Produits

Une nouvelle manière de dire merci

1 juin 2017 / Genève

Parfois 5 étoiles ne suffisent pas à témoigner d’une bonne expérience. C’est pourquoi les passagers peuvent depuis quelques mois remercier leurs chauffeurs en laissant un commentaire. Et ces derniers apprécient ces petits mots que vous prenez le temps de leur laisser !

Mais parce que des petites choses peuvent faire la différence, nous avons voulu aller encore un peu plus loin, car un trajet réservé avec Uber c’est aussi et souvent un moment d’échange avec votre chauffeur.

C’est pourquoi nous lançons une nouvelle fonctionnalité vous permettant de dire merci autrement à votre chauffeur : les compliments. Ce petit détail pour vous qui veut dire beaucoup pour votre chauffeur lui permet de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur Uber en sa compagnie.

Son véhicule était nickel chrome ? Votre chauffeur a été aux petits soins avec vous ? Ne le pensez plus, dites-lui en images !

Comment ? Rien de plus simple :
– Vous avez apprécié votre course ? Notez votre chauffeur 5 étoiles.
– Choisissez ensuite le compliment que vous souhaitez envoyer à votre chauffeur.

– Une fois le compliment envoyé, le chauffeur reçoit une notification sur son application pour découvrir le nouveau compliment qu’il a reçu.
– Vous pourrez toujours lui laisser un petit mot si vous en avez envie !

– Vos commentaires restent pour autant toujours anonymes.