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Connaître Le Prix De Votre Course, Avant La Course !

28 mars 2017 / Casablanca

Plus de surprise ! Uber est heureux d’annoncer que le prix de votre course sera désormais connu à l’avance lors de vos commandes sur Casablanca.

Le prix communiqué à l’avance sera calculé en fonction des conditions de circulation, ainsi que du temps et de la distance du trajet.


Comment commander ?

  1. Connectez vous sur votre application Uber. Nouveau chez Uber ?  Téléchargez l’app Uber (iOS, Android ou Windows Phone) sur votre téléphone.
  2. Choisissez Votre destination.
  3. Choisissez la Uber Option qui vous convient ( uberX ou UberSELECT) Le montant de votre course sera affiché sur l’application.
  4. Commandez votre Uber en toute sérénité : Prix affiché = prix payé!

FAQ

Comment serons-nous au courant de la tarification surge ?

Si un coefficient de tarification surge s’applique lors de votre réservation, le prix indiqué le prend déjà en compte. Pas de surprise donc. Prix affiché = prix qui sera payé !

Si je me retrouve bloqué dans les bouchons, le prix de ma course change ?

Non ! Le prix communiqué initialement via l’application Uber reste applicable dans tous les cas sauf si vous demandez à ce que la destination soit changée ou à faire des détours en particulier.

Comment le prix est-il calculé ?

Le prix forfaitaire proposé lors de votre commande reste calculé en fonction du temps et de la distance, en intégrant la tarification surge en vigueur au moment de votre commande. Il prend en compte des données historiques provenant de courses et de conditions de circulation similaires.

Que se passe-t-il si je décide, en chemin, de changer de destination ?

En cas de changement de destination, le prix proposé initialement via l’application Uber ne s’applique plus. Le prix est alors modifié pour prendre en compte ces changements dans la mesure où ils sont significatifs. Il est calculé en fonction du temps et de la distance du nouveau trajet, comme cela se fait habituellement. Les coefficients de temps et de distance, ainsi que toute tarification surge, s’appliquant en cas d’une telle modification sont ceux applicables à votre course au moment de votre commande initiale via l’appli Uber.

Si le prix change, comment suis-je averti(e) ?

Lors d’une course commandée via Uber, où le prix est connu à l’avance, le prix peut varier si vous changez de destination ou demandez un détour pour aller chercher un ami par exemple. Dans ce cas, une notification dans l’application vous informera que le prix fixe proposé ne s’applique plus. Le prix est alors modifié pour prendre en compte ces changements. Il est calculé en fonction du temps et de la distance du nouveau trajet, et prend en compte toute tarification dynamique en vigueur, comme cela se fait habituellement. La tarification du surge de votre nouveau trajet est alors celle applicable au moment de votre commande initiale via l’appli Uber.