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Sécurité avec l’application Uber

Nous développons notre technologie pour assurer votre sécurité à chaque instant. Grâce à ces fonctionnalités, nous nous engageons à mettre en relation des personnes en toute sécurité.

Priorité à la sécurité

Helping to make Uber a safe and enjoyable way for you to earn is a priority. The Follow My Ride feature lets friends and family know where you are and when you arrive.

Here's how it works:

1. Appuyez sur l'icône en forme de bouclier se trouvant sur la carte pour accéder aux outils de sécurité.

2. Sélectionnez Suivre ma course.

3. The app will then send a message to your designated recipients.

Fonctionnalités de sécurité dans l'application

L'application vous aide à rester en contact avec vos proches, avec Uber et avec les services d'urgence quand vous êtes au volant.

  • Suivi GPS

    Toutes les courses avec Uber sont suivies du début à la fin de façon à en garder une trace en cas d'incident.

  • Notation réciproque

    Your feedback matters. Low-rated trips are logged, and users may lose access to the app to help protect our Uber community.

  • Suivre ma course

    Vos proches peuvent suivre votre itinéraire et savoir exactement quand vous arriverez.

  • Bouton d'assistance en cas d'urgence

    You can use the in-app Emergency Button to call authorities to get help if you need it. The app displays your location and trip details, so you can quickly share them with emergency services. And in a growing number of US cities, this information is automatically provided to the dispatcher.

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Conseils de sécurité personnels

While safety is a central focus of Uber’s technology, you can also take actions to help protect yourself while driving using the Uber app. Uber’s Community Guidelines explain some of the specific kinds of behavior that may cause someone to lose access to the Uber apps.

Partage de comptes

To encourage safety and trust in our community, Uber’s Community Guidelines don’t allow you to share with another person your account or personal information used in connection with your account, such as your username and password.

Charte de la communauté Uber

Everyone on the Uber platform is expected to treat others with respect, help keep one another safe, and follow the law. You can report any incident that you believe violates Uber’s Community Guidelines to our Support team, and we’ll review.

Déposes

Knowing local laws about where you can drop off riders can help when you encounter loading zones, parked vehicles, and more.

Les informations fournies sur cette page Web sont données à titre indicatif uniquement. Il se peut qu'elles ne s'appliquent pas à votre pays, votre zone géographique ou votre ville. Elles peuvent être modifiées et mises à jour sans préavis.