent un maximum de quatre passagers.
- J'ai oublié un objet dans un taxi commandé avec l'application Uber. Que dois-je faire ?
Ouvrez l'application Uber et accédez à la section Compte. Choisissez Trajets, puis sélectionnez celui au cours duquel vous avez oublié un objet. Ensuite, choisissez J'ai oublié un objet et suivez les instructions affichées dans l'application.
- Puis-je voyager avec mon animal de compagnie ou mon siège bébé dans un taxi réservé avec l'application Uber ?
Ce service n'est pas encore disponible sur Uber, mais nous y travaillons. Continuez à consulter l'application pour découvrir les nouveautés concernant nos offres de trajets.
*Le prix correspondra à celui affiché sur le taximètre à la fin du trajet et sera calculé conformément à la réglementation applicable. La fourchette de prix affichée dans l'application Uber est une estimation. Le prix peut varier en fonction de l'itinéraire emprunté par votre chauffeur, de la durée du trajet, du jour et de l'heure, de vos lieux de prise en charge et de dépose, ainsi que de tout supplément applicable.
**Le prix du trajet peut être ajusté si le trajet est sensiblement plus long que prévu, notamment si les lieux réels de prise en charge et/ou de dépose diffèrent de ceux indiqués lors de la commande du trajet, en cas de changement d'itinéraire, ou si le trajet a duré beaucoup plus longtemps que prévu initialement. Dans ce cas, le prix est calculé en fonction du temps et de la distance du nouveau trajet, puis mis à jour une fois le trajet terminé.
C'est plus simple dans les applications
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