Réponses aux questions courantes posées au service d'assistance d'Uber for Business
Découvrez où obtenir de l'aide quand vous en avez besoin et parcourez la foire aux questions.
Cette page est destinée aux administrateurs et propriétaires de comptes Uber for Business. Vous êtes chauffeur ou passager avec Uber et vous avez besoin d'aide concernant une course ou une livraison ?
Foire aux questions sur l'assistance
- Quelle est la différence entre l'assistance Uber for Business et l'assistance Uber ?
L'assistance d'Uber for Business est disponible pour les administrateurs de programme Uber for Business. Uber for Business permet aux entreprises de gérer l'expérience Uber de leurs collaborateurs et clients du monde entier. Contactez l'assistance d'Uber for Business.
L'assitance d'Uber est offerte aux passagers actuels qui utilisent l'application Uber et aux utilisateurs qui passent des commandes sur Uber Eats. L'assistance d'Uber est disponible dans l'application Uber et sur help.uber.com.
- Comment activer la facturation mensuelle et télécharger mes relevés de compte pour Uber for Business ?
Down Small - Comment mettre à jour les identifiants de connexion de mon compte professionnel ?
Down Small Consultez notre article du Centre d'aide afin d'obtenir des conseils étape par étape pour mettre à jour les paramètres de votre compte professionnel.
- Comment gérer les moyens de paiement de mon compte professionnel ?
Down Small Consultez notre article du Centre d'aide afin d'obtenir des conseils étape par étape pour gérer les moyens de paiement de votre compte professionnel.
- Comment tirer parti d'Uber Eats pour proposer à mon entreprise des services de livraison, de commande en ligne ou sur l'application ?
Down Small Vous êtes commerçant ? Vous souhaitez vous lancer ou en savoir plus sur les différentes façons de développer votre entreprise avec Uber Eats ? Alors, rendez-vous sur merchants.ubereats.com.
Autres ressources utiles
Centre d'aide
Un espace qui permet aux administrateurs et aux coordinateurs d'Uber for Business d'obtenir des conseils et de consulter les réponses aux questions fréquentes.
Le tableau de bord
En savoir plus sur toutes les fonctionnalités disponibles dans le tableau de bord Uber for Business.
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