Entreprise

Uber et VivaTech s’associent et innovent

5 janvier / Europe

VivaTech utilise Uber for Business pour améliorer l’expérience des visiteurs de son salon mondial consacré à l’innovation technologique.

VivaTech est un événement mondialement reconnu consacré à l’innovation et aux technologies, s’adressant aux startups et aux dirigeants. Tous les ans, au mois de mai, plus de 100 000 visiteurs du monde entier se déplacent à Paris pour écouter des conférenciers de renom, découvrir les dernières innovations et les tester en direct.

Pour garantir la réussite de VivaTech 2018, ses organisateurs devaient assurer un accès rapide et facile aux infrastructures pour les visiteurs et employés.

Uber for Business au service des invités VIP

Les organisateurs de VivaTech se souciaient surtout du déplacement de leurs invités VIP dans Paris, une tâche particulièrement ardue compte tenu de l’affluence attendue. Ils ont décidé de se tourner vers Uber for Business.

Ils se sont associés à John Paul, un organisateur de renom à Paris, afin qu’il coordonne les courses de plus de 100 invités VIP par l’intermédiaire d’Uber Central. Grâce à Uber for Business, les conférenciers ont pu rejoindre les événements à temps et sans difficulté.

Surveiller la circulation pour améliorer les déplacements des conférenciers

Avec l’esprit d’innovation qui les caractérise, les organisateurs de VivaTech ont étudié la circulation autour de la Porte de Versailles l’année précédente, afin d’optimiser le déplacement des participants. Grâce à Uber for Business, ils ont pu sélectionner des lieux de prise en charge et de dépose optimaux, afin d’épargner aux visiteurs les embouteillages.

« Nous sommes allés plus loin en ajoutant des marquages au sol afin de guider les visiteurs à la sortie de la conférence », explique Nicolas Douchement, responsable des opérations pour VivaTech.

Pour encourager les visiteurs à tester ces nouveaux services, l’équipe a distribué un code de réduction Uber pour les courses vers et depuis la conférence. Cela a permis d’améliorer non seulement les déplacements des visiteurs, mais aussi l’expérience des invités, qui ont préféré cette option aux autres solutions disponibles. « Uber for Business nous a permis d’optimiser l’accès à la conférence », explique Nicolas Douchement. « Les courses vers et depuis l’événement ont été multipliées par quatre par rapport à l’an dernier. »

Faciliter les déplacements des employés grâce à une meilleure gestion des notes de frais

Pour que tout se déroule sans encombre, VivaTech devait également assurer le déplacement de ses employés. Le compte Uber for Business de l’entreprise permettait aux membres de l’équipe de VivaTech de basculer vers leur profil professionnel et de commander des courses avec Uber. Le coût de ces courses était automatiquement facturé sur le compte de l’entreprise.

L’équipe VivaTech en charge de la logistique avait ainsi une meilleure visibilité sur les courses commandées (l’itinéraire emprunté, la durée, l’employé concerné et le prix) et les administrateurs pouvaient définir des politiques clés (concernant les heures des courses ou le type de véhicule, par exemple). De même, cela a permis aux employés de gagner du temps sur la gestion des notes de frais, car les courses étaient facturées automatiquement sur la carte de crédit partagée de VivaTech.

En résumé

Nicolas Douchement explique : « Nous souhaitons fournir une solution de transport qui soit simple et sans effort tant pour nos visiteurs que pour le personnel travaillant sur le salon. »

Grâce à Uber for Business, l’équipe de VivaTech a pu assurer le déplacement de toutes les personnes qui en ont eu besoin.