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Vous pouvez également cliquer sur « Se désabonner » au bas de n'importe quel courriel. Veuillez noter que vous ne pouvez pas vous désabonner des courriels transactionnels, y compris les reçus de courses et les réponses de l'équipe d'aide.

Si vous voulez recommencer à recevoir des courriels d'Uber, contactez l'équipe d'aide à la page Aide.

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Dans certains marchés, vous pouvez également répondre STOP à n'importe quel SMS pour vous désabonner. Vous pouvez vous y réabonner en répondant START. Vous pouvez également vous réabonner en communiquant avec l'équipe d’aide à la page Aide.

Veuillez noter que vous cesserez uniquement de recevoir des SMS de marketing. Vous pouvez encore recevoir des SMS de nature transactionnelle, par exemple des mises à jour de votre compte et de vos courses, qui sont importantes pour votre expérience. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Notifications push

Pour cesser de recevoir des notifications push, suivez les instructions ci-dessous sur votre appareil mobile. Vous pouvez les réactiver à tout moment.

Sur les appareils iOS :

  1. Touchez « Paramètres » à l’écran d'accueil
  2. Faites défiler l'écran vers le bas et sélectionnez l'app Uber
  3. Touchez « Notifications »
  4. Désactivez « Autoriser les notifications »

Sur les appareils Android :

  1. Touchez « Paramètres » à l’écran d'accueil
  2. Touchez « Apps et notifications »
  3. Sélectionnez l'app Uber
  4. Désactivez « Autoriser les notifications » pour arrêter toutes les notifications, ou bien désactivez « Réductions et nouvelles » ou « Mises à jour du compte et des courses »
Veuillez noter qu'à « Mises à jour du compte et des courses », vous devez choisir entre les notifications push et les SMS. Vous ne pouvez pas désactiver ces messages, qui sont importants pour votre expérience. Si vous modifiez ces paramètres, la mise à jour peut prendre quelques minutes.