Alors que nous rentrons dans la troisième année de la pandémie, les restaurants continuent de voir les livraisons et les repas pour emporter comme une part importante de leur chiffre d’affaires. De plus, les difficultés liées à la pénurie de main-d’œuvre compliquent la vie des restaurateurs, alors que de plus en plus de gens apprécient pouvoir passer des commandes et payer sans contact. 

 

C’est pourquoi aujourd’hui nous annonçons trois fonctionnalités nouvelles et améliorées pour appuyer les restaurants locaux.

 

  • Une nouvelle structure tarifaire avec des livraisons qui commencent à 20%. Cette nouvelle structure offre plus de flexibilité et de choix aux restaurants locaux afin qu’ils puissent opter pour les services dont ils ont besoin.
    • Allégé: pour les restaurants qui veulent uniquement traiter et exécuter les commandes passées via l’application Uber Eats.
      • Présence du restaurant dans le mode recherche de l’application
      • Campagne marketing aux frais du restaurant
      • Frais de livraison standards pour les clients
    • Plus: pour les restaurants qui veulent attirer des nouveaux clients
      • Présence du restaurant dans le mode recherche de l’application et visibilité dans le fil principal de l’application
      • Campagne marketing aux frais du restaurant
      • Frais de livraison moindres pour les clients
    • Premium:  Pour les restaurants qui souhaitent fidéliser leur clientèle grâce à des campagnes intégrées dans l’application et un programme de loyauté 
      • Présence du restaurant dans le mode recherche de l’application et grande visibilité dans le fil principal de l’application
      • Avantages pour les membres de l’abonnement Uber Pass et campagnes marketings à coûts partagés
      • Frais de livraison les moins élevés pour les clients

De plus, pour les trois options, les commandes pour emporter sont à 10%. Dans le cas des restaurants qui utilisent leurs propres livreurs mais qui ont besoin de marketing, le service demeure disponible à 15%. 

 

  • Offerte à 3%, la fonctionnalité salle à manger permet aux clients de parcourir le menu, commander et payer afin de manger en salle à manger.
    • Pour les restaurants, cela permet de simplifier les opérations, en réduisant le temps pour la prise de commandes et la facturation. 
    • Pour les clients, cela répond à une préférence croissante pour les commandes et les paiements sans contact. Cela permet également de réduire les temps d’attente.

 

  • Notre produit boutique en ligne est nouveau et amélioré, permettant aux restaurants d’accepter les commandes directement à partir de leur site Web client ou de leurs comptes de médias sociaux et de les faire livrer par des livreurs sur la plateforme Uber Eats. Ceci est offert pour 2,9%.